Microsoft의 KB3177725 및 KB3176493 업데이트는 Windows 7 및 Windows 10에서 원격 코드 실행을 허용 할 수있는 심각한 보안 취약점을 패치하지만 이러한 업데이트에는 눈에 띄는 것보다 더 많은 것으로 보입니다. 긍정적 인 효과 외에도 Windows 7 및 Windows 10 사용자가 한 번에 여러 페이지를 인쇄하지 못하게하는 것 같습니다.

많은 사용자가 두 업데이트를 설치 한 후 한 번에 여러 페이지를 인쇄하려고 할 때 빈 페이지 나 손상된 인쇄 작업이 발생한다고 설명하여 인쇄 버그를보고했습니다. 사용자 보고서에 따르면이 문제를 해결하는 유일한 솔루션은 누적 업데이트 KB3177725 및 KB3176493을 간단히 제거하는 것입니다.

우리 회사는 ERP 소프트웨어를 개발하고 송장 및 판매 주문을 인쇄하는 등 고객 비즈니스의 중요한 부분입니다.

Windows 7 및 Windows 10 용 2016 년 8 월 업데이트는 좋지 않았습니다. 많은 고객이 전화를 걸어 한 번에 여러 페이지를 인쇄 할 수 없으며 더 이상 빈 페이지가 표시되거나 오류로 인해 인쇄 작업이 손상됩니다. Windows 10에서 KB3176493을 제거하고 Windows 7에서 KB3177725를 제거한 후 문제가 해결되었습니다.

이 업데이트와 인쇄 사이의 연결은 무엇입니까? 최신 내부자 빌드 14393.67을 실행 중이며 동일한 문제가 있습니다.

Microsoft 지원 엔지니어는 처음에이 문제가 컴퓨터 드라이버와 Windows 간의 비 호환성 문제로 인해 발생했다고 제안했지만 Microsoft 직원은 다른 조정을 빠르게 채택했으며 인쇄 버그는 KB3177725 및 KB3176493 업데이트로 인해 직접 발생한다는 사실을 인정했습니다.

보고 해 주셔서 감사합니다. 이 문제를 적극적으로 조사하고 있으며 알려진 문제 섹션과 관련된 KB 기사 중 일부를 업데이트했습니다.

“이 보안 업데이트를 적용하고 여러 문서를 연속으로 인쇄하면 처음 두 문서가 성공적으로 인쇄 될 수 있습니다. 그러나 세 번째 이후의 문서는 인쇄되지 않을 수 있습니다.”

즉, Windows 7 및 Windows 10에서 인쇄 버그를 제거하려는 경우 유일한 해결책은 Microsoft가이 문제를 해결하기를 기다리는 동안 두 업데이트를 간단히 제거하는 것입니다.