Microsoft, Xbox One 및 Windows 10에 대한 디지털 구매 환불 소개
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Microsoft는 Xbox One 및 Microsoft Store에 디지털 구매 환불을 구현했습니다. 이로 인해 Xbox One은이 정책을 지원하는 최초의 콘솔이되었으며 Microsoft의 서비스는 여전히 인기있는 플랫폼 인 Steam에 더 가깝습니다.
새로운“셀프 서비스 환불”시스템은 이제 Xbox One의 '알파'미리보기 링에서만 사용할 수 있습니다. 이는 Microsoft가 새로운 기능을 일반인에게 공개하기 전에 아직 테스트 중임을 의미합니다. 그리고 회사에 따르면 셀프 서비스 환불이 곧 Xbox One과 Microsoft Store로 향하게 될 것이기 때문에 테스트 기간은 오래 지속되지 않을 것입니다.
이미 언급했듯이 Microsoft의 새로운 셀프 서비스 환불 시스템은 Steam의 반품 정책과 유사하게 작동합니다. 따라서 플레이어는 구매 후 14 일 내에 환불을 요청할 수 있습니다. 또한 환불 자격은 게임을 2 시간 미만 동안 플레이 한 경우에만 적용됩니다.
환불은 Microsoft 계정의 "주문 내역"섹션 및 웹 브라우저에서만 요청할 수 있습니다. Windows 스토어 앱 또는 Xbox 대시 보드에는 직접 환불 옵션이 없습니다. 또한 Microsoft는 사용자에게 "셀프 서비스 환불을 악용하는 사용자의 액세스를 차단할 권리가 있습니다"라고 경고합니다.
무엇보다도 반품 정책에는“DLC, 시즌 패스 및 애드온”이 제외됩니다.
따라서 방금 구입 한 게임에 만족하지 않거나 일부 불쾌한 문제가 발생하면 (그리고 Windows 스토어 게임이 완벽하지 않고 정직하게 작동한다는 것을 알고 있습니다) 환불. 규칙을 '파기'하지 않도록하십시오.
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