Microsoft Jigsaw 퍼즐 컬렉션은 Microsoft Store에서 가장 인기 있고 등급이 가장 높은 게임 중 하나입니다. 그러나 이전의 주요 Windows 10 업데이트 이후에 로그인 문제가 발생했습니다. 로그인 절차가 중단 된 것으로 보이며 사용자는 어두운 화면이나 갈색 화면을보고 결국 화면이 멈추게됩니다. Microsoft Jigsaw가 로그인하지 않으면 다음 단계를 확인하십시오.

Windows 10에서 Microsoft Jigsaw에 로그인 할 수없는 이유는 무엇입니까?

1. 전용 앱 문제 해결사 실행

1. 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 엽니 다.
2. 업데이트 및 보안을 선택하십시오.
3. 왼쪽 창에서 문제 해결 을 선택하십시오.
4. Windows 스토어 앱 문제 해결사 를 클릭하여 확장합니다.
5. 이 문제 해결사 실행을 클릭하고 추가 지침을 따르십시오.

   

2. 앱 재설정

1. Windows 키 + I을 눌러 설정 을 엽니 다.
2. 앱을 선택하십시오.
3. 앱 및 기능에서 오른쪽 창에 초점을 맞 춥니 다.
4. 아래의 검색 바에서 퍼즐을 검색하십시오.
5. Microsoft Jigsaw를 펼치고 고급 옵션을여십시오.

   

6. 나중에 재설정을 클릭하고 PC를 재부팅하십시오.

3. Microsoft Jigsaw를 다시 설치하십시오.

1. 설정> 앱> Microsoft Jigsaw로 이동하여 제거하십시오.
2. 게임을 할 때 사용한 Microsoft 계정으로 서명했는지 확인하십시오. 또한 설정> 시스템> 스토리지> 새 컨텐츠가 저장된 위치 변경으로 이동 하여 시스템 파티션에 앱이 설치되어 있는지 확인하십시오.

   

3. Microsoft Store를 엽니 다.
4. Microsoft Jigsaw를 다시 다운로드하여 설치하십시오.

4. 로그인 한 Xbox 계정을 확인하십시오.

1. 또한 Windows 10과 Xbox Companion 앱이 모두 동일한 Microsoft 계정을 공유해야합니다.
2. 설정> 계정으로 이동하여 이전에 Microsoft Jigsaw에 로그인 할 때 사용한 Microsoft 계정으로 로그인하십시오.
3. Windows 검색 표시 줄에 Xbox Console을 입력하고 Xbox Console Companion을 엽니 다.
4. 계정으로 로그인하고 맨 아래로 스크롤하십시오.
5. 설정 (장부 모양 아이콘)을 엽니 다.
6. 자동 로그인 옵션을 비활성화하십시오.

   

7. Microsoft Jigsaw를 열고 개선 사항을 찾으십시오.

이를 통해 Microsoft Jigsaw에 성공적으로 노래를 부를 수 있습니다. 반면에 여전히 오류가 발생하면 업데이트를 이전 Windows 10 버전으로 롤백 할 수 있습니다. 여기에서 방법을 배우십시오.