Microsoft는 Windows 8을 출시 할 때 처음으로 App Store를 출시했으며 그 이후로 서비스를 개선하고 있습니다.

Windows 10에서 사용 가능한 앱 수가 기하 급수적으로 증가했지만 일부 사용자는 최신 Windows 10 업데이트를 설치하거나 최신 OS 버전으로 업그레이드 한 후에 Microsoft Store가 열리지 않는다고보고했습니다. 이 문제를 해결하는 방법을 봅시다.

태블릿 및 기타 터치 입력 장치에 최적화 된 새로운 인터페이스를 통해 앱은 Windows 환경에서 중요한 부분이되었습니다. 앱을 다운로드하기 위해 Microsoft Store를 열 수없는 경우 태블릿 또는 터치 스크린 장치를 소유하고 있다면 상당히 큰 문제가 될 수 있습니다.

이 문제를 해결하기 전에 OS가 최신인지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 Windows Update를 통해 최신 업데이트를 다운로드하십시오.

업그레이드 후 Microsoft Store 시작 문제를 해결하려면 어떻게해야합니까?

1. 로컬 캐시 삭제
2. DNS 주소 변경
3. Powershell 사용
4. 저장 공간이 충분한 지 확인하십시오
5. 계정에서 로그 아웃 / 로그인
6. Windows 문제 해결사 실행
7. 전체 시스템 검사 실행
8. Windows 스토어 업데이트
9. WSReset.exe를 실행하십시오.
10. 프록시 또는 VPN 비활성화
11. 문제가있는 앱을 다시 설치하십시오.
12. 시간, 날짜 및 지역 설정 확인
13. 레지스트리 복구
14. OS 업데이트
15. 임시 파일 및 폴더 정리
16. 최근에 설치된 소프트웨어 제거
17. 컴퓨터 클린 부팅

해결 방법 1 – 로컬 캐시 삭제

때로는 캐시로 인해 문제가 발생할 수 있으므로 삭제하려면 다음으로 이동하십시오.

모든 파일과 폴더를 삭제하십시오.

물론, user_name을 컴퓨터의 실제 사용자 이름으로 바꾸십시오. 캐시를 삭제 한 후 App Store를 다시 시작하십시오.

해결 방법 2 – DNS 주소 변경

로컬 캐시 솔루션이 작업을 완료하지 못한 경우 DNS 주소 변경을 시도 할 수 있습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1. 제어판을 열고 네트워크 연결로 이동하십시오.
2. 현재 사용중인 네트워크 연결을 선택하고 마우스 오른쪽 단추를 클릭 한 다음 속성을 선택하십시오.
3. 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IPv4)로 스크롤하여 속성을 선택하십시오.

   

4. 다음 DNS 서버 주소 사용을 선택하십시오.
5. 기본 설정 DNS 서버로 8.8.8.8을, 대체 DNS 서버로 8.8.4.4를 입력하십시오.

   

6. 확인을 눌러 변경 사항을 저장하십시오.

인터넷 연결에 변화가 있으면 프로세스를 반복하고 모든 것을 기본값으로 되돌립니다.

Windows 10에서 제어판을 열 수 없습니까? 이 단계별 가이드를보고 솔루션을 찾으십시오.

해결 방법 3 – Powershell 사용

우리 목록의 다음 솔루션은 Powershell입니다. 하나의 PS 명령으로 Microsoft Store의 가용성을 복원 할 수 있습니다.

다음 단계를 따르십시오.

1. 시작 메뉴를 열고 검색 필드에 Powershell을 입력하십시오.
2. Powershell 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택하십시오.
3. 입력: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode-등록“$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}.
4. Enter를 눌러 명령을 실행하십시오.

해결 방법 4 - 충분한 저장 공간이 있는지 확인하십시오

저장 공간이 부족한 경우 Microsoft Store가 시작되지 않는 이유를 설명 할 수 있습니다. 이 경우 시스템 파티션을 정리하십시오. 여유 공간이 충분하지 않으면 Microsoft Store 업데이트 및 설치가 중단 될 수 있습니다.

자주 사용하지 않는 모든 앱과 프로그램을 제거하십시오. 또한 멀티미디어 파일을 다른 파티션으로 전송하여 외부 저장 장치에 저장하십시오.

파일 정리 작업을 CCleaner와 같은 전용 도구에 맡길 수 있습니다.

• 공식 웹 사이트에서 지금 CCleaner를 다운로드하십시오.

해결 방법 5 - 계정에서 로그 아웃 / 로그인

로그 아웃 버튼을 사용할 수있는 경우 버튼을 눌러 Microsoft 계정에서 연결을 끊습니다.

일부 사용자는이 빠르고 간단한 조치로 많은 Microsoft Store 문제가 해결되었다고보고했습니다. 그런 다음 다시 로그인하여 문제가 지속되는지 확인하십시오.

Microsoft Store에서 로그 아웃했다가 다시 로그인하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Microsoft Store를 엽니 다.
2. 오른쪽 상단에서 프로필 아이콘 을 클릭하십시오.
3. 활성 계정을 다시 클릭하고 로그 아웃을 선택하십시오.
4. Microsoft Store를 닫고 다시 시작하십시오.
5. 빈 아이콘을 클릭 하고 로그인을 선택하십시오.
6. 자격 증명을 입력하고 개선 사항을 찾으십시오.

해결 방법 6 - Windows 문제 해결사 실행

Windows 10 Creators Update에는 일반적인 PC 문제를 해결할 수있는 전용 기본 제공 문제 해결 도우미가 있습니다.

1. 설정> 업데이트 및 보안으로 이동하여 왼쪽 패널에서 문제 해결을 선택하십시오.

2. 새 창에서 '다른 문제 찾기 및 해결'섹션으로 이동하여 Microsoft Store 문제 해결사 선택> 문제 해결사 실행

설정 앱을 여는 데 문제가있는 경우이 문서를보고 문제를 해결하십시오.

이전 Windows 버전을 실행하는 경우 Microsoft Easy Fix 도구를 다운로드하여 다양한 소프트웨어 및 하드웨어 문제를 해결할 수 있습니다.

이 도구는 Windows 10 버전 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate와 호환됩니다.

공식 Microsoft Easy Fix tool 웹 페이지로 이동하여 아래로 스크롤하여 필요에 가장 적합한 문제 해결사를 선택하십시오. 해당 도구를 선택하면 PC에서 문제 해결 소프트웨어 다운로드를 시작합니다.

해결 방법 7 - 전체 시스템 검사 실행

맬웨어는 Windows 스토어 앱 문제를 포함하여 컴퓨터에서 다양한 문제를 일으킬 수 있습니다. 컴퓨터에서 실행중인 맬웨어를 탐지하려면 전체 시스템 검사를 수행하십시오.

Windows의 기본 제공 바이러스 백신, Windows Defender 또는 타사 바이러스 백신 솔루션을 사용할 수 있습니다. Nr 등급의 Bitdefender를 권장합니다. 1 최고의 세계 최고의 안티 바이러스는 PC에서 모든 맬웨어를 찾아 위협을 완전히 제거합니다.

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Windows 10에서 전체 시스템 검사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 시작으로 이동하여 'defender'를 입력하고 Windows Defender를 두 번 클릭하여 도구를 시작하십시오.
2. 왼쪽 창에서 방패 아이콘을 선택하십시오
3. 새 창에서 고급 스캔 옵션을 클릭하십시오
4. 전체 시스템 검사를 시작하려면 전체 검사 옵션을 확인하십시오.

해결 방법 8 - Microsoft Store 업데이트

Microsoft Store를 열 수없는 경우 이는 현재 버전을 괴롭히는 일시적인 버그의 결과 일 수 있습니다. 이를 해결하는 가장 빠른 방법은 업데이트를 자주 확인하는 것입니다.

Microsoft Store 업데이트를 확인하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 시작 메뉴에서 Microsoft Store 앱 을 엽니 다.
2. 오른쪽 끝에있는 3 도트 메뉴 를 클릭하고 다운로드 및 업데이트를 엽니 다.
3. "업데이트 받기" 버튼을 클릭하십시오.

해결 방법 9 – WSReset.exe 실행

또 다른 해결책은 간단한 명령을 사용하여 Microsoft Store 캐시를 재설정하는 것입니다. WSReset.exe 명령을 사용하면 Microsoft Store를 다시 시작하고 앱 캐시를 지울 수 있습니다.

이러한 방식으로 모든 관련 서비스를 다시 시작하고 Microsoft Store 캐시를 지 웁니다. 이 솔루션은 중단 및 오류를 포함하여 많은 Microsoft Store 문제를 해결하는 데 매우 유용한 것으로 입증되었습니다.

수행 할 단계는 다음과 같습니다.

1. 검색으로 이동하여 WSReset.exe를 입력하고 Enter를 누르 십시오.
2. 그러면 Windows 스토어가 다시 시작되고 저장된 캐시가 지워집니다.

이제 Store를 다시 열고 문제가 지속되는지 확인하십시오.

해결 방법 10 – 프록시 또는 VPN 비활성화

특정 프록시 또는 VPN 설정은 Microsoft Store 서버에 대한 발신 연결을 차단할 수 있습니다. Store를 시작할 수없는 경우 Microsoft 계정으로 로그인하기 전에이 설정을 비활성화하십시오.

또한 인터넷 연결이 안정적인지 확인하십시오. 프록시 설정을 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제어판을 엽니 다.
2. 인터넷 옵션을 클릭하십시오.
3. 연결 탭을여십시오.
4. LAN 설정을 클릭하십시오.
5. LAN에 프록시 서버 사용 옆의 확인란을 선택 취소하십시오.
6. 변경 사항을 확인하고 다시 로그인하십시오.

이제 VPN을 끄고 Microsoft Store를 다시 시작해보십시오. 프록시 서버 또는 VPN으로 인한 일부 연결 문제를 해결해야합니다.

해결 방법 13 - 레지스트리 복구

손상된 레지스트리 파일 및 키는 Microsoft Store 문제를 일으킬 수도 있습니다. 레지스트리를 복구하는 가장 간단한 방법은 CCleaner 와 같은 전용 도구를 사용하는 것입니다. 문제가 발생하는 경우 먼저 레지스트리를 백업하는 것을 잊지 마십시오.

Microsoft 시스템 파일 검사기를 사용하여 시스템 파일 손상을 확인할 수도 있습니다. 이 유틸리티는 보호 된 모든 시스템 파일의 무결성을 확인하고 가능한 경우 문제가있는 파일을 복구합니다.

SFC 스캔을 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 시작> cmd 입력 > 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택하십시오.

2. 이제 sfc / scannow 명령을 입력하십시오

3. 스캔 프로세스가 완료 될 때까지 기다린 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 재부팅하면 손상된 파일이 모두 교체됩니다.

관리자 권한으로 명령 프롬프트에 액세스하는 데 문제가있는 경우이 안내서를 자세히 살펴보십시오.

해결 방법 14 - OS 업데이트

컴퓨터에서 최신 Windows OS 업데이트를 실행하고 있는지 확인하십시오.

Microsoft는 시스템 안정성을 개선하고 다양한 문제를 해결하기 위해 Windows 업데이트를 지속적으로 배포합니다. 이러한 업데이트는 종종 Windows 스토어 환경 및 안정성 향상을 목표로합니다.

Windows Update 섹션에 액세스하려면 검색 상자에 "update"를 입력하면됩니다. 이 방법은 모든 Windows 버전에서 작동합니다. 그런 다음 Windows Update로 이동하여 업데이트를 확인하고 사용 가능한 업데이트를 설치하십시오.

해결 방법 15 - 임시 파일 및 폴더 정리

임시 파일 및 폴더를 삭제하는 가장 간단하고 빠른 방법은 디스크 정리를 사용하는 것입니다. 컴퓨터를 사용하거나 인터넷을 탐색 할 때 PC는 다양한 불필요한 파일을 축적합니다.

이러한 소위 정크 파일은 컴퓨터의 처리 속도에 영향을 미쳐 앱이 느리게 응답하여 실행되지 못하게 할 수도 있습니다.

임시 파일을 정리 한 다음 문제가있는 저장 장치에 데이터를 다시 쓰십시오. Windows 10에서 디스크 정리를 사용하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 시작> 디스크 정리 입력> 도구 실행으로 이동하십시오.

2. 청소할 디스크를 선택하십시오> 도구는 여유 공간을 알려줍니다

3.“시스템 파일 정리”를 선택하십시오.

해결 방법 16 - 최근에 설치된 소프트웨어 제거

최근에 컴퓨터에 새 소프트웨어를 설치 한 경우 제거하십시오. 시작> 제어판으로 이동하여 최근에 추가 한 프로그램을 선택한 다음 제거를 클릭하십시오.

그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 17 - 컴퓨터 클린 부팅

클린 부팅은 최소한의 드라이버와 시작 프로그램을 사용하여 프로그램이나 업데이트를 설치할 때 또는 단순히 프로그램을 시작할 때 발생할 수있는 소프트웨어 충돌을 제거하여 Windows를 시작합니다.

Windows 10 컴퓨터를 클린 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 검색 창에 시스템 구성 을 입력하고 Enter 키를 누릅니다
2. 서비스 탭에서 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택하고 모두 비활성화를 클릭 합니다.

3. 시작 탭에서> 작업 관리자 열기를 클릭하십시오.

4. 작업 관리자 의 시작 탭에서 모든 항목을 선택하고 비활성화를 클릭하십시오.

5. 작업 관리자를 닫습니다.

6. 시스템 구성 대화 상자의 시작 탭에서> 확인을 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

상점을 다시 시작하여 문제점이 해결되었는지 확인하십시오.

Windows 10에서 시작 앱을 추가하거나 제거하는 방법에 관심이있는 경우이 간단한 안내서를 확인하십시오.

그게 다야. 이러한 솔루션 중 하나 이상이 App Store 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 의견이나 제안 사항이 있으면 아래 의견 섹션에 적어주십시오.

또한 다른 Windows 10 관련 문제가 있으면 Windows 10 수정 섹션에서 솔루션을 확인할 수 있습니다.

편집자 주:이 게시물은 2015 년 8 월에 처음 게시되었으며 최신 정보, 정확성 및 종합 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.