소프트웨어 문제와 관련된 Microsoft Surface Pro 3 배터리 문제

비디오: Cracking Open - Microsoft Surface Pro 3 2024

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Anonim

기술 세계는 Microsoft의 Surface Pro 3을 괴롭히는 배터리 문제로 붐 빕니다. 사용자는 갑작스런 전력 저하로 인해 결함이보고되었습니다. 배터리를 최대한 오래 사용할 수있는 방법을 찾는 데 어려움을 겪고 있기 때문에 이는 큰 문제입니다.

사용자는 범인이 SIMPLO 배터리가 고장 났으며 대부분 지금까지 1 년 보증 기간이 지났기 때문에 상당히 짜증 났다고 제안합니다.

그러나 Microsoft는 고객의 만족을 유지하기 위해 이러한 종류의 문제를 항상 우아하고 신속하게 해결한다는 것을 알고 있습니다. 기술 거인의 지원 직원이이 문제가 강조 표시된 포럼의 모든 메시지에 다음과 같이 답변했습니다.

“ 일부 고객은 시스템이 예상보다 낮은 배터리 용량을보고하는 Surface Pro 3 배터리로 시나리오를보고하는 것을 알고 있습니다. 이 문제를 겪고있는 제한된 수의 고객에게이 문제를 해결했습니다.

우리는 우리가 그것을 제공하는 방법에 대한 세부 사항을 연구하고 있습니다."

이제 배터리 결함에 대해 걱정 한 모든 사람은 문제가 소프트웨어와 관련되어 있음을 알 수 있습니다. 이는 보증 여부에 관계없이이 문제가 발생하는 모든 사용자를 위해 Microsoft가 해결하려고하는 것입니다. 우리는 Microsoft로부터 더 적은 것을 기대하지 않았습니다.

이 문제가 발생하거나 다른 사람을 아는 경우 Microsoft가 응답하는 스레드로 바로 이동하여 회사의 향후 응답을 확인할 수 있습니다. 우리는이 문제를 해결하는 팀이 이미 문제가 무엇인지 발견했기 때문에 매우 신속하게 수정 프로그램을 보낼 것입니다.

소프트웨어 문제와 관련된 Microsoft Surface Pro 3 배터리 문제