많은 사용자가 Microsoft Whiteboard 응용 프로그램이 더 이상 작동하지 않는다고보고했습니다. 이 문제로 인해 특히 Office 365에서 회사의 화이트 보드 앱에 액세스해야하는 경우 많은 문제가 발생할 수 있습니다.

웹 사이트를 허용하는 것을 잊지 마십시오. 이 알림은 삭제하기 전까지는 사라지지 않습니다. 광고가 싫습니다. 우리도 마찬가지입니다. 안타깝게도, 이것이 가장 큰 기술 문제를 해결하는 방법에 대한 훌륭한 콘텐츠와 가이드를 계속 제공 할 수있는 유일한 방법입니다. 웹 사이트를 허용 목록에 추가하여 30 명의 회원으로 구성된 팀을 지원하여 업무를 계속할 수 있습니다. 콘텐츠에 대한 액세스를 방해하지 않으면 서 페이지 당 소수의 광고 만 게재합니다.

다음은 Microsoft 포럼에서이 문제에 대해 한 사용자가 말한 내용입니다.

응용 프로그램에 로그인하려고하면 인터넷에 연결되어 있지 않다는 오류가 발생합니다. 연결되어 있으며이 오류를 벗어날 수 없습니다. 앱을 제거하고 다시 설치하려고했습니다. 성공하지 못했습니다. 어떤 아이디어?

일부 사용자는 앱이 제대로 작동하여 갑자기 중지되었다고보고했습니다. 다른 사람들은 로그인에 문제가 있다고 말합니다.

이러한 이유로 오늘 기사에서는 사용 가능한 최상의 문제 해결 방법 중 일부를 살펴 봅니다. 다른 문제를 피하려면 단계를주의해서 따르십시오.

Microsoft Whiteboard가 작동하지 않는 경우 수행 할 작업

1. 서비스가 켜져 있는지 확인하십시오

1. Microsoft 365 관리 센터를 방문하십시오 .
2. 홈페이지에서-> 설정 -> 서비스 및 추가 기능을 선택하십시오 .

   

3. 서비스 및 애드 인 페이지에서-> 아래로 스크롤하여 화이트 보드를 선택하십시오 .
4. 화이트 보드 메뉴에서-> 전체 조직의 화이트 보드 설정 또는 해제 옆에있는 버튼을 토글합니다 .
5. 저장을 클릭 하십시오.

참고: 회사의 IT Office 365 관리자가 아닌 경우 해당 담당자에게 문의하여 위에서 언급 한 단계를 수행 할 수 있습니다.

2. 방화벽을 통해 화이트 보드 앱에 액세스하도록 허용

참고: Windows Defender 방화벽을 사용하는 경우 단계를 정확하게 수행 할 수 있습니다. 타사 바이러스 백신 소프트웨어의 방화벽 서비스를 사용하는 경우 해당 설정을 변경해야합니다.

1. 방화벽 에서 Cortana 검색 상자-> 유형을 클릭하십시오 .

   

2. 목록에서 Windows Defender 방화벽 을 선택하십시오.
3. Windows Defender 방화벽을 통한 앱 또는 기능 허용 옵션을 선택하십시오 .
4. 목록에서 Microsoft Whiteboard 를 검색하고 모든 연결을 허용하십시오.
5. 설정을 저장 하고 제어판을 종료하십시오.
6. 문제가 지속되는지 확인하십시오. 그렇다면 다음 방법을 따르십시오.

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3. 계정을 제거하고 다시 추가하십시오

일부 사용자가이 문제를 처리하는 데 도움이되는 또 다른 방법은 응용 프로그램에서 회사 계정을 제거한 다음 다시 추가하는 것입니다.

4. 앱 제거 및 재설치

1. Win + X 키를 누르고-> 앱 및 기능을 선택하십시오 .

   

2. 목록에서 앱을 찾고-> 제거 --프로세스가 완료 될 때까지 기다립니다.
3. Microsoft Whiteboard를 다운로드하려면 여기를 클릭하십시오.
4. 화면의 지시에 따라 PC에서 실행하고 설치하십시오

이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법 중 일부를 살펴 보았습니다. 문제가 해결 되었기를 바랍니다.

아래 설명 섹션을 사용하여이 안내서가 도움이되었는지 알려주십시오.

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