프린터로 전송 된 데이터가 손상되거나 중단 된 경우 소스 문서 대신 프린터가 횡설수설하는 것을 볼 수 있습니다. 이 임의의 기호 인쇄는 일반적인 드라이버 관련 문제이며 Microsoft Community Answers의 여러 프린터 사용자가보고 한 모든 프린터에서 발생할 수 있습니다.

실제로 랩톱에 HP laserjet 5L을 설치하려고합니다. 물론“프린터 추가”탭에있는 Windows 업데이트를 사용하고 laserjet 5L 드라이버를 설치했습니다. 문제는 문서를 인쇄하려고 할 때 기호 및 임의의 문자처럼 보입니다.

hp 레이저 프린터 인쇄 문제를 해결하는 단계를 따르십시오.

프린터가 임의의 기호를 인쇄하고 있습니다

1. 프린터 문제 해결사 실행

1. 시작을 클릭하고 설정을 선택하십시오 .
2. 업데이트 및 보안을 클릭하십시오 .
3. 문제 해결 탭을 클릭하십시오.
4. " 그룹 및 실행 "에서 프린터를 클릭하십시오.
5. 이제 문제 해결사 실행을 클릭 하십시오.

   

6. 이제 Windows에서 문제 해결사를 실행하고 프린터에 영향을주는 문제를 검색합니다.
7. 권장 수정 사항을 적용하고 시스템을 재부팅하십시오. 다시 인쇄하고 개선 사항을 확인하십시오.

2. 프린터 드라이버 업데이트

1. Windows 키 + R 을 눌러 실행을 엽니 다.
2. devmgmg.msc를 입력하고 확인을 눌러 장치 관리자를 엽니 다.
3. 장치 관리자에서 프린터 섹션을 확장하십시오.
4. 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하십시오 .

   

5. “ 업데이트 된 드라이버 자동 검색 ”을 선택하십시오.

   

6. Windows는 드라이버의 보류중인 업데이트를 확인하여 설치합니다. 새 드라이버를 다운로드하려면 인터넷 연결이 필요할 수 있습니다.
7. 업데이트가 설치된 경우 컴퓨터를 재부팅하고 개선 사항이 있는지 확인하십시오.

이러한 드라이버 업데이트 소프트웨어 솔루션으로 프린터 드라이버가 항상 자동으로 업데이트되도록하십시오.

3. 프린터 대기열 지우기

1. 프린터 대기열을 지우면 프린터 데이터에 문제가 생길 수있는 원치 않는 인쇄 작업을 지우는 데 도움이됩니다.
2. Windows 키 + R 을 눌러 실행을 엽니 다.
3. control을 입력하고 확인 을 눌러 제어판을 엽니 다.
4. 하드웨어 및 소리> 프린터 및 장치로 이동하십시오.

   

5. 이제 프린터를 두 번 클릭하십시오.
6. 프린터에 할당 된 모든 인쇄 작업을 취소하십시오.
7. 작업 표시 줄에서 인쇄 작업을 취소 할 수도 있습니다.
8. 이제 다시 인쇄하고 개선 사항을 확인하십시오.

4. 프린터 제거 및 재설치

1. Windows 키 + R 을 눌러 실행을 엽니 다.
2. control을 입력하고 확인 을 눌러 제어판을 엽니 다.
3. 하드웨어 및 소리> 장치 및 프린터로 이동하십시오.
4. 제거하려는 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택 하십시오.

   

5. 예 를 클릭하여 조치를 확인하십시오.
6. 프린터가 제거되면 프린터를 다시 설치해야합니다.