Outlook 데이터 파일에 액세스 할 수 없음 [전체 가이드]

차례:

비디오: CloudExtend Outlook for NetSuite Overview (see https://youtu.be/w_wNrLGX8-U for updated version) 2024

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Anonim

우리는 거의 매일 이메일을 보내고 일부 사용자는 웹 메일을 선호하지만 다른 사용자는 이메일 클라이언트를 사용합니다. Windows 10에서 가장 많이 사용되는 전자 메일 클라이언트 중 하나는 Outlook입니다.

단순한 전자 메일 클라이언트를 넘어 다양한 기능과 매우 다양한 기능을 제공하기 때문에 Outlook은 많은 사용자에게 유용한 앱이되었습니다.

최근에는 많은 사람들이 Outlook 데이터 파일 을 사용하는 동안 오류 메시지에 액세스 할 수 없다고 보고했습니다. 이것은 큰 문제이며 오늘 해결하겠습니다.

Windows 10에서 Outlook 데이터 파일 오류를 어떻게 해결합니까? 새 Outlook 프로필을 만들어 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 대부분의 경우 프로필에 연결된 데이터가 손상 될 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 복구 옵션을 사용하거나 새 pst 파일을 설정하십시오.

이를 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 아래 가이드를 확인하십시오.

Outlook 데이터 파일에 액세스 할 수 없다는 오류를 해결하려면 어떻게해야합니까?

  1. 새 Outlook 프로필 만들기
  2. 데이터 파일을 기본 위치로 이동
  3. 수리 옵션 사용
  4. 배송 위치 확인
  5. 받은 편지함 폴더 설정
  6. 새 pst 파일 설정
  7. 데이터 파일의 위치를 ​​수동으로 입력
  8. Outlook 데이터 파일 복구
  9. 다른 사람 이름으로 보내기 및 대신 보내기 옵션이 설정되어 있지 않은지 확인하십시오.
  10. 데이터 파일에 대한 소유권이 있는지 확인하십시오
  11. 테스트 계정 설정 실행
  12. 캐시 된 Exchange 모드 비활성화
  13. 모든 Outlook 관련 프로세스 종료
  14. 특정 솔루션 – Outlook의 IMAP 계정 (이동 된 데이터)

1. 새 Outlook 프로필을 만듭니다

이 오류를 해결하는 방법 중 하나는 새 Outlook 프로필을 만드는 것입니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. Windows 키 + X 를 눌러 Win + X 메뉴를 열고 목록에서 설정 을 선택하십시오.
  2. 설정 에서 계정> 이메일 및 계정을 클릭하십시오.
  3. 계정 추가 버튼을 클릭하십시오.

  4. 계정 추가 창이 나타납니다. 이메일 계정 옵션을 선택 하고 프로필 이름과 필요한 계정 정보를 입력하십시오. 다음을 클릭하십시오.
  5. Finish를 클릭하면 계정이 생성됩니다.

이 프로세스는 자동이며 전자 메일 서버에서 지원하는 경우 기본적으로 IMAP 계정을 만듭니다. 원하는 경우 전자 메일 계정을 수동으로 구성 할 수 있지만 그 전에 Outlook 데이터 파일을 찾아야합니다.

이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 제어판을 열고 사용자 계정> 메일을 클릭하십시오.
  2. 메일 설정 창이 열리면 프로파일 표시 버튼을 클릭하십시오.
  3. 현재 Outlook 프로필을 선택하고 속성을 클릭하십시오.
  4. 데이터 파일 버튼을 클릭하십시오.
  5. 계정 설정 창이 나타납니다. 데이터 파일 탭으로 이동하십시오. 데이터 파일의 이름과 위치가 표시되어야합니다. 이후 단계를 위해 데이터 파일이 필요하므로 데이터 파일의 위치를 ​​기억하십시오.

이메일 계정을 수동으로 구성하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 제어판으로 이동하여 사용자 계정> 메일을 선택하십시오.
  2. 추가 버튼을 클릭하십시오.
  3. 프로파일 이름을 입력하고 확인을 클릭하십시오.
  4. 새 계정 추가 창에서 서버 설정 또는 추가 서버 유형 수동 구성을 선택하고 다음을 클릭하십시오.
  5. 서비스 선택 대화 상자 에서 인터넷 이메일을 선택하고 다음을 클릭하십시오.
  6. 인터넷 이메일 설정 창에 계정 정보를 입력하십시오.
  7. 새 메시지 배달 섹션에서 기존 Outlook 데이터 파일을 선택하고 찾아 보기를 클릭하고 데이터 파일을 찾습니다.
  8. 다음을 클릭하면 새 Outlook 프로필이 성공적으로 만들어집니다.

일부 사용자는 새 파일을 만들어 데이터 파일에 연결하기 전에 데이터 파일을 백업하고 Outlook 프로필을 삭제하도록 제안하고 있습니다. 새 프로필을 만들면 모든 설정이 제거되지만 오류를 수정해야합니다.

2. 데이터 파일을 기본 위치로 이동

사용자에 따르면 Outlook 데이터 파일에 액세스 할 수 없다는 오류 메시지가 표시되면 데이터 파일을 다른 위치로 이동하려고 할 수 있습니다.

그들 중 일부는 파일을 이동해도 문제가 해결되지 않았다고보고했지만 파일을 원래 위치로 다시 이동하고 PC를 다시 시작한 후에 오류가 완전히 수정되었습니다.

3. 수리 옵션을 사용하십시오

이 문제를 해결하는 한 가지 방법은 복구 옵션을 사용하는 것입니다. 이 옵션은 제어판> 메일 에 있으며 복구 옵션을 선택하고 복구 프로세스가 Outlook을 복구 할 때까지 기다리면됩니다. 그런 다음이 오류를 수정해야합니다.

4. 배송지 확인

배송 위치가 정확하지 않은 경우이 오류가 발생할 수 있다고보고했습니다. 일반적으로 이메일은 Personal FolderInbox에 저장해야하지만이 위치가 정확하지 않으면 수동으로 변경해야합니다.

일부 사용자는 특정 계정에 대해 배송 위치가 설정되지 않았다고보고 했으므로 직접 입력해야합니다. 계정 설정> 이메일 계정 을 열고 위치 변경 버튼을 클릭하십시오.

올바른 배송 위치를 입력하십시오. 올바른 배송 위치를 설정 한 후이 오류를 수정해야합니다.

받은 편지함 폴더 설정

받은 편지함 폴더를 지정하지 않으면이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 파일> 계정 설정> 계정 설정으로 이동하십시오.
  2. 폴더 변경 을 클릭하고 폴더 이름 옆의 +를 클릭하여 확장하십시오.
  3. 받은 편지함 을 클릭하고 확인을 클릭하십시오 .
  4. 계정 설정을 닫고 보내기 및 받기 단추를 클릭하십시오.

일부 사용자는 다른 폴더를 선택하고 변경 사항을 저장하여이 문제를 해결할 수 있다고 주장합니다. 그런 다음 원래받은 편지함 폴더를 선택하고 변경 내용을 다시 저장하십시오.

다른 제안 된 솔루션은 다른 폴더를 만들어 사용하여 전자 메일을 저장하는 것입니다. 모든 것이 작동하면 해당 폴더를 삭제하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 이 솔루션이 작동하는지는 알 수 없지만 시도하지 않아야한다는 의미는 아닙니다.

6. 새 pst 파일을 설정하십시오

이 문제를 해결하려면 새 pst 파일을 설정해야합니다. 물론 데이터를 보존하려면 이전 pst 파일의 사본을 사용할 수 있습니다. 그렇게하려면 간단히 pst 파일을 찾아서 사본을 만드십시오.

이메일 탭으로 이동하여 폴더 변경을 선택하고 이전 pst 파일을 제거하십시오. “새”pst 파일을 추가하고 Outlook을 다시 시작하십시오. 이전 pst 파일의 복사본을 사용해도 문제가 해결되지 않으면 완전히 새로운 pst 파일을 만들 수 있습니다.

새 pst 파일을 작성하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 파일> 계정 설정으로 이동하여 원하는 계정을 선택하십시오.
  2. 폴더 변경> 새 Outlook 데이터 파일 작성을 클릭 하십시오. 원하는 이름을 입력하십시오.
  3. + 아이콘을 클릭하고 받은 편지함을 선택하십시오. 폴더 변경 버튼 아래에 새 경로가 추가 된 것을 볼 수 있습니다.

일부 사용자는 새 pst 파일을 만든 다음 이전 pst 파일을 기본 파일로 설정하도록 제안합니다. 그들에 따르면, 이 방법은 많은 사람들에게 문제를 해결 했으므로 자유롭게 시도하십시오.

7. 데이터 파일의 위치를 ​​수동으로 입력하십시오

데이터 파일의 위치를 ​​변경할 수 없다고보고 한 사용자는 거의 없습니다. 그들에 따르면, 새 사용자 계정을 만든 후에는 찾아보기 단추가 회색으로 표시되어 데이터 파일을 찾을 수 없습니다.

다행히도 데이터 파일의 위치를 ​​수동으로 입력하여이 문제를 피할 수 있습니다. 그런 다음 설정을 저장하고 문제를 해결할 수 있어야합니다.

8. Outlook 데이터 파일 복구

Outlook 데이터 파일에 액세스 할 수 없습니다 오류가 발생하면 데이터 파일을 복구하려고 할 수 있습니다. Microsoft Exchange 계정을 사용하는 경우 데이터 파일을 간단히 제거하면 자동으로 다시 작성됩니다.

Microsoft Exchange를 사용하지 않는 경우 다음 단계를 수행해야합니다.

  1. Outlook 설치 디렉토리로 이동하여 scanpst.exe 파일을 실행하십시오.
  2. 프로그램이 시작된 후 검사 할 파일 이름 입력 필드에.pst 파일 이름을 입력하거나 찾아보기 단추를 클릭하고 파일을 수동으로 찾으십시오.
  3. 시작 버튼을 클릭하여 스캔을 시작하십시오.
  4. 검사에서 문제가 발견되면 복구 버튼을 클릭하여 문제를 해결하십시오.

9. 다른 사람 이름으로 보내기 및 대신 보내기 옵션이 설정되어 있지 않은지 확인하십시오.

사용자에 따르면 Exchange는 다른 사람 이름으로 보내기 및 다른 사람 이름으로 보내기 옵션에 일부 문제가 있으며 두 옵션을 모두 설정하면이 오류가 발생합니다.

이 문제를 해결하는 가장 빠른 방법 중 하나는 다른 사람 이름으로 보내기 또는 대신 보내기 옵션을 비활성화하는 것입니다. 그런 다음 문제를 해결해야합니다.

10. 데이터 파일에 대한 소유권이 있는지 확인하십시오

데이터 파일에 대한 소유권이없는 사용자는 Outlook 데이터 파일에 액세스 할 수 없다고 보고했습니다. 이 문제를 해결하려면 해당 파일에 대한 소유권을 얻어야합니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 데이터 파일을 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오. 메뉴에서 속성 을 선택하십시오.
  2. 보안 탭으로 이동하여 고급 버튼을 클릭하십시오.

  3. 소유자 섹션을 확인하십시오. 소유자가 알 수없는 사용자 이름으로 설정된 경우 변경 링크를 클릭하십시오.

  4. 선택할 개체 이름 입력에서 사용자 이름을 입력하고 이름 확인을 클릭 하십시오. 사용자 이름이 올 바르면 확인클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.

  5. 소유자 섹션이 변경됩니다. 사용자 계정에 모든 권한 을 할당하십시오. 적용확인클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.

데이터 파일에 대한 소유권을 인수 한 후에는 오류를 완전히 해결해야합니다.

11. 테스트 계정 설정 실행

일부 사용자는 테스트 계정 설정을 실행하여이 문제를 해결했다고 주장합니다. 이 기능은 설정을 테스트하고 잠재적 인 오류를 복구하므로 반드시 시도하십시오.

12. 캐시 된 Exchange 모드 비활성화

때때로 캐시 된 Exchange 모드가 Outlook을 방해하여 Outlook 데이터 파일에 액세스 할 수 없음 오류가 발생할 수 있습니다. 캐시 된 Exchange 모드를 사용하지 않도록 설정하여이 오류를 해결할 수 있어야합니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 제어판을 열고 메일> 이메일 계정> 이메일 탭으로 이동하십시오.
  2. 이메일 계정을 선택하고 캐시 된 Exchange 모드 사용 옵션을 선택 취소 하십시오.
  3. 그런 다음 다음을 클릭하고 마침을 클릭 한 다음 Outlook을 다시 시작하십시오.

13. 모든 Outlook 관련 프로세스를 종료하십시오.

때때로 다른 Outlook 프로세스가 Outlook을 방해하여이 오류가 표시 될 수 있습니다. 작업 관리자를 시작하고 Outlook과 관련된 모든 프로세스를 종료하여이 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.

Ctrl + Shift + Esc 를 눌러 작업 관리자를 시작하십시오. 작업 관리자가 시작된 후 Outlook과 관련된 모든 프로세스를 종료하십시오.

또한 이름에 Communicator, Lync, ucmapi 또는 Outlook이있는 모든 프로세스를 종료해야합니다. 닫은 후 Outlook을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

특정 솔루션 – Outlook의 IMAP 계정 (이동 된 데이터)

1. 레지스트리 편집

이것은 레지스트리를 수정해야하는 고급 솔루션입니다. 레지스트리를 변경하면 제대로 수행하지 않으면 특정 소프트웨어에 문제가 발생할 수 있으므로주의해야합니다.

이 솔루션은 Outlook에서 IMAP 계정을 사용하고 데이터 파일을 새 위치로 이동 한 경우에 적용됩니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 레지스트리를 편집해야합니다.

  1. Windows 키 + R 을 누르고 regedit를 입력 하십시오. Enter를 누르 거나 확인을 클릭하십시오.

  2. 레지스트리 편집기가 열리면 다음 키로 이동하십시오. 이 키는 PC에서 다를 수 있습니다.
    • HKEY_USERS \ S-1-5-21-2252105952-3583732995-3196064763-1000 \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Windows Messaging Subsystem \ Profiles \ Outlook \ 9375CFF0413111d3B88A00104B2A6676
  3. 이 키를 찾은 후 마우스 오른쪽 단추를 클릭하고 내보내기를 선택하십시오. 이 파일을 저장할 위치를 선택하십시오. 문제가 발생하면이 파일을 사용하여 이러한 설정을 기본값으로 복원 할 수 있습니다.

  4. 배달 저장소 항목 ID 키가있는 폴더를 찾으십시오. Delivery Store EntryID 키를 두 번 클릭하여 속성을 엽니 다.
  5. 데이터는 16 진수로 표시되어야하지만 오른쪽 열에서 정상적으로 볼 수 있습니다. 원본 데이터 파일의 경로를 찾아서 데이터 파일이 저장된 새 경로와 일치하도록 변경하십시오.
  6. 레지스트리 편집기를 닫고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

문제가 나타나면 3 단계 에서 만든 파일을 실행하면서 원래 설정을 복원하면됩니다. 2 단계 에서 키 이름을 바꾼 후이 문제가 해결되었다고보고 한 사용자는 거의 없으므로 시도해 볼 수 있습니다. 키 이름을 바꾸면 Outlook에 문제가 발생할 수 있습니다.

2. 데이터 파일에 대한 링크를 만듭니다

사용자는 IMAP 계정의 데이터 파일을 새 위치로 옮긴 후에이 문제가 발생했다고보고했습니다. 그들에 따르면 데이터 파일의 새 위치에 대한 링크를 만들어이 문제를 피할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 관리자로 명령을 시작하십시오. 이렇게하려면 Windows 검색 상자에 cmd를 입력하고 첫 번째 결과를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오. 관리자로 실행을 선택하십시오.
  2. 데이터 파일이 C: \ users \ Local Settings \ MicrosoftOutlook 디렉토리에 저장되었다고 가정합니다. 명령 프롬프트를 사용하여 C: \ users \ Local Settings \ Microsoft \ 디렉토리로 이동하십시오. 그렇게하려면 cd 명령을 사용해야합니다.
  3. Comm and Prompt 에서이 디렉토리를 입력 한 후 mklink / D % CD % Outlook D: \ Outlook을 입력하십시오. D: \ O utlook 을 예로 사용 했으므로 데이터 파일의 새 위치와 일치하는 디렉토리를 사용해야합니다. Enter 키를 누르고 명령이 실행될 때까지 기다리 십시오.

이 프로세스를 올바르게 수행 한 경우 오류를 해결해야합니다.

3. pst 파일을 다른 위치로 이동

일부 사용자에 따르면 데이터 파일을 다른 위치로 이동하면이 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 제어판을 열고 r 계정 사용 > 메일 로 이동 하십시오.
  2. 데이터 파일 탭으로 이동하여 이동하려는 데이터 파일을 선택하십시오.
  3. 파일 위치 열기 버튼을 클릭하십시오. 데이터 파일 창을 닫지 마십시오.
  4. .pst 파일을 찾아서 잘라서 다른 위치에 붙여 넣습니다.
  5. 메일 창으로 돌아가서 데이터 파일을 클릭하십시오.
  6. .pst 파일을 찾을 수 없다는 경고 메시지가 나타납니다. 찾아보기 옵션을 사용하여.pst 파일을 찾으십시오.
  7. 계정 설정 창을 닫고 Outlook을 다시 시작하십시오.
Outlook 데이터 파일에 액세스 할 수 없음 [전체 가이드]