Microsoft Outlook은 전 세계 수백만 명의 사용자가있는 Windows 10 플랫폼에서 가장 많이 사용되는 전자 메일 클라이언트 중 하나입니다. 불행히도 많은 사용자들이 Outlook이 Windows 10 PC에서 열리지 않는다고보고했습니다. 특히 Outlook을 자주 사용하는 경우 문제가 될 수 있으므로 해결 방법을 알려 드리겠습니다.

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죄송합니다. Outlook을 시작하는 데 문제가 있습니다.

1. 안전 모드에서 Outlook을 시작하고 추가 기능을 사용하지 않도록 설정
2. 새 프로필 만들기
3. Outlook 데이터 파일을 복구
4. / resetnavpane 명령을 사용하십시오.
5. Outlook이 호환 모드에서 실행되고 있지 않은지 확인
6. Microsoft 지원 및 복구 지원 사용
7. DPI 설정 변경
8. iCloud에서 로그 아웃
9. 새 이메일 메시지 사용 옵션
10. Outlook에 별도의 암호를 사용하십시오.
11. 이전 버전의 Outlook을 사용해보십시오.
12. Outlook을 닫는 방법 변경
13. Outlook으로 파일을 보내십시오.
14. Outlook App Data 폴더 삭제
15. PST 파일에 액세스 할 수있는 권한이 있는지 확인
16. sfc / scannow 명령을 실행하십시오.
17. 레지스트리 키 삭제
18. VPN 소프트웨어 제거

해결 방법 1 – 안전 모드에서 Outlook을 시작하고 추가 기능을 사용하지 않도록 설정

많은 사용자가 추가 기능을 사용하여 Outlook 기능을 향상시키는 것을 좋아하지만 추가 기능으로 인해 특정 문제가 발생하여 Outlook이 시작되지 않을 수 있습니다.

Outlook을 정상적으로 시작할 수 없기 때문에 유일한 해결책은 안전 모드에서 Outlook을 시작하고 추가 기능을 비활성화하는 것입니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. Windows 키 + R 을 누르고 Outlook / safe 를 입력 한 후 Enter 키 를 누르 거나 확인을 클릭하십시오.

   

2. 프로파일 선택 창이 열리면 확인을 클릭하십시오. 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시되면 비밀번호를 입력하고 수락을 클릭 하십시오.

안전 모드에서 Outlook을 시작한 후 추가 기능을 해제해야합니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. Outlook에서 파일> 옵션> 추가 기능을 선택하십시오.
2. Office 추가 기능보기 및 관리 에서 관리 상자 에 COM 추가 기능이 표시되는지 확인하고 이동을 선택 합니다.
3. 사용 가능한 추가 기능 섹션에서 사용 가능한 모든 추가 기능 목록을 기억하고 확인란을 선택 취소하여 선택한 모든 추가 기능 을 비활성화하십시오. 확인을 클릭하십시오.
4. 이제 Outlook을 닫습니다.

추가 기능이 비활성화되었으므로 Outlook을 다시 시작하고 문제의 원인을 찾을 때까지 추가 기능을 하나씩 활성화해야합니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. Windows 키 + R 을 누르고 전망을 입력합니다. Enter를 누르 거나 확인을 클릭하십시오.
2. 파일> 옵션> 애드 인을 선택하고 목록에서 하나 이상의 애드 인 을 활성화하십시오.
3. Outlook을 닫고 다시 시작하십시오.
4. 다른 추가 기능을 사용하도록 설정하고 Outlook 다시 시작주기를 반복하십시오. 문제가있는 애드 인을 찾아 비활성화 할 때까지이 단계를 수행하십시오.

일부 사용자에 따르면 문제는 Microsoft CRM 추가 기능이며 비활성화 한 후에는 문제가 해결되었습니다.

Outlook / safe 명령을 사용하여 안전 모드에서 Outlook을 시작할 수 없다고보고 한 사용자는 거의 없습니다. 같은 문제가 발생하면 실행 대화 상자에 outlook.exe 파일의 전체 경로를 입력하십시오.

Outlook / safe 대신 “C:> Program Files (x86)> Microsoft Officeroot> Office16> OUTLOOK.EXE”/ safe 명령을 사용합니다. outlook.exe의 경로는 PC에서 다를 수 있으므로이 명령을 사용하기 전에 다시 확인하십시오.

해결 방법 2 – 새 프로필 만들기

Outlook 프로필은 모든 Outlook 설정을 유지하지만 어떤 이유로 인해 프로필이 손상되면 Outlook을 시작하는 동안이 문제가 발생할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 다음과 같은 간단한 단계를 수행해야합니다.

1. Windows 키 + X 를 눌러 Win + X 메뉴를 열고 목록에서 제어판 을 선택하십시오.

   

2. 제어판이 열리면 메일을 선택하십시오.
3. 프로파일 표시 단추를 클릭하고 추가를 선택 하십시오.
4. 새 프로필의 이름을 입력하십시오.
5. 이름, 이메일 주소 및 비밀번호를 입력하고 다음 버튼을 클릭하십시오. 이 방법은 필요한 모든 이메일 설정을 수동으로 설정합니다. 원하는 경우 Outlook 프로필을 수동으로 설정하는 옵션을 선택할 수도 있습니다.
6. Finish를 클릭하면 Mail 대화 상자의 General 탭에 새 프로파일이 추가됩니다. 사용할 프로파일 프롬프트 옵션을 선택하고 확인을 선택하십시오.
7. Outlook을 시작하고 드롭 다운 목록에서 방금 만든 새 프로필을 선택하십시오. 확인을 클릭하십시오.

모든 새 Outlook 프로필에 문제가없는 경우 이제 원래 Outlook 프로필로 다시 전환하여 문제가 완전히 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

해결 방법 3 – Outlook 데이터 파일 복구

모든 Outlook 전자 메일 메시지, 연락처, 작업 및 이벤트가 데이터 파일에 저장됩니다. 때때로 데이터 파일이 손상되어 Outlook이 열리지 않을 수 있습니다.

Outlook 데이터 파일에 관해서는 액세스 할 수없는 많은 이유가 있습니다. 이러한 문제를 해결하는 방법에 대한 광범위한 가이드가 있습니다.

문제를 빠르게 해결하려면 다음 간단한 단계를 수행하여 데이터 파일을 복구해야합니다.

1. Office 설치 폴더로 이동하여 SCANPST.EXE를 실행 하십시오.
2. 찾아보기 버튼을 클릭하고 Outlook 데이터 파일을 선택하십시오.
3. 시작 버튼을 클릭하여 데이터 파일을 스캔하십시오. 오류가 발견되면 복구 버튼을 클릭하여 복구 하십시오.

Microsoft Exchange를 사용하는 경우 데이터 파일을 삭제하면 다시 작성됩니다. 데이터 파일을 삭제하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 제어판으로 이동하여 메일을 선택하십시오.
2. 메일 창이 열리면 이메일 계정을 선택하십시오.
3. 데이터 파일 탭으로 이동하여 Exchange 계정 을 선택한 다음 파일 위치 열기를 선택하십시오.
4. 새 탐색기 창이 열립니다. 메일 창을 닫고 탐색기 창으로 다시 전환하십시오. 데이터 파일을 찾아 삭제하십시오.

파일을 삭제 한 후 Outlook을 시작하면 Microsoft Exchange를 사용하여 파일이 다시 만들어집니다.

해결 방법 4 – / resetnavpane 명령 사용

Windows 10 PC에서 Outlook이 시작되지 않으면 / resetnavpane 명령을 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. Outlook이 완전히 닫혀 있는지 확인하십시오.
2. Windows 키 + R을 누르고 outlook.exe / resetnavpane 을 입력 한 후 Enter 키 를 눌러 실행하십시오.

   

이 명령을 실행하면 탐색 창과 관련된 모든 사용자 지정 항목이 제거되고 때로는 Outlook에서이 문제를 해결할 수 있습니다.

해결 방법 5 – Outlook이 호환 모드에서 실행되고 있지 않은지 확인

호환성 모드는 일반적으로 기본적으로 실행되지 않는 Windows 10에서 이전 소프트웨어를 실행하도록 설계되었습니다. Outlook은 Windows 10에 최적화되어 있으므로 호환성 모드를 사용할 필요가 없습니다.

실제로 Outlook에 대해 호환 모드를 설정 한 경우 때때로이 문제가 발생할 수 있으므로 Outlook에 대한 호환성 모드를 해제하는 것이 좋습니다.

이렇게하려면 Outlook 바로 가기를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 속성 을 선택하십시오.

호환성 탭으로 이동하여 호환성 모드에서이 프로그램 실행 옵션이 켜져 있지 않은지 확인하십시오. 적용 및 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.

솔루션 6 – Microsoft Support and Recovery Assistant 사용

때로는 Microsoft 지원 및 복구 도구를 실행하여 Outlook 오류를 간단히 해결할 수 있습니다.

이 도구는 Office 도구의 일반적인 문제를 해결하도록 설계되었으며 이러한 문제를 해결하려면 다운로드하여 실행 한 다음 문제를 해결하면됩니다.

해결 방법 7 – DPI 설정 변경

DPI 스케일링을 100 %로 변경하여 Outlook 문제를 해결할 수 있다고보고 한 사용자는 거의 없습니다. 이렇게하려면 다음과 같이 간단한 단계를 수행하십시오.

1. 데스크탑을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디스플레이 설정을 선택 하십시오.

   

2. 디스플레이 설정 창이 열리면 슬라이더가 100 %가 될 때까지 왼쪽으로 끝까지 이동하십시오.

   

3. 그런 다음 Windows 10에서 로그 아웃했다가 다시 로그인하십시오. Outlook을 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

디스플레이 스케일을 250 DPI에서 200 DPI로 낮추는 것만으로도이 문제를 해결할 수 있다고보고 한 사용자는 거의 없기 때문에 시도해 볼 수도 있습니다.

해결 방법 8 – iCloud에서 로그 아웃

iCloud는 Apple에서 만든 인기있는 클라우드 스토리지 서비스이지만 불행히도이 클라우드 서비스는 Outlook에 일부 문제를 일으킬 수 있습니다.

Outlook에서이 문제를 해결하려면 iCloud에서 로그 아웃했다가 다시 로그인하면 문제없이 Outlook을 시작할 수 있습니다.

해결 방법 9 – 새 전자 메일 메시지 옵션 사용

이 방법을 시도하기 전에 Outlook을 완전히 닫아야합니다. 다음 단계에 따라 작업 관리자를 사용하여 Outlook을 닫는 것이 좋습니다.

1. Ctrl + Shift + Esc 를 눌러 작업 관리자 를 시작하십시오.
2. 작업 관리자 가 시작되면 프로세스 탭에서 Outlook 프로세스를 찾아 작업 끝내기 단추를 클릭하십시오.

작업 관리자에 대해 말하면 많은 사용자가 Windows 7의 도구를 선호합니다.이를 위해 Windows 7 작업 관리자를 Windows 10으로 가져 오는 방법에 대한 완전한 가이드가 있습니다.

Outlook을 닫은 후 시작 메뉴에서 Outlook을 찾아 옆에있는 오른쪽 화살표를 클릭하여 점프 목록을 엽니 다.

작업 표시 줄에서 Outlook을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여 점프 목록을 표시 할 수도 있습니다. 새 이메일 메시지 또는 새 미팅 또는 다른 옵션을 선택하십시오. 새로운 창이 열립니다.

그런 다음 Outlook을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하고 관리자 권한으로 실행 옵션을 선택 하십시오. 이제 문제없이 Outlook이 시작됩니다.

일부 사용자는이 방법을 사용하는 동안 시작시 파일 열기 옵션을 변경하도록 제안합니다. 점프 목록에서 새 이메일 메시지 를 선택하기 만하면됩니다. Outlook이 열리면 설정> 고급으로 이동하여 파일 열기를 시작할 때 보낼 편지함으로 변경합니다.

Outlook을 다시 시작하고 시작시 열린 파일 을 받은 편지함으로 변경 합니다. 변경 사항을 저장하면 문제점을 해결해야합니다.

해결 방법 10 – Outlook에 별도의 암호 사용

사용자는 Gmail 계정으로 2 단계 인증을 사용하는 경우 Outlook 계정에 대해 별도의 비밀번호를 사용해야한다고보고했습니다. 이 문제를 해결하려면 Outlook에 사용할 16 자리 앱 비밀번호를 생성하면됩니다.

Outlook에서 새 암호를 사용한 후에는 문제를 해결해야합니다.

일부 사용자는 잠재적 인 해결 방법으로 Outlook에서 Gmail 계정을 제거 할 것을 제안하고 있으므로 시도해 볼 수 있습니다.

해결 방법 11 – 이전 버전의 Outlook을 사용해보십시오.

사용자는 자신의 PC에서 Outlook 2016을 시작할 수 없다고보고했지만 해결 방법 중 하나는 PST 파일과 함께 이전 버전의 Outlook을 사용하는 것입니다.

구 버전의 Outlook을 사용할 수있는 경우 PST 파일을 문제없이 사용할 수 있습니다.

모든 이메일을 가져오고 중단 한 곳에서 계속할 수 있습니다. 이것은 영구적 인 해결책은 아니지만 유용한 해결 방법입니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 다른 이메일 클라이언트를 사용해보십시오. Outlook 대체품으로 완벽하게 사용할 수있는 무료 대체 메일 클라이언트가 많이 있습니다. 우리는 Mailbird 를 시장의 리더로 강력히 추천합니다.

친숙한 사용자이며 이메일 관리에 매우 유용한 많은 훌륭한 기능을 가지고 있습니다.

해결 방법 12 – Outlook을 닫는 방법 변경

이것은 또 다른 해결 방법이지만 사용자는 그 방법이 효과적이라고보고했습니다. 파일> 종료 옵션을 선택하여 Outlook을 닫으면이 오류를 중지 할 수 있습니다.

사용자에 따르면 X 버튼을 사용하여 Outlook을 닫을 경우이 오류가 표시되므로 X 버튼으로 Outlook을 닫는 대신 파일> 끝내기 를 클릭하여 닫으십시오.

사용자는이 대안이 효과가 있다고보고 해 보았습니다.

해결 방법 13 – Outlook으로 파일을 보내십시오.

사용자는 Outlook을 시작하려고 할 때 처리 중 화면에 멈춰 있다고보고했습니다. 한 가지 해결 방법은 Outlook을 사용하여 파일을 보내려고 시도하는 것입니다.

이렇게하려면 Outlook을 시작하면 처리 중 화면에서 멈춰야합니다.

그런 다음 파일 탐색기를 열고 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 보내기 – 메일 수신자를 선택하십시오. 이렇게하면 Outlook과 함께 새 전자 메일 창이 열립니다.

해결 방법 14 – Outlook App Data 폴더 삭제

사용자에 따르면 Outlook AppData 폴더를 삭제하면 Outlook 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음과 같이 간단한 단계를 수행하십시오.

1. Outlook이 완전히 닫혀 있는지 확인하십시오.
2. Windows 키 + R 을 누르고 % localappdata %를 입력하십시오.

   

3. Microsoft 폴더로 이동 하십시오.
4. Outlook 폴더를 찾아 삭제하십시오.
5. Outlook을 다시 시작하십시오.

Outlook이 시작되면 삭제 된 모든 파일이 다시 만들어지고 문제가 완전히 해결되어야합니다.

일부 사용자는 outlook.xml 파일을 삭제하도록 제안하고 있으며 다음 단계에 따라이를 수행 할 수 있습니다.

1. Windows 키 + R 을 누르고 % appdata %를 입력하십시오. Enter를 누르 십시오.
2. Microsoft \ Outlook 폴더로 이동하여 outlook.xml 파일을 찾아 삭제하십시오.

해결 방법 15 – PST 파일에 액세스 할 수있는 권한이 있는지 확인

Outlook은 모든 정보를 PST 파일로 보유하지만이 파일에 액세스하는 데 필요한 권한이 없으면 특정 오류가 발생할 수 있습니다.

최악의 시나리오에서는 PC에서 Outlook을 열 수 없습니다.

다행히 보안 권한을 변경하여이 문제를 간단히 해결할 수 있습니다. 이것은 간단한 절차이며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

1. PST 파일을 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 속성 을 선택하십시오.
2. 보안 탭으로 이동하여 그룹 또는 사용자 이름 섹션에서 사용자 이름을 사용할 수 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 편집 단추를 클릭하십시오.

   

3. 이제 추가 버튼을 클릭하여 새 사용자를 추가하십시오.

   

4. 선택할 개체 이름을 입력 하십시오 필드에 사용자 이름을 입력하고 이름 확인을 클릭 하십시오. 사용자 이름이 유효하면 확인 을 클릭 하여 추가하십시오.

   

5. 그룹 또는 사용자 이름 섹션에서 사용자 이름을 선택하고 허용 열에서 모든 권한 을 클릭하십시오.

   

6. 적용 및 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.

PST 파일을 완전히 제어 한 후 아무런 문제없이 Outlook을 시작할 수 있습니다.

해결 방법 16 – sfc / scannow 명령 실행

파일이 손상된 경우 Outlook을 전혀 시작하지 못할 수도 있지만 다행히도 sfc 검색을 수행하여이 문제를 해결할 수 있습니다.

이것은 시스템을 스캔하고 복구하는 간단한 명령이며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

1. Windows 키 + X 를 누르고 메뉴에서 명령 프롬프트 (관리자) 를 선택하십시오.

   

2. 명령 프롬프트가 열리면 sfc / scannow를 입력하고 Enter를 누르 십시오. 스캔 프로세스가 시작되므로 취소하거나 중단하지 마십시오.
3. 검사가 완료되면 Outlook 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 17 – 레지스트리 키 삭제

때로는 레지스트리에서 특정 키를 삭제하여 Outlook 문제를 해결할 수도 있습니다.

레지스트리를 변경하기 전에 문제가 발생할 경우를 대비하여 레지스트리를 백업하는 것이 좋습니다. 레지스트리를 수정하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. Windows 키 + R 을 누르고 regedit를 입력 하십시오.

   

2. 왼쪽 창에서

   HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \

   Windows NT \ CurrentVersion \ Windows \ Messaging 하위 시스템 키를 확장하십시오.

3. 프로파일 키를 선택하고 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 후 삭제를 선택하십시오.
4. 그런 다음 PC를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

솔루션 18 – VPN 소프트웨어 제거

VPN 도구는 인터넷을 탐색하는 동안 개인 정보를 보호하려는 경우에 유용하지만 VPN 도구는 Outlook을 방해하여이 문제와 다른 많은 문제가 발생할 수 있습니다.

사용자는 VPN 소프트웨어를 비활성화하거나 제거하여 문제가 해결되는지 확인해야합니다.

특히 Outlook을 기본 전자 메일 클라이언트로 사용하는 경우 Outlook을 시작할 수없는 경우 큰 문제가 될 수 있지만 Microsoft 솔루션 중 하나를 사용하여이 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.

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