이전 버전과 유사한 Windows 10에는 BitLocker 드라이브 암호화가 제공됩니다. 이 기능은 Windows 10 Pro 및 Windows Enterprise Edition에서만 사용할 수 있지만 문제가 발생할 때까지 매우 편리한 기능입니다. 때로는 BitLocker가 암호 및 복구 키를 수락하여 드라이브의 잠금을 해제하여 사용자를 시스템의 하나 또는 모든 드라이브에서 잠근 상태로 둘 수 있습니다.

BitLocker 암호화의 잠금을 해제하기 위해 암호를 입력하면 오류: 암호가 볼륨 C의 잠금을 해제하지 못했습니다.를 반환 할 수 있습니다. 이는 시스템의 다른 드라이브에서도 발생할 수 있습니다. 이 오류가 발생하면 Windows 10 장치에서 BitLocker 암호 및 복구 키 관련 문제를 해결하는 방법입니다.

암호가 BitLocker 암호화 볼륨을 잠금 해제하지 못했습니다

1. BitLocker를 비활성화하고 제어판에서 드라이브 잠금 해제

1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 상자를 엽니 다.
2. control을 입력하고 Enter를 눌러 제어판을여십시오.
3. 모든 제어판 항목을 클릭하고“ BitLocker 드라이브 암호화”를 선택하십시오.
4. BitLocker 끄기를 클릭하십시오. 드라이브 잠금을 해제하려면 BitLocker 암호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
5. 비밀번호를 입력하고 잠금 해제를 클릭하십시오

또는 파일 탐색기>이 PC 에서 BitLocker를 잠금 해제 할 수도 있습니다 .

1. “ 파일 탐색기 ”를 열고이 PC를 클릭하십시오 .

   
2. 잠긴 드라이브 (c:)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 잠금 해제를 선택하십시오 .

   

3. 팝업 창이 나타납니다. 드라이브를 잠그는 데 사용 된 비밀번호를 입력하고 잠금 해제를 클릭하십시오.

이 가이드를 읽고 BitLocker 비밀번호 프롬프트에 대해 자세히 알아보십시오.

2. 명령 프롬프트를 사용하여 BitLocker 잠금 해제

1. Windows 키를 누르고 cmd를 입력하십시오.
2. 명령 프롬프트 옵션을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하고 관리자로 실행을 선택 하십시오.

3. 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력하십시오. hit enter. manage-bde-잠금 해제 c: – 비밀번호
4. 위 명령에서 D: 또는 E: 드라이브를 잠금 해제하려면 드라이브 문자를 변경하십시오.

   

5. 프롬프트가 표시되면 볼륨을 잠그고 Enter 키를 누르는 데 사용한 BitLocker 비밀번호를 입력하십시오. 입력하는 동안 비밀번호가 보이지 않을 수 있으므로 비밀번호를 입력하고 Enter 키를 누르십시오.
6. BitLocker가 암호를 수락하면 "암호가 잠금 해제되었습니다. 볼륨 D:"메시지가 표시됩니다.
7. 그러나 때때로 암호를 입력 한 후 BitLocker에 오류가 표시 될 수 있습니다. 명령 프롬프트에서 복구 키를 입력하면이 문제를 해결할 수 있습니다.
8. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니 다. 이전 단계를 참조하십시오.

   

9. 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누르십시오.

   manage-bde –unlock C:-복구 암호 xxxxx-xxxxxx-xxxxxx-xxxxx-xxx

10. 위의 명령에서 C 이외의 드라이브를 잠금 해제하려는 경우 드라이브 문자를 변경하고 파일로 저장하거나 Microsoft 계정에 업로드 한 복구 키로 xxxx-xxxx를 변경하십시오. 드라이브.
11. 성공하면“BitLocker 드라이브 암호화: 구성 도구 버전 6.1.7600”이 표시됩니다. 저작권 (C) Microsoft Corporation. 판권 소유. 암호가 볼륨 D:를 성공적으로 잠금 해제했습니다.”메시지.