'네트워크 설정을 확인하고 다시 시도하십시오'skype 오류

차례:

Anonim

' 네트워크 설정을 확인하고 다시 시도하십시오 '는 일반적인 Skype 오류입니다. 이 성가신 오류 메시지는 사용자가 인스턴트 메시징 앱에 연결하지 못하게합니다. 그러나 좋은 소식은 나열된 문제 해결 단계에 따라이 문제를 신속하게 해결할 수 있다는 것입니다.

'네트워크 설정 확인'Skype 오류를 수정하는 방법

우선, 이 오류 메시지가 표시되면 화면에서 사용 가능한 제안을 따르고 네트워크 설정을 확인해야합니다.

해결 방법 1 - 방화벽 설정 확인

방화벽이 Skype에 대한 액세스를 차단하고있을 수 있습니다. Skype가 장치에서 실행될 수 있도록 방화벽 설정을 구성하십시오.

  1. Skype를 종료
  2. 방화벽을 열고 사용 가능한 응용 프로그램 목록에서 Skype를 찾으십시오.
  3. Skype 항목이 인터넷에 연결되도록 구성되어 있는지 확인하십시오. Skype 개인 및 공개 열이 모두 확인되어 있는지 확인하십시오.

  4. 변경 사항을 저장하십시오.
  5. Skype를 다시 시작하고 로그인하십시오.

해결 방법 2 - 프록시 설정 확인

Skype가 연결될 수 있도록 프록시 설정을 수동으로 구성하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Skype를 열고 도구> 옵션을 클릭하십시오.
  2. 고급으로 이동하여 연결을 선택하고 Skype가 프록시 설정을 자동으로 감지합니다.

  3. 새 프록시 서버의 호스트 및 포트 세부 사항을 입력하십시오.
  4. 프록시에 인증이 필요한 경우 프록시 인증 사용을 선택하십시오.
  5. 프록시 서버에 필요한 사용자 이름과 비밀번호를 입력하고 저장을 클릭하십시오. 이것은 Skype 이름 및 비밀번호가 아닙니다.
  6. Skype를 다시 시작하고> 로그인 한 후 오류가 지속되는지 확인하십시오.

해결 방법 3 - 최신 Windows 업데이트 설치

컴퓨터에서 최신 Windows OS 업데이트를 실행하고 있는지 확인하십시오. Microsoft는 시스템 안정성을 개선하고 다양한 문제를 해결하기 위해 Windows 업데이트를 지속적으로 배포합니다.

Windows Update 섹션에 액세스하려면 검색 상자에 "update"를 입력하면됩니다. 이 방법은 모든 Windows 버전에서 작동합니다. 그런 다음 Windows Update로 이동하여 업데이트를 확인하고 사용 가능한 업데이트를 설치하십시오.

해결 방법 4 - Windows 문제 해결사 실행

Windows 10 Creators Update에는 일반적인 PC 문제를 해결할 수있는 전용 기본 제공 문제 해결사가 있습니다.

1. 설정> 업데이트 및 보안으로 이동하여 왼쪽 창에서 문제 해결을 선택하십시오.

2. 새 창에서 '다른 문제 찾기 및 해결'섹션으로 이동하여 Skype 문제를 해결하고 아래로 스크롤하여 Windows Store 앱의 문제 해결사를 실행하십시오.

이전 Windows 버전을 실행하는 경우 Microsoft Easy Fix 도구를 다운로드하여 다양한 소프트웨어 및 하드웨어 문제를 해결할 수 있습니다. 이 도구는 Windows 10 버전 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate와 호환됩니다.

공식 Microsoft Easy Fix tool 웹 페이지로 이동하여 아래로 스크롤하여 Windows Store 문제 해결사를 선택하십시오. PC가 문제 해결 소프트웨어 다운로드를 시작합니다. 도구가 다운로드되면 도구를 두 번 클릭하여 시작하십시오.

해결 방법 5 - Skype 구성 파일 재설정

Skype에 모든 종류의 오류가 표시되면 Skype 구성 파일을 재설정하십시오. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. Skype를 닫고 시작으로 이동 한 후 '실행'을 입력하고 실행시작합니다.
  2. % appdata % 입력 > Enter 키를 누르 십시오

  3. Skype 폴더를 찾아 이름Skype.old바꿉니다. Skype 폴더의 이름을 바꾸면 Skype에서 메시지 기록이 제거되지만 Skype.old 폴더에서는 계속 사용할 수 있습니다.
  4. 이제 Skype를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 6 - 최근에 설치된 소프트웨어 제거

최근에 컴퓨터에 새 소프트웨어를 설치 한 경우 제거하십시오. 때로는 보안 도구로 인해 특정 프로그램이 실행되지 않을 수 있습니다.

시작> 제어판으로 이동하여 최근에 추가 한 프로그램을 선택한 다음 제거를 클릭하십시오.

그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 7 - Skype 재설치

위에 나열된 해결 방법으로 문제를 해결하지 못한 경우 Skype를 다시 설치하십시오. Windows 스토어로 이동하여 최신 Skype 버전을 설치하십시오.

우리는 여기서 우리 목록을 끝낼 것입니다. 나열된 솔루션이 문제 해결에 도움이되었으므로 이제 Skype를 다시 사용할 수 있습니다. 항상이 오류를 해결하기 위해 다른 솔루션을 찾은 경우 아래 설명 섹션에 문제 해결 단계를 나열 할 수 있습니다.

'네트워크 설정을 확인하고 다시 시도하십시오'skype 오류