장치 관리자에서 프린터에 노란색 느낌표가 표시됨 [수정]
차례:
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장치 관리자는 PC 주변 장치 및 장치를 표시하는 Windows 유틸리티입니다. 장치 관리자에 나열된 프린터 옆에 노란색 느낌표가 표시되면 프린터 오류가 발생한 것입니다. 따라서 사용자는 장치 관리자에서 프린터에 대한 느낌표를 볼 때 일반적으로 인쇄 할 수 없습니다. 그러나 느낌표로 인해 프린터 오류를 해결해야하는 것은 원격으로 명확하지 않습니다.
장치 관리자에서 프린터에 노란색 느낌표가 나타나는 이유는 무엇입니까?
1. 프린터 문제 해결사 실행
- 프린터 문제 해결사에서 프린터 오류에 약간의 불이 들어 와서 해결책을 제공 할 수 있습니다. 해당 문제 해결사를 열려면 Windows 키 + S 단축키로 검색 유틸리티를 엽니 다.
- 그런 다음 텍스트 상자에 '문제 해결'을 입력하여 문제 해결 설정을 검색하십시오.
- 설정 문제 해결을 클릭하여 바로 아래에 표시된 탭을 엽니 다.
- 프린터를 선택 하고 문제 해결사 실행 버튼을 클릭하여 프린터를 시작합니다.
- 수정이 필요한 프린터를 선택하고 다음 버튼을 클릭하십시오.
- 그런 다음 제공된 문제 해결 단계를 수행하십시오.
2. 장치 상태 확인
- 문제 해결사가 프린터 오류에 대한 해결책을 제공하지 않으면 사용자는 장치의 상태를 확인해야합니다. 그렇게하려면 Windows 키 + R 단축 키를 누르십시오.
- 실행에 'devmgmt.msc'를 입력하고 확인 을 클릭 하여 장치 관리자를 엽니 다.
- 프린터를 랩톱 또는 데스크탑에 연결하십시오 (아직없는 경우).
- 그런 다음 인쇄 대기열을 두 번 클릭하여 해당 범주를 확장하십시오.
- 느낌표가있는 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. 속성 옵션이 아래 표시된 창을 엽니 다.
- 해당 창의 일반 탭에는 장치 상태 상자가 포함되어 있습니다.이 상태 상자는 Windows가 문제를보고했기 때문에이 장치를 중지했습니다. (코드 31).”해당 상태 상자에 포함 된 오류 코드를 기록해 둡니다.
- OK 버튼을 누릅니다.
이와 같은 문제로 인해 프린터 드라이버가 손상되었을 수 있습니다. 여기에서 수정하는 방법에 대해 알아보십시오.
3. 프린터 드라이버 수동 재설치
- 장치 드라이버 재설치는 코드 32, 40, 41, 43 등과 같은 장치 관리자 오류 코드에서 가장 널리 사용되는 해상도 중 하나입니다. 프린터 드라이버를 수동으로 재설치하려면 Windows 키 + X 단축 키를 누르십시오.
- 그런 다음 메뉴에서 장치 관리자 를 클릭하여 엽니 다.
- 인쇄 대기열 을 두 번 클릭하여 확장합니다.
- 느낌표가있는 프린터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여 장치 제거 옵션을 선택하십시오.
- 그런 다음 제거 를 클릭하여 추가 확인을 제공하십시오.
- 프린터 드라이버를 제거한 후 동작 을 클릭하여 해당 메뉴를 엽니 다.
- 하드웨어 변경 사항 검색 옵션을 선택하십시오.
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