프린터 전원을 켜거나 인쇄 할 때 프린터에서 연삭 소음이 나는 경우 캐리지 스톨 또는 용지 걸림으로 인해 발생할 수 있습니다. 그러나 사용자가보고 한이 문제의 다른 이유가있을 수 있습니다.

인쇄하는 동안 프린터에서 연삭 소음이 발생하는 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르십시오.

왜 프린터에서 분쇄 소음이 발생합니까?

1. 빠른 리셋 수행

1. 프린터가 켜져 있는지 확인하고 프린터가 켜져있는 동안 프린터에서 전원 케이블을 분리하십시오.
2. 프린터에 연결된 케이블을 모두 분리하십시오.
3. 프린터가 완전히 꺼지면 프린터의 전원 버튼을 15 초 동안 누르고 있습니다.
4. 버튼을 놓고 프린터 케이블을 벽면 콘센트에 직접 연결하십시오.
5. 전원 케이블을 프린터에 연결하고 자동으로 켜질 때까지 기다리십시오.
6. 프린터가 자동으로 켜지지 않으면 전원 버튼을 눌러 수동으로하십시오.
7. 프린터가 조용해질 때까지 기다렸다가 인쇄 작업을 진행하십시오.

2. 펌웨어 업데이트 수행

1. 프린터가 켜져 있고 컴퓨터에 연결되어 있는지 확인하십시오.
2. 이제 HP 고객 지원 – 소프트웨어 및 다운로드 링크로 이동하십시오.
3. " 시작할 제품을 확인하십시오" 페이지에서 프린터를 클릭하십시오.
4. 프린터 모델을 검색하고 제출을 클릭하십시오 .
5. 시스템 구성에 따라 올바른 Windows 버전을 선택하십시오.
6. 펌웨어를 클릭 한 다음 다운로드 버튼을 클릭하십시오.
7. 설치 프로그램을 실행하여 파일을 설치하십시오. HP 프린터 업데이트 창에서 프린터 모델 옵션을 선택하고 업데이트를 클릭하십시오 .
8. 확인 을 클릭하여 설치를 완료하십시오.
9. 컴퓨터를 다시 시작하고 개선 사항을 확인하십시오.

3. 프린터 문제 해결사 실행

1. 시작 및 설정을 클릭하십시오 .
2. 업데이트 및 보안을 클릭하십시오 .
3. 문제 해결을 선택하십시오 .

   

4. 프린터 옵션을 클릭 하고 문제 해결사 실행을 선택 하십시오.
5. Windows는 이제 프린터에 영향을 미치는 문제가 있는지 시스템을 검사하고 적절한 수정을 권장합니다.

4. 다른 해결책

1. 토너 카트리지 설치 또는 청소와 같이 프린터를 변경 한 후 소음이 발생하면 프린터를 끄고 카트리지를 빼냅니다. 문제를 일으킬 수있는 문제가 있는지 확인하십시오. 또한 용지 걸림을 일으킬 수있는 문제가 있는지 토너를 확인하십시오.
2. 빈 용지를 사용하여 복사하고 토너가 용지를 공급할 수 있는지 확인하십시오. 실패하면 용지 선택 롤러와 용지 경로를 청소하여 문제를 해결하십시오.
3. 아무것도 작동하지 않는 경우 프린터에 하드웨어 문제가 있는지 확인하십시오. 수리를위한 최상의 권장 사항을 얻으려면 전화를 통해 HP 지원 센터에 문의하십시오.