맬웨어 감염 후 Windows 10 PC 복구 [확장 가이드]

차례:

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Anonim

맬웨어가 특히 Windows 10 PC를 통해 계속 확산되는 경우 심각한 문제가 될 수 있습니다. 많은 유형의 맬웨어가 있으며 일부는 성가 시지만 다른 유형은 다소 위험 할 수 있습니다.

PC가 감염된 경우 오늘 맬웨어 감염 후 PC를 복구하기위한 몇 가지 팁을 보여 드리겠습니다.

Windows 10 PC에서 맬웨어를 어떻게 제거합니까? 가장 쉬운 해결책은 안전 모드를 사용하는 것입니다. 일반적으로 맬웨어는 브라우저 나 다운로드 한 파일로 PC에있을 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 라이브 안티 바이러스 복구 디스크를 사용하고 의심스러운 시작 항목을 비활성화하십시오.

그렇게하는 방법에 대한 자세한 내용은 아래의 전체 안내서를 확인하십시오.

Windows 10 PC에서 맬웨어를 삭제하는 단계:

  1. 안전 모드 들어가기
  2. 임시 파일 삭제
  3. 바이러스 백신 도구로 PC를 검사하십시오
  4. 웹 브라우저 확인
  5. 라이브 안티 바이러스 복구 디스크 사용
  6. 의심스러운 시작 항목 비활성화
  7. Linux Live CD 사용
  8. Windows 10 재설정

해결 방법 1 – 안전 모드 들어가기

맬웨어 문제가있는 경우 간단히 안전 모드로 전환하여 해결할 수 있습니다. 이 모드는 기본 서비스 및 응용 프로그램으로 만 시작되므로 안전 모드를 시작하면 맬웨어가 실행되는 것을 막을 수 있습니다.

안전 모드로 들어가는 것은 비교적 간단하며 다음 단계를 수행하면됩니다.

  1. 시작 단추를 클릭하십시오.
  2. 전원 버튼을 클릭하고 키보드에서 Shift 키를 누른 상태에서 메뉴에서 다시 시작 을 선택 하십시오.

  3. 전체 화면 메뉴가 나타납니다. 문제 해결> 고급 옵션> 시작 설정을 선택하십시오. 이제 다시 시작 버튼을 클릭 하십시오.
  4. PC가 다시 시작되면 옵션 목록이 표시됩니다. 해당 키를 눌러 안전 모드 를 선택하십시오.

Windows 10을 전혀 시작할 수없는 경우 부팅 순서 중에 PC를 다시 시작하여 안전 모드로 들어갈 수 있습니다. Windows 10이 부팅되는 동안 PC에서 다시 시작 버튼을 누르면됩니다.

자동 복구가 시작될 때까지이 프로세스를 여러 번 반복하십시오. 그런 다음 위의 단계에 따라 안전 모드로 들어가십시오.

안전 모드로 들어간 후 바이러스 백신 도구를 실행하고 악성 파일을 삭제하십시오. 경우에 따라 파일을 찾아 수동으로 삭제해야 할 수도 있습니다.

그렇게하려면 컴퓨터에서 파일을 영구적으로 삭제하려면 Shift 키를 누르고 계십시오.

  • 읽어보기: 수정: Windows 10, Windows 8.1에서 안전 모드로 부팅 할 수 없음

해결 방법 2 – 임시 파일 삭제

PC에서 맬웨어를 제거하려면 임시 파일을 제거하는 것이 좋습니다. 맬웨어는 때때로 임시 파일 폴더에 숨겨져 있으며이를 제거하려면 임시 파일을 삭제하는 것이 좋습니다.

이것은 간단하지만 디스크 정리 도구를 사용하여 간단하게 수행 할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. Windows 키 + S 를 누르고 디스크 정리를 시작하십시오. 결과 목록에서 디스크 정리 를 선택하십시오.

  2. 이제 정리할 드라이브를 선택해야합니다. 대부분의 경우 임시 파일은 C 드라이브에 저장되므로 C: 를 선택하고 확인을 클릭하십시오.

  3. 디스크 정리가 선택된 드라이브를 스캔하는 동안 잠시 기다리십시오.

  4. 제거 할 파일 형식을 선택하십시오. 목록에서 임시 파일을 선택하십시오.

  5. 확인 을 클릭 하고 파일 삭제 버튼을 클릭하십시오.
  6. 디스크 정리가 선택된 파일을 제거하는 동안 기다립니다.

임시 파일을 제거한다고해서 항상 맬웨어 문제가 해결되는 것은 아니지만 시도해 보는 데 해가되지는 않습니다.

해결 방법 3 – 바이러스 백신 도구를 사용하여 PC 스캔

PC가 감염된 경우 가장 먼저 바이러스 백신 소프트웨어로 상세 검사를 수행해야합니다. 파티션의 크기와 검색 옵션에 따라 검색 프로세스에 시간이 오래 걸릴 수 있으므로 인내심을 가져야합니다.

시스템 검사가 완료되면 감염된 파일을 제거하라는 메시지가 표시됩니다.

그래도 도움이되지 않으면 다른 바이러스 백신 도구를 사용해야 할 수도 있습니다. 바이러스 백신 도구가 반드시 필요하지만 하나의 도구만으로는 완벽하지 않으며 하나의 바이러스 백신 만 모든 위협으로부터 보호 할 수는 없습니다.

이렇게하려면 Malwarebytes와 같은 도구를 다운로드하여 설치 한 후 필요한 업데이트를 다운로드하십시오. 그런 다음 인터넷 연결을 끊고 스캔을 수행하십시오.

바이러스 백신 프로그램이 PC를 검색하는 동안 기다렸다가 감염된 파일을 제거하십시오. Malwarebytes는 맬웨어를 제거하는 데 가장 널리 사용되는 도구 중 하나이지만 유사한 도구를 다운로드하여 사용할 수 있습니다.

경우에 따라 악성 파일을 제거하기 위해 여러 도구를 다운로드하여 사용해야합니다.

  • 또한 읽기: 오늘날 Windows 10에서 사용할 최고의 바이러스 백신 솔루션

해결 방법 4 – 웹 브라우저 확인

때로는 맬웨어가 브라우저를 가로 채어 시작 페이지 대신 특정 페이지를 엽니 다. 또한 기본 검색 엔진도 변경 될 수 있습니다.

이 경우 브라우저 설정을 열고 기본값으로 복원해야합니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 메뉴 버튼을 클릭하고 설정을 선택하십시오.
  2. 이제 검색 섹션에서 검색 엔진 관리 버튼을 클릭 하십시오.

  3. 사용 가능한 모든 검색 엔진 목록이 나타납니다. 원하는 검색 엔진을 선택하고 기본값으로 설정하십시오. 목록에 알 수 없거나 의심스러운 항목이 있으면 제거하십시오.

  4. 그런 다음 브라우저를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

기본 검색 엔진이 영향을받지 않으면 시작 페이지를 확인하십시오. 이렇게하려면 설정 탭을 열고 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 시작시 섹션 에서 특정 페이지 또는 페이지 세트 열기 가 선택되어 있지 않은지 확인하십시오.
  2. 페이지 설정을 클릭 하십시오.

  3. 알 수없는 항목이 있으면 X 단추를 클릭하여 제거하십시오.

  4. 그런 다음 확인 을 클릭하여 변경 사항을 저장하고 브라우저를 다시 시작하십시오.

멀웨어는 브라우저 확장 기능으로 위장 할 수도 있으므로 알 수 없거나 의심스러운 확장 프로그램을 모두 제거하는 것이 좋습니다. 이렇게하려면 다음과 같이 간단한 단계를 수행하십시오.

  1. 메뉴 버튼을 클릭하고 추가 도구를 선택하십시오 .
  2. 왼쪽의 목록에서 확장 을 선택하십시오.
  3. 설치된 모든 확장 목록이 나타납니다. 의심스러운 확장 프로그램을 찾은 다음 옆에있는 제거 버튼을 클릭하여 PC에서 삭제하십시오.
  4. 의심스러운 확장 프로그램을 제거한 후 브라우저를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

문제가 계속 지속되면 브라우저를 기본 설정으로 재설정 해보십시오. 브라우저를 재설정하면 설치된 모든 확장을 제거하고 모든 설정을 기본값으로 되돌릴 수 있습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 메뉴 버튼을 클릭하고 메뉴 에서 설정 을 선택하십시오.
  2. 설정 탭이 열리면 아래로 스크롤하여 고급 설정 표시를 클릭하십시오.
  3. 맨 아래로 스크롤하여 설정 재설정 버튼을 클릭하십시오.

  4. 확인 메뉴가 나타납니다. 계속하려면 재설정 버튼을 클릭하십시오.

이 과정을 더 빠르게하려면 Chrome 주소 표시 줄에서 chrome: // settings / resetProfileSettings 로 이동하면 재설정 확인 대화 상자가 표시됩니다.

브라우저를 재설정하면 모든 설정과 확장 프로그램이 제거되고 브라우저에 감염된 맬웨어도 제거됩니다.

이 예에서는 Chrome에서 맬웨어 문제를 해결하는 방법을 보여 주었지만 다른 타사 브라우저를 사용하는 경우 프로세스는 비슷해야합니다.

  • 다음 사항도 읽어보십시오: 현재 브라우저를 보호하는 6 가지 최고의 Chrome 안티 바이러스 확장 프로그램

해결 방법 5 – 라이브 안티 바이러스 복구 디스크 사용

컴퓨터가 제대로 작동하지 않거나 Windows 10으로 부팅 할 수없는 경우 라이브 안티 바이러스 복구 디스크 사용을 고려할 수 있습니다.

많은 안티 바이러스 회사는 무료로 복구 디스크를 제공하므로 하나를 다운로드하여 CD에 굽거나 부팅 가능한 USB 플래시 드라이브를 만들어 PC를 부팅하기 만하면됩니다.

Kaspersky, Bitdefender 및 Avira와 같은 회사는 안티 바이러스 복구 디스크를 제공하므로 이들 중 하나를 다운로드하여 사용하거나 원하는 다른 복구 디스크를 사용할 수 있습니다.

안티 바이러스 복구 디스크에서 PC를 부팅 한 후 화면의 지시에 따라 악성 파일을 검사하고 제거하십시오. PC에 액세스 할 수없고 안티 바이러스 복구 디스크를 다운로드 할 수있는 경우 다른 사용 가능한 PC를 사용하여 다운로드하는 것이 좋습니다.

해결 방법 6 – 의심스러운 시작 항목 비활성화

때때로 맬웨어가 데스크탑 응용 프로그램으로 위장하고 PC에서 자동으로 시작됩니다. 이 문제를 해결하려면 먼저 PC에서 맬웨어가 자동으로 시작되지 않도록 설정해야합니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. Ctrl + Shift + Esc 바로 가기를 눌러 작업 관리자 를 엽니 다.
  2. 작업 관리자 가 시작되면 시작 탭으로 이동하십시오.
  3. 모든 시작 응용 프로그램 목록이 나타납니다. 의심스러운 항목이 있으면 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 사용 안함 을 선택하십시오.
  • 읽어보기: 전체 수정: 작업 관리자가 Windows 10에서 작동하지 않습니다

또한 의심스러운 응용 프로그램을 PC에서 제거하는 것이 좋습니다. 앞에서 언급했듯이 맬웨어는 때때로 자체 응용 프로그램을 일반 응용 프로그램으로 위장 할 수 있으므로 의심스러운 응용 프로그램을 모두 제거해야합니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. Windows 키 + I 을 눌러 설정 앱 을 엽니 다.
  2. 시스템> 앱 및 기능으로 이동하십시오.
  3. 설치된 모든 응용 프로그램 목록이 나타납니다.
  4. 인식하지 못하는 의심스러운 응용 프로그램이 있는지 목록을 확인하십시오. 문제가있는 응용 프로그램을 선택하고 제거를 클릭하십시오.

제어판을 사용하여 응용 프로그램을 제거 할 수도 있습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. Windows 키 + S를 누르고 제어판을 입력하십시오. Enter 키를 누르십시오.
  2. 프로그램에서 프로그램 제거로 이동하여 제거하려는 응용 프로그램을 선택하고 메뉴에서 제거 / 변경 을 선택 하십시오.

해결 방법 7 – Linux Live CD 사용

맬웨어 문제가 계속 지속되면 모든 Linux 버전을 다운로드하고 Live CD 또는 부팅 가능한 USB 플래시 드라이브를 생성 할 수 있습니다.

플래시 드라이브로 부팅하면 시스템에 액세스 할 수 있습니다. 그런 다음 Linux Live CD를 사용하여 하드 드라이브를 탐색하고 감염된 파일을 수동으로 삭제할 수 있습니다.

  • 또한 읽어보기: Microsoft의 PowerShell이 ​​멀웨어 확산에 점점 더 많이 사용되고 있습니다

해결 방법 8 – Windows 10 재설정

문제가 계속 지속되면 Windows 10을 재설정해야 할 수 있습니다. Windows 10을 재설정하면 모든 파일과 응용 프로그램이 제거되고 맬웨어도 제거됩니다.

Windows 10 재설정을 수행하기 전에 중요한 모든 파일의 백업을 만드는 것이 좋습니다. Windows 10에 전혀 액세스 할 수없는 경우 Linux Live CD를 사용하여 중요한 파일을 백업해야합니다.

Windows 10을 재설정하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 시작 메뉴를 열고 전원 버튼을 클릭하십시오. Shift 키를 누른 상태에서 메뉴에서 다시 시작 을 선택 하십시오. Windows 10에 액세스 할 수 없으면 부팅 시퀀스 중에 PC를 여러 번 다시 시작하십시오.
  2. 옵션 목록이 표시됩니다. 문제 해결>이 PC 재설정> 모두 제거를 선택 하십시오. Windows 10 설치 미디어를 넣으라는 메시지가 표시되면 삽입하십시오.

  3. Windows 버전을 선택하고 Windows가 설치된 드라이브 만 옵션을 선택하십시오.
  4. 이제 두 가지 옵션 중에서 선택할 수 있습니다. 내 파일 제거 옵션은 드라이브에서 모든 파일과 응용 프로그램을 삭제하고 빠른 형식을 수행합니다. 이 옵션을 사용하기로 결정한 경우 특수 소프트웨어로 일부 파일을 복구 할 수 있습니다. 드라이브 옵션을 완전히 청소하면 모든 파일과 응용 프로그램이 삭제되지만이 방법으로는 복구 할 수 없습니다. 대부분의 경우 맬웨어 제거 문제를 해결하기 위해 내 파일 만 제거 옵션을 선택할 수 있습니다.
  5. 이제 재설정 버튼을 클릭하면 재설정 프로세스가 시작됩니다.
  6. 재설정을 완료하려면 화면의 지시 사항을 따르십시오.

PC가 실행되면 바이러스 백신 소프트웨어를 다운로드하여 설치하고 만일을 대비하여 시스템 검사를 수행하십시오. 백업 된 파일을 전송하기 전에 안티 바이러스로 스캔하십시오.

  • 다음 사항도 읽어보십시오: 지금 다운로드 할 수있는 6 가지 무료 안티 바이러스

앞으로 이러한 유형의 문제를 방지하려면 바이러스 백신을 자주 업데이트하고 최신 Windows 10 업데이트를 다운로드하십시오.

맬웨어 감염은 때때로 심각한 문제 일 수 있습니다. 다양한 유형의 맬웨어가 있으며 일부 맬웨어는 브라우저의 시작 페이지 나 검색 엔진을 변경하는 반면 다른 문제는 심각한 문제를 일으킬 수 있습니다.

맬웨어 문제가있는 경우이 기사의 모든 솔루션을 시도하십시오. 다른 질문이 있으시면 아래의 의견 섹션을 주저하지 마십시오.

편집자 주: 이 게시물은 원래 2017 년 1 월에 게시 된 이후 신선도, 정확성 및 종합 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.

맬웨어 감염 후 Windows 10 PC 복구 [확장 가이드]