이 메시지는 컴퓨터 화면에 처음 나타날 때 무해합니다. 그러나 프로그램을 열려고 할 때마다 PC 화면에 요청 된 리소스가 사용 중이 라는 팝업이 표시되면 걱정해야합니다. 이 오류 메시지는 일반적으로 SmartService 라는 트로이 목마 맬웨어와 같은 심각한 문제에 대한 경고입니다.

트로이 목마의 이름은 슬프게도 잘 알려져 있습니다. 멀웨어는 PC에 웜으로 침입하여 위협에 노출 될 수있는 여러 가지 방법 중에서 매우 현명한 방식으로 작동합니다. Win32 Gamarue와 같은 다른 파괴적인 맬웨어와 마찬가지로이 맬웨어 변종은 다음과 같은 손상을 남길 수 있습니다.

• 개인 정보를 도용하는 프로그램 설치
• 온라인 활동을 감시하고 데이터를 해커에게 전달
• 파괴적인 파일 및 앱 설치 및 컴퓨터에 심각한 피해를 줄 수있는 무단 레지스트리 변경

이 모든 것이 무섭게 들린다. 그러나 트로이의 공포 통치는 여기서 끝나지 않습니다. 의심의 여지없이 가장 파괴적인 효과는 컴퓨터에 설치된 바이러스 백신 소프트웨어를 차단하는 기능입니다. 이렇게하면 맬웨어가 다른 바이러스 및 맬웨어가 컴퓨터를 감염시킬 수있는 문을 엽니 다.

복합 효과는 컴퓨터가 사이버 범죄자가 은행 및 기타 개인 정보를 자유롭게 통과 할 수있는 입구가되는 것입니다. SmartService는 컴퓨터에 침투하는 동시에 맬웨어 방어 기능을 비활성화 할 수 있기 때문에 종종 랜섬웨어 공격자가 선택하는 무기입니다.

이 트로이 목마는 가능한 한 파괴적으로 설계되었습니다. 정보를 훔치거나 파일을 손상시키고 보안을 손상시키는 것 외에도 브라우저를 망칠 수 있습니다. 브라우징 환경에는 지속적인 팝업, 성가신 리디렉션 및 의심스러운 브라우저 확장 기능이 있습니다.

요청 된 리소스가 사용 중일 때 맬웨어로 인한 오류는 컴퓨터가 감염되었는지 여부를 알 수있는 방법이 거의 없다는 것입니다. 너무 잘 숨겨져 있습니다. PC가 감염된 시점부터이 바이러스는 오랫동안 바이러스에 감염되어 이상을 발견 할 수 있습니다. 이 기간 동안 트로이 목마는 업무에 바빠서 개인 정보를 훔치고, 감시하고, 컴퓨터에 악의적 인 소프트웨어를 설치합니다.

따라서 악성 코드가 탐지 될 때 악의적 인 행위로 인해 이미 악성 코드가 수행되었다고 상상하는 것은 끔찍합니다. 불행히도 이미 공격을 받았다면 트로이 목마를 제거하는 방법에 대해 논의 할 것입니다. 먼저 맬웨어가 컴퓨터를 감염시키는 방법을 살펴보고 향후 맬웨어 공격을 예방할 수 있습니다.

SmartService 맬웨어가 컴퓨터를 감염시키는 방법

이 트로이 목마 감염을 탐지하는 것이 얼마나 어려운지, 그리고 얼마나 파괴적인지 살펴보면 예방은 실제로 여러 가지 방법으로 치료하는 것보다 낫습니다. 컴퓨터에 우수한 바이러스 백신 프로그램이 설치되어 있지 않은 경우 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하여이 악성 프로그램이 악성 경로를 찾기 전에 탐지 할 수는 없습니다.

감염을 피하는 가장 효과적인 방법은 자신의 컴퓨터를 사용하고 다른 컴퓨터와 상호 작용하는 방식에주의를 기울이는 것입니다. SmartService 트로이 목마는 다음 중 한 가지 방법으로 PC에 침투 할 수 있습니다.

• 받은 편지함으로 전송 된 이메일에 악의적 인 첨부 파일,
• 방문한 웹 사이트를 클릭 한 광고,
• 인터넷에서 다운로드 한 소프트웨어의 일부로 설치 한 감염된 파일,
• 소셜 미디어에서 다운로드, 좋아하고 공유하는 콘텐츠
• 토런트 플랫폼 및 기타 프리웨어 사이트의 쿠키.

요청 된 리소스 사용 중 오류를 제거하는 방법

컴퓨터에 심각한 손상을 입히기 전에 맬웨어를 탐지했으면합니다. 이제 PC가 더 이상 안전하지 않다는 것을 알고 있으므로 지연없이 맬웨어를 제거해야합니다. 문제는 멀웨어 제거가 말보다 쉽다는 것입니다.

일부 바이러스 백신 소프트웨어는 설치조차 차단하기 때문에 컴퓨터 청소가 어려워집니다. 그러나 방법이 있습니다. 그리고 우리는 지금 그것들을 볼 것입니다. 그러나 아래 권장 수정 사항 중 일부는 시간이 걸리므로 시간이 필요합니다. 올바르게 수행하지 않으면 컴퓨터가 손상 될 수도 있습니다.

1. 안전 모드에서 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

컴퓨터에 맬웨어 및 바이러스 감염이 있는지 정기적으로 검사해야합니다. SmartService 맬웨어 감염의 경우와 같이 ' 요청 된 자원이 사용 중입니다 '오류가 발생하는 경우 가장 쉬운 해결 방법은 단순히 재부팅 한 다음 안전 모드에서 다시 시도하는 것입니다.

SmartService의 경우 오류 메시지 자체는 시스템 오염의 증거입니다. 안전 모드에서 재부팅하는 것도 트로이 목마가 바이러스 백신을 차단하지 않고 바이러스 제거 소프트웨어 프로세스를 실행하는 좋은 방법입니다. 안전 모드에서 PC를 시작하면 안전 모드가 PC의 기본 서비스 만 실행하므로 맬웨어가 실행되지 않습니다.

Windows 7을 실행중인 경우 컴퓨터를 다시 시작하고 안전 모드로 전환하는 옵션을 확인하여 안전 모드로 재부팅 할 수 있습니다. 또는 컴퓨터가 재부팅되기 시작하는 즉시 F8 키를 계속 누를 수 있습니다. 옵션 화면이 표시되면 네트워킹 안전 모드 옵션을 선택하십시오.

Windows 8 및 8.1 사용자의 경우 Windows 시작 아이콘을 클릭하고 아래 순서에 따라 시스템 구성 폴더로 이동하십시오.

1. 제어판-> 관리 도구-> 시스템 구성.

   

2. 시스템 구성 창이 나타나면 Boot 폴더를 클릭하십시오. 하단에 부팅 옵션이 표시되어야합니다.
3. 안전 부팅 옵션을 선택하십시오. 최소 하위 옵션이 이미 선택되어 있어야합니다. 확인을 클릭하면 팝업 화면이 나타납니다. 다시 시작을 선택하면 컴퓨터가 안전 모드에서 안전하게 재부팅됩니다.

안전 모드에서 컴퓨터를 다시 시작하면 시스템을 손상시키지 않고 보안을 손상시키지 않으면 서 맬웨어를 제거하는 방법을 조사 할 수 있습니다. 그런 다음이 두 번째 솔루션을 시도해 볼 수 있습니다.

2. 타사 맬웨어 제거 소프트웨어 사용

우리는 이미 SmartService 트로이 목마가 일부 안티 바이러스 소프트웨어가없는 것처럼 우회하는 방법을 언급했습니다. 즉, 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하여이 복잡한 맬웨어를 스캔하거나 제거 할 수는 없습니다. 그것은 단순히 '요청 된 자원이 사용 중입니다'라는 오류 메시지로 응답합니다.

그러나 사용할 수있는 다른 품질의 맬웨어 제거 소프트웨어 도구가 있습니다. 예를 들어 Malwarebytes, Reimage 및 Spyhunter가 있습니다. 이러한 도구 중 일부를 사용하여 맬웨어 제거 기능의 잠금을 해제하려면 라이센스를 구입해야합니다. 그렇지 않으면 PC에서 맬웨어를 검사하는 것만으로도 일부를 무료로 사용할 수 있습니다.

마찬가지로 라이센스를 구입하기 전에 돈을 보내기 전에 트로이 목마에 의해 바이러스 백신 자체가 차단되지 않도록해야합니다. 그래도 안전 모드에서 PC를 먼저 재부팅하여이 문제가 발생하지 않도록 할 수 있습니다. 대부분의 맬웨어 제거 도구에는 실제 맬웨어 제거에 대한 설치 과정을 안내하는 지침이 제공됩니다.

예산 문제로 인해 멀웨어 제거 소프트웨어가 옵션이 아닌 경우도 있습니다. 악성 프로그램과 해당 악성 프로그램이 설치 한 모든 악성 앱 및 소프트웨어를 수동으로 제거 할 수 있습니다. 요청 된 리소스가 사용중인 맬웨어 트리거 문제를 완전히 해결해야합니다.

그러나 맬웨어를 수동으로 제거하면 몇 시간이 걸리고 Windows 레지스트리에서 바로 일부 악성 코드 작업을 실행 취소해야 할 수도 있습니다. 컴퓨터 기술에 대해 잘 모르면이 방법이 적합하지 않습니다. 잘못된 레지스트리 파일을 제거하거나 변경하면 컴퓨터가 심각하게 손상 될 수 있습니다. 조심해서 진행해라.

최상의 결과를 얻으려면 아래에서 논의 할 모든 솔루션을 사용하여 나열된 순서대로 수행하십시오.

3. Windows 앱 마법사를 사용하여 악의적으로 설치된 프로그램을 제거하십시오.

1. Windows 와 R 키를 동시에 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다.
2. appwiz.cpl을 입력 하고 Enter 키를 누르십시오. 그러면 프로그램 및 기능 폴더가 열리고 트로이 목마에 의해 악의적으로 설치된 모든 프로그램을 식별하고 제거 할 수 있습니다.

맬웨어에 의해 악의적으로 설치된 프로그램에서 어떤 프로그램을 직접 설치했는지 알 수 있어야합니다. 여기에는 설치된 브라우저, 바이러스 백신 프로그램, 다른 응용 프로그램 및 일부 Microsoft 파일과 같은 프로그램이 있습니다.

목적을 확인할 수없는 의심스러운 프로그램을 모두 제거하십시오. 요청 된 리소스가 사용중인 맬웨어의 원인 일 수 있습니다. 그런 다음 아래 다음 단계로 진행하십시오.

4. 시스템 구성 폴더에서 시작시 실행되도록 프로그래밍 된 악성 소프트웨어가 있는지 검사하십시오.

대부분의 악성 멀웨어는 탐지하기가 어렵고 PC의 시작 폴더에 연결되어 제거하기가 쉽지 않습니다. 컴퓨터를 시작하자마자 이러한 앱이 실행되고 있습니다. 이 '요청 된 리소스가 사용 중입니다'트로이 목마는 동일한 방식으로 작동합니다.

따라서 시작 폴더를 스캔하고 의심스러운 프로그램을 모두 제거해야합니다. 정말 훌륭한 바이러스 백신조차도 여전히 차단 될 수 있으므로 이것은 중요한 단계입니다.

컴퓨터를 다시 시작하고 안전 모드에서 작업하면 맬웨어 제거 프로세스에서이 중요한 단계를 실행하고 맬웨어 제거 소프트웨어 실행을 차단하는 프로그램을 제거 할 수 있습니다.

1. 시스템 구성 폴더를 열려면 Windows 시작 아이콘을 클릭하고 검색 표시 줄에 msconfig 를 입력 하고 Enter를 누르 십시오.

   

2. 시작 옵션을 클릭하면 PC를 시작하자마자 실행되는 모든 프로그램 목록이 나타납니다. 제조업체가 알 수 없음 으로 표시되어있는 것을 찾으십시오. 이 모든 것이 멀웨어 일 가능성이 높습니다. 그들이 정말로 중요하다면, 그들의 출판인은 그들과 함께 기뻐할 것입니다. 일부 PC에서는 작업 관리자의 시작 섹션으로 연결될 수 있습니다. 링크를 클릭하십시오. 이 작업 관리자 창이 열립니다.

시작시 자동으로 실행되도록 설정된 모든 프로그램이 계속 표시됩니다. 다시 목록을 찾아보고 게시자가 알 수없는 것으로 표시된 사용자를 선택하십시오. 모든 기능을 비활성화하십시오. 나중에 논의 할 regedit 솔루션을 사용하여 영구적으로 삭제할 수 있습니다.

4. 해커가 스누핑하는 데 사용될 수있는 모든 악성 IP 주소를 삭제합니다.

스마트 서비스 맬웨어는 PC의 보안을 손상 시키므로 문자 그대로 모든 방향으로 위협이 발생합니다. 공격을 받으면 사이버 범죄자가 무엇을 할 수 있는지 전혀 모릅니다.

때로는 악성 코드가 해킹 또는 랜섬웨어 공격을위한 게이트웨이를 개척하기 위해 배포되기도합니다. 둘 다 무섭다. 따라서 요청 된 리소스가 즉시 사용 중임을 해결해야합니다.

이러한 경우 맬웨어는 PC 내에 스누핑 장치를 설치합니다. 그리고 해당 장치에는 일반적으로 시스템 파일에 비밀리에 배치 된 IP 주소로 제공되는 링크가 필요합니다. IP 주소를 식별하고 제거해야합니다. 그리고 이것은 방법입니다:

1. Windows 와 R 키를 동시에 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 팝업되면 아래의 명령 스레드를 붙여 넣고 확인을 클릭하십시오 .
   • % WinDir %\ System32 \ Drivers \ Etc
2. 메모장에서 호스트 파일을 엽니 다.
3. 당신은 이것을 얻어야합니다:

맨 아래에 보이는 두 개의 IP 주소는 PC 또는 로컬 호스트를위한 것이므로 유지해야합니다. 해킹당한 경우 그 아래에 다른 IP가 나열됩니다. 일반적으로 그것은 당신이 해킹 당했다는 증거입니다. 해당 IP를 제거해야합니다. 이 단계에서는 사이버 보안 전문가의 도움을받는 것이 좋습니다. 아직 끝나지 않았습니다.

5. 악성 Windows 레지스트리 항목 제거

다시 레지스트리를 변경할 때주의하십시오. 잘못된 레지스트리 파일을 삭제하면 심각한 PC 오작동이 발생할 수 있습니다. 무엇을해야할지 잘 모르면 전문가의 도움을 받으십시오. 이 트로이 목마와 같은 심각한 맬웨어 감염의 경우 일반적으로 Windows 레지스트리에 대한 일부 악의적 인 변경 및 항목이 있습니다. 제거하기 전까지는 PC가 깨끗하지 않습니다.

1. 이렇게하려면 Windows 와 R 키를 함께 누르고 열리는 검색 상자에 regedit를 입력하십시오. 레지스트리 편집기가 나타납니다.
2. 레지스트리에서 한 번 맬웨어를 찾는 가장 빠른 방법은 Ctrl + F 키 단축키를 사용하는 것입니다. 이 팝업이 나타납니다.

   

3. 이 바로 가기를 사용하려면 처리중인 트로이 목마의 이름을 알아야합니다. 이 경우 SmartService로 시작 하십시오. 그러나 동일한 방식으로 작동하고 모든 트로이 목마를 검색하는 것이 좋습니다.
4. 찾기 프롬프트가 트로이 목마를 찾으면 해당 트로이 목마를 삭제하고 제거하려고합니다. 검색 프롬프트가 다음 팝업을 표시 할 때까지 프로세스를 반복하십시오.

그러나 때로는 트로이 목마 이름이 무엇인지 모릅니다. 따라서 제목에 Run이 있는 모든 폴더에서 의심스러운 모든 프로그램을 수동으로 검색해야합니다. PC를 시작한 순간부터 자동으로 실행되는 프로그램입니다. 해당 폴더에 악의적 인 항목이있을 수 있습니다. 이러한 자동 실행 프로그램을 찾으려면 CurrentVersion 폴더로 이동해야합니다. 이 시퀀스를 사용하여 거기에 도착하십시오.

Computer\HKEY LOCAL MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion

CurrentVersion 폴더에 있으면 제목에서 실행이있는 모든 폴더를 찾으십시오. Run, RunOnce 또는 기타 일 수 있습니다. 각 폴더를 한 번 클릭하면 폴더의 모든 프로그램이 표시됩니다.

나열된 파일을 검사하여 의심스러운 이름을 찾으십시오. 확실하지 않은 경우 삭제하기 전에 찾아보십시오.

맬웨어 감염을 방지하는 방법

이와 같은 트로이 목마는 요청 된 리소스를 사용하고 있습니다. 바이러스 백신을 비활성화하면 작업이 더 어려워집니다. 이 때문에 PC 사용 방식에주의를 기울이는 것이 가장 좋습니다.

먼저 외부 장치가 깨끗하지 않은 상태에서 외부 장치를 PC에 연결하지 않는 것이 좋습니다. 여기에는 휴대용 USB 드라이브 및 외장 하드 드라이브가 포함됩니다. 사용할 수있는 많은 USB 플래시 드라이브 바이러스 백신 솔루션이 있습니다. 또한 의심스러운 보안 자격 증명이있는 토런트 및 기타 프리웨어 사이트를 방문하지 마십시오.

인터넷에서 다운로드 한 소프트웨어를 설치할 때주의하십시오. 많은 사람들이 자신도 모르게 악성 프로그램에 이러한 방식으로 설치할 수있는 권한을 부여합니다. 맬웨어 감염은 거의 항상 PC 사용자의 부주의로 인한 결과입니다.