많은 사람들이 Outlook을 선호하는 전자 메일 클라이언트로 사용하지만 Outlook에 특정 오류가 나타날 수 있습니다. 폴더 집합을 열 수없는 것은 이러한 오류 중 하나이며 Outlook을 시작할 수 없습니다.

이것이 성가신 오류이지만 다음 해결책 중 하나를 사용하여 해결할 수 있습니다.

폴더 세트를 열 수 없다는 오류를 어떻게 해결할 수 있습니까?

1. 새 Outlook 프로필을 만듭니다

폴더 집합을 열 수 없다는 오류가 자주 발생하는 경우 새 Outlook 프로필을 만들어 간단하게 해결할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음과 같은 간단한 단계를 수행하면됩니다.

1. 제어판을 엽니 다. 그렇게하려면 Windows 키 + S 를 누르고 제어판을 입력하십시오. 이제 결과 목록에서 제어판 을 선택하십시오.

   

2. 메일 섹션으로 이동하십시오. 찾을 수 없으면 사용자 계정> 메일로 이동하십시오.
3. 이제 Show Profiles 버튼을 클릭하십시오.
4. 프로필을 선택하고 제거를 클릭 하십시오.
5. 메일 프로파일 창에서 추가 버튼을 클릭하고 새 Outlook 프로파일의 이름을 입력하십시오. 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.
6. 이제 자동 계정 설정 또는 수동 설정을 선택하고 화면의 지시 사항에 따라 프로세스를 완료하십시오.

Outlook 프로필이 손상된 경우이 간단한 안내서에 따라 프로필을 수정할 수 있습니다.

새 Outlook 계정을 만든 후에는 문제가 해결되고 Outlook이 아무런 문제없이 작동하기 시작합니다. 메일 섹션에서 새 프로필을 만들 필요가 없다고 주장하는 사용자는 거의 없습니다.

대신 모든 프로필을 제거하고 Outlook을 시작하면 새 프로필을 작성하라는 메시지가 표시됩니다.

계정이 여러 개인 경우이 계정을 모두 제거한 다음이 문제를 일으키는 계정을 찾을 때까지 하나씩 추가 할 수 있습니다.

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2. 작업 표시 줄 바로 가기를 사용하여 Outlook을 시작하십시오.

많은 사용자가 가장 많이 사용하는 응용 프로그램을 작업 표시 줄에 고정하여 빠르게 실행하는 경향이 있습니다. 사용자에 따르면 작업 표시 줄 바로 가기를 사용하여 Outlook을 시작하면 폴더 집합을 열 수 없다는 오류 메시지가 표시 되지 않습니다.

이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. Outlook이 작업 표시 줄에 고정되어 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 Outlook 바로 가기를 찾아 작업 표시 줄로 끕니다.
2. 작업 표시 줄에서 Outlook 바로 가기를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오. 메뉴에서 새 전자 메일 메시지 또는 Outlook 2016 옵션을 선택하십시오.

그런 다음 문제 나 오류 메시지없이 Outlook을 시작해야합니다. 이는 해결 방법 일 뿐이므로 Outlook을 시작할 때마다이 솔루션을 반복해야합니다.

3. Outlook에 별도의 암호를 사용해야합니다

사용자에 따르면 Gmail 계정에 2 단계 인증을 사용하는 경우 폴더 세트를 열 수 없습니다 오류가 표시됩니다.

2 단계 인증은 이메일 계정을 무단 액세스로부터 보호하는 가장 좋은 방법 중 하나이지만 때때로 문제가 발생할 수 있습니다.

Outlook에서이 문제가 발생하면 Outlook에 대해 별도의 암호를 사용하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.

4. iCloud에서 로그 아웃

여러 사용자가 Outlook에서 iCloud를 사용하는 동안 폴더 세트를 열 수 없다는 오류가 표시되었다고보고했습니다. 문제를 해결하려면 iCloud에 로그 아웃했다가 다시 로그인하면됩니다.

이것은 다소 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

1. Outlook을 완전히 닫아야합니다.
2. 이제 iCloud를 시작하십시오. 시작 메뉴 를 열고 iClould를 입력 하면 됩니다. 결과 목록에서 iCloud Desktop 앱 을 선택하십시오.
3. iCloud 가 열리면 로그 아웃 버튼을 클릭하십시오.
4. 연락처, 일정 및 작업을 유지할 것인지 묻는 메시지가 표시됩니다. 컴퓨터에서 삭제 옵션을 선택하십시오.
5. 연락처를 삭제 한 후 몇 분 동안 변경 사항이 적용되도록 기다리십시오.
6. 이제 iCloud에 다시 로그인하십시오.
7. 로그인 한 후 Mail, 연락처, 캘린더 및 작업 을 동기화하는 옵션을 선택하십시오.

그 후에 Outlook이 다시 시작되고 아무런 문제가 없습니다.

5. iCloud를 다시 설치하십시오

iCloud에 Outlook에 일부 문제가 있어 폴더 세트를 열 수 없습니다 오류 메시지가 표시 될 수 있습니다.

사용자에 따르면이 문제를 해결하려면 iCloud를 완전히 다시 설치해야합니다. 이것은 비교적 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

1. Outlook을 열고 파일> 계정 설정> 계정 설정> 데이터 파일로 이동하십시오.
2. iCloud 데이터 파일을 찾아 제거를 클릭 하십시오. .aplzod 확장자로 iCloud 데이터 파일을 쉽게 인식 할 수 있습니다. 확인 메시지가 나타나면 데이터 파일 삭제를 확인하십시오.
3. 그런 다음 Outlook을 닫습니다.
4. 이제 iCloud 제어판을 열고 Outlook 옵션으로 Mail, 연락처, 캘린더 및 작업 을 선택 해제하십시오.
5. 최신 버전의 iCloud를 다운로드하여 설치하십시오. 설치하는 동안 반드시 복구 옵션을 선택하십시오.
6. iCloud를 다시 설치 한 후 PC를 다시 시작하십시오.
7. PC가 다시 시작되면 iCloud 제어판을 시작하고 Mail, 연락처, 캘린더 및 Outlook이있는 작업 을 선택하고 동기화 프로세스를 시작하십시오.

그런 다음 Outlook을 다시 시작하고 오류 메시지가 계속 나타나는지 확인하십시오. 이 문제를 해결하기 위해 iCloud를 다시 설치할 필요가 없다고 주장하는 사용자는 거의 없습니다. 그들에 따르면, 당신은이 오류를 해결하기 위해 iCloud 설치를 복구해야합니다.

Windows 10에서 iCloud 제어판을 다운로드하려면이 멋진 기사를보고 쉽게 수행하십시오.

6. Exchange Server 누적 업데이트를 설치하지 마십시오

여러 사용자가보고 함 Exchange Server 누적 업데이트를 설치 한 후 폴더 세트를 열 수 없다는 오류 메시지가 표시됩니다. 이 문제가 발생하면이 업데이트를 제거하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

64 비트 버전의 Office를 설치해야합니다.

사용자에 따르면 32 비트 버전의 Microsoft Office를 사용하는 경우 폴더 세트를 열 수 없습니다 오류 가 표시 될 수 있습니다. 64 비트 버전의 Windows를 사용하는 경우 대신 Office를 다시 설치하고 64 비트 버전을 설치하는 것이 좋습니다.

64 비트 버전은 64 비트 시스템에서 더 나은 성능을 제공하므로 설치하지 않을 이유가 없습니다. 사용자는 64 비트 버전의 Office를 설치 한 후 문제를 성공적으로 해결했다고보고 했으므로 확인하십시오.

8. 대리인에서 사용자를 제거하고 다시 추가하십시오.

공유 사서함을 사용하는 동안이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 사용자는 대리인 또는 권한 수준 액세스에서 사용자를 제거하고 다시 추가하도록 제안하고 있습니다.

그런 다음 Outlook을 다시 시작하면 문제가 완전히 해결됩니다.

9. Outlook 도구 사용

Outlook에서 폴더 세트를 열 수 없다는 오류 메시지가 표시되면 Outlook 도구를 사용하여 수정할 수 있습니다. 이 도구는 타사 도구이지만이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 도구를 사용하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 최신 버전의 Outlook 도구를 다운로드하여 설치하십시오.
2. 그런 다음 Outlook 도구 를 시작 하고 시작 스위치로 이동 하십시오.
3. 왼쪽 열에서 프로필 을 클릭 한 다음 Outlook 시작 을 클릭합니다.
4. 이제 프로필 선택 패널이 나타납니다. 새로 만들기를 클릭하고 프로필 이름을 입력하십시오.
5. 이제 옵션을 클릭 하고 기본 프로필로 설정을 확인 하십시오. 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.
6. 이제 이메일 주소 및 비밀번호와 같은 필요한 프로필 정보를 입력하십시오.
7. 모든 것이 제대로되어 있으면 Outlook에서 전자 메일을 설정하고 프로필을 자동으로 만듭니다. 프로세스가 완료되면 Finish를 클릭하십시오.

그런 다음 Outlook이 오류없이 자동으로 시작됩니다.

10..pst 파일이 C 드라이브에 있는지 확인하십시오

일부 사용자는.pst 파일이 C 이외의 드라이브에 있기 때문에 폴더 세트를 열 수 없음 오류가 발생한다고 주장합니다. 그에 따르면.pst 파일을 C 드라이브로 이동하면 문제가 해결되었습니다. 시도해보십시오.

이 문제를 해결하려면.pst 파일을 C 드라이브의 디렉토리로 이동하고 Outlook의 구성 창에서 해당 파일을 선택해야합니다.

이것은 이상한 해결책이지만 소수의 사용자가 자신에게 효과가 있다고 주장하므로 시도해보십시오.

11. Mail 앱에서 계정을 삭제하십시오.

Windows 10에는 이미 Mail이라는 내장 전자 메일 클라이언트가 제공됩니다. 이것은 견고한 전자 메일 응용 프로그램이지만 많은 사용자가 고급 기능을 선호합니다.

사용자에 따르면 전자 메일 계정을 Outlook에 추가하기 전에 전자 메일 계정에 추가 한 경우 폴더를 열 수 없습니다 오류가 표시 될 수 있습니다.

이것은 이상한 버그이지만 Mail 응용 프로그램에서 전자 메일 계정을 제거하여 간단히 해결할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음과 같은 간단한 단계를 수행해야합니다.

1. 메일 앱을 엽니 다.
2. 이제 왼쪽 창의 계정 섹션으로 이동하십시오.

   

3. 계정 관리 창이 나타납니다. 이메일 계정을 선택하십시오.

   

4. 계정 설정 창이 나타나면 계정 삭제를 클릭하십시오.

   

5. 확인 메시지가 나타납니다. 계정을 제거하려면 삭제 를 클릭하십시오.

   

Mail 앱에서 전자 메일 계정을 제거한 후 문제없이 Outlook을 시작할 수 있습니다. 이 문제가 발생하는 이유를 모르지만 Mail 앱을 사용하는 경우 해당 계정에서 이메일 계정을 제거하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

12. X 단추를 사용하여 Outlook을 닫지 마십시오

이는 해결 방법 일 뿐이지 만 사용자에 따라 작동합니다. 많은 사용자 가 폴더 세트를 열 수 없다는 오류로 인해 Outlook을 시작할 수 없다고보고했습니다.

사용자에 따르면 X 단추를 사용하여 Outlook을 닫고 있기 때문에이 문제가 나타납니다. 이것이 Outlook에 어떤 영향을 미치는지 잘 모르지만 사용자는 해결 방법을 찾았습니다.

이 메시지가 나타나지 않게하려면 파일> 끝내기 를 클릭하여 Outlook을 닫으십시오. 그렇게하면 오류없이 시작할 수 있습니다. 이것은 간단한 해결 방법이며 사용자는 작동한다고 주장하므로 시도해 보는 것이 좋습니다.

13. 레지스트리에서 프로파일 내보내기

여러 사용자가보고했습니다. Office 2013에서 Office 2016으로 업그레이드 한 후 폴더 세트를 열 수 없다는 오류 메시지가 표시됩니다.이 오류로 인해 Outlook에서 프로필을 설정할 수 없습니다.

그러나 사용자는 레지스트리 편집기를 사용하여 Outlook 2013 프로필을 내보내는 방법을 찾았습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행해야합니다.

1. Windows 키 + R 을 누르고 regedit를 입력 하십시오. Enter를 누르 거나 확인을 클릭하십시오.

   

2. 왼쪽 창에서 HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Profiles 키로 이동하십시오. 프로파일 키를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 내보내기 를 선택하십시오.

   

3. 파일의 안전한 위치를 선택하고 profile.reg 를 이름으로 설정하고 저장을 클릭 하십시오.

   

4. 이제 profile.reg 파일을 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 편집 을 선택 하십시오.

   

5. 메모장이 열리면 파일의 모든 위치에서 15.0 을 16.0 으로 바꿉니다. 이 작업을 자동으로 수행하려면 Ctrl + H 를 누르고 찾을 내용에 15.0을, 바꿀 내용 필드에 16.0 을 입력 하십시오 . 이제 모두 바꾸기 버튼을 클릭 하십시오.
6. 그런 다음 변경 사항을 저장하십시오.
7. 이제 profile.reg를 찾아서 실행하십시오.
8. 확인 메시지가 나타납니다. 계속하려면 예 를 클릭하십시오.

   

그렇게하면 프로필이 Outlook 2016에 추가되며 아무런 문제없이 사용할 수 있습니다. 이 솔루션은 고급 솔루션이므로 레지스트리를 편집하는 데 불편한 경우이 솔루션을 완전히 건너 뛰어도됩니다.

Windows 10의 레지스트리를 편집 할 수없는 경우이 편리한 안내서를 읽고 문제에 대한 가장 빠른 해결책을 찾으십시오.

14. Evernote 제거

Evernote는 훌륭한 메모 앱이지만 가끔이 앱과 관련이있을 수 있습니다. 폴더 세트를 열 수 없습니다 오류. Evernote는 때때로 Outlook을 방해하여이 오류가 나타납니다.

이 문제를 해결하기 위해 사용자는 PC에서 Evernote를 제거 할 것을 제안합니다.

그래도 문제가 해결되면 최신 버전의 Evernote를 설치하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.

15. Outlook 디렉토리에서.xml 파일 제거

사용자에 따르면 Outlook 폴더의 xml 파일로 인해 폴더를 열 수 없습니다. 오류가 나타날 수 있습니다. 이러한 파일이 손상되어 문제가 발생할 수 있습니다.

문제를 해결하려면 해당 파일을 수동으로 삭제해야합니다. Outlook에서 파일을 다시 만들므로 이러한 파일을 제거해도 문제가 발생하지 않으므로 걱정할 필요가 없습니다.

문제를 해결하려면 다음을 수행해야합니다.

1. Windows 키 + R 을 누르고 appdata를 입력하십시오. Enter를 누르 거나 확인을 클릭하십시오.

   

2. AppData 디렉토리가 열리면 Local \ Microsoft \ Outlook \ 16 \ *로 이동하십시오.
3. 이제 모든 .xml 파일을 찾아 제거하십시오.

그런 다음 Outlook을 다시 시작하십시오..xml 파일을 제거하면 문제가 해결되었다고보고 했으므로 시도해보십시오.

이 솔루션에서는 Outlook 2016에서 문제를 해결하는 방법을 보여 주었지만 이전 버전의 Outlook에서는 그 방법이 동일해야합니다.

16. 하나의 Exchange 계정 만 사용하십시오.

둘 이상의 Exchange 계정을 사용하는 경우 폴더 집합을 열 수 없습니다. 오류 메시지가 Outlook에 나타날 수 있습니다. 이것은 이상한 버그이며, 해결 방법으로 사용자는 한 번에 하나의 Exchange 계정 만 사용하도록 제안합니다.

그들에 따르면 권한을 사용하여 두 번째 계정에 액세스 할 수 있지만 두 개 이상의 계정을 추가하면 오류 메시지가 나타납니다. 이것은 이상한 버그이지만, 마이크로 소프트가 지금까지이를 수정했습니다.

17. scanpst.exe를 사용하여.ost 파일을 수정하십시오.

.ost 파일이 손상된 경우 폴더 세트를 열 수 없음 오류가 표시 될 수 있다고보고했습니다.

문제를 해결하려면 scanpst.exe로 알려진 Microsoft Outlook받은 편지함 오류 수정 도구 를 사용해야합니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. Office 설치 디렉토리를 엽니 다. 기본적으로 C: \ Program Files (x86) Microsoft Office \ Office 16 이어야합니다.
2. 이제 scanpst.exe를 찾아서 실행하십시오.
3. Microsoft Outlook받은 편지함 오류 수정 도구 가 시작되면 찾아보기를 클릭하십시오.
4. 이제.ost 또는.pst 파일을 선택해야합니다. C: \ Usersyour_username \ My Documents \ Outlook Files 디렉토리에서.ost 파일을 찾을 수 있습니다..pst 파일은 C: \ Usersyour_username \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook에 있습니다. 복구 프로세스에 이러한 파일을 사용할 수 있습니다.
5. 원하는 파일을 선택하면 시작 단추를 클릭하여 스캔하십시오.
6. 스캔이 완료되면 파일을 복구 할 것인지 묻는 메시지가 나타납니다. 복구 버튼을 클릭하십시오. 모든 오류를 완전히 수정하려면 복구 프로세스를 두 번 실행해야 할 수도 있습니다.

.ost 파일을 복구하면 오류 메시지가 사라지고 아무런 문제없이 Outlook을 사용할 수 있습니다.

18. Google의 DNS 사용

DNS 구성으로 인해 폴더 세트를 열 수 없습니다. 오류가 나타날 수 있습니다.

대부분의 사용자는 ISP에서 제공하는 기본 DNS를 사용하지만 PC에이 문제가 있으면 대신 Google의 DNS로 전환 할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 제어판을 열고 네트워크 및 공유 센터로 이동하십시오.

   

2. 왼쪽 분할 창에서 어댑터 설정 변경을 클릭하십시오.

   

3. 네트워크 연결 창이 나타납니다. 연결을 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 속성 을 선택하십시오.

   

4. 속성 창이 열리면 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IPv4)를 선택 하고 속성을 클릭하십시오.

   

5. 다음 DNS 서버 주소 사용 옵션을 선택하고 기본 설정 DNS 서버 를 8.8.8.8로, 대체 DNS 서버 를 8.8.4.4로 설정하십시오. 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.

   

Windows 10에서 DNS 서버가 응답하지 않는 경우이 문서의 간단한 단계를 수행하여 DNS 서버를 수정할 수 있습니다.

DNS를 설정 한 후에는 프로세스를 완료하기 위해 DNS를 플러시하면됩니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. Windows 키 + X 를 눌러 Win + X 메뉴 를 열고 명령 프롬프트 (관리자)를 선택하십시오. 명령 프롬프트 를 사용할 수없는 경우 대신 PowerShell 을 사용할 수도 있습니다.

   

2. 명령 프롬프트 가 시작되면 ipconfig / flushdns 명령을 입력 하고 Enter 를 눌러 실행하십시오.

그런 다음 DNS가 변경되고 Outlook의 모든 문제가 완전히 해결되어야합니다.

관리자 권한으로 명령 프롬프트에 액세스하는 데 문제가있는 경우이 안내서를 자세히 살펴보십시오.

19. Outlook을 관리자 권한으로 실행하고 호환성 모드를 끕니다.

사용자가 해결할 수 있다고 주장하는 사용자는 거의 없습니다. 관리자로 Outlook을 시작하면 폴더 세트를 열 수 없다는 오류가 발생합니다. 동일한 사용자도이 문제가 호환성 모드로 인해 발생한다고 주장하므로 Outlook에 사용하지 않아야합니다.

이 설정을 변경하려면 다음을 수행해야합니다.

1. Outlook의 바로 가기를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 속성 을 선택하십시오.

   

2. 호환성 탭으로 이동하여 옵션을 보려면 호환성 모드에서이 프로그램 실행을 선택 취소 하십시오. 이제이 프로그램을 관리자 옵션 으로 실행을 선택하고 적용 및 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.

   

이러한 변경을 한 후 Outlook을 다시 시작하고 오류 메시지가 다시 나타나는지 확인하십시오.

일부 사용자는 호환성 모드를 켜면 문제가 해결되었다고 주장하므로이 옵션을 비활성화 한 경우 활성화하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

관리자 권한으로 실행을 클릭해도 아무 변화가 없습니까? 걱정하지 마십시오. 올바른 해결책이 있습니다.

20. Outlook을 다시 설치하고 레지스트리에서 해당 값을 제거하십시오.

Outlook을 실행하는 동안 폴더 집합을 열 수 없습니다. 오류가 발생하면 Office를 다시 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게하려면 먼저 PC에서 Office를 제거해야합니다.

Office를 제거한 후 PC를 다시 시작하면 제거 프로세스가 완료됩니다.Outlook은 특정 레지스트리 항목을 제거한 후에는 그대로두고 수동으로 제거해야합니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 레지스트리 편집기를 엽니 다. 이를 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 솔루션 13을 확인하십시오.
2. 레지스트리 편집기 가 열리면 왼쪽 창에서 HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office로 이동하십시오. Office 키를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 삭제 를 선택하십시오.

   

3. 확인 대화 상자가 나타나면 예를 클릭하십시오.

   

4. 그런 다음 PC를 다시 시작하십시오.

PC가 다시 시작되면 Outlook이 완전히 제거되어야합니다. 이제 Microsoft Office를 다시 설치하면 문제가 해결됩니다.

Windows 10에서 앱을 완전히 제거하려면 현재 사용할 수있는 최고의 제거 프로그램이 포함 된이 목록을 살펴보십시오.

21. Microsoft 지원 및 복구 지원 사용

이 오류 메시지는 상당히 성가 시며 Outlook을 시작하지 못하게 할 수 있습니다. 그러나 Microsoft 지원 및 복구 지원을 다운로드하여 문제를 해결할 수 있습니다.

Microsoft에 따르면이 도구는 다양한 Outlook 문제를 해결할 수 있으며 여러 사용자가이 문제를 해결했다고 주장합니다. 이 도구는 완전 무료이며 사용이 간편하므로 꼭 사용해보십시오.

22. Office 설치 복구

폴더 세트를 열 수 없습니다. 오류 메시지가 계속 나타나면 Office 설치를 복구하여 문제를 해결할 수 있습니다.

때때로 설치가 손상 될 수 있으며 다음 단계에 따라 문제를 해결해야합니다.

1. 제어판을 열고 프로그램 및 기능으로 이동하십시오.

   

2. 프로그램 및 기능 창이 열리면 응용 프로그램 목록에서 Microsoft Office 를 선택하고 상단의 변경 버튼을 클릭 하십시오.

   

3. 이제 빠른 복구 옵션을 선택하십시오.
4. 화면의 지시 사항에 따라 수리를 완료하십시오.

Office 설치를 복구 한 후에는 문제가 해결되고 모든 것이 정상적으로 작동해야합니다.

23. 다른 기본 계정을 설정하십시오.

여러 사용자가 다른 기본 계정을 선택하여이 오류를 수정했다고 주장합니다. Outlook에 하나의 전자 메일 계정 만 할당 된 경우이 솔루션이 작동하지 않으므로 건너 뛸 수 있습니다.

Outlook에 여러 전자 메일 계정이 할당 된 경우 다른 기본 계정을 선택하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 제어판을 열고 메일> 이메일 계정으로 이동하십시오.
2. 사용 가능한 모든 이메일 계정이 표시됩니다. 다른 계정을 기본 계정으로 설정하고 변경 사항을 저장하십시오.
3. 그런 다음 Outlook에 다시 액세스하십시오. 작동하는 계정을 찾기 전에 기본 계정을 두 번 설정해야 할 수도 있습니다.

이것은 이상한 해결 방법이지만 사용자에 따라 작동하므로 Outlook에 여러 계정을 추가 한 경우 시도해보십시오.

24. Microsoft Office 자격 증명 정리

사용자에 따르면 자격 증명 관리자에서 Microsoft Office 자격 증명을 제거하여 폴더 집합을 열 수 없다는 오류를 수정할 수 있습니다 .

자격 증명 관리자는 모든 로컬 암호를 보유하며 문제를 해결하려면 Microsoft Office의 자격 증명을 제거해야합니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Windows 키 + S 를 누르고 자격 증명을 입력하십시오. 결과 목록에서 신임 정보 관리자 를 선택하십시오.

   

2. 신임 정보 관리자 가 열리면 Windows 신임 정보를 클릭하십시오.

   

3. 자격 증명 목록에서 Outlook 또는 Microsoft Office 를 찾아 클릭하십시오.
4. 이제 PC에서 자격 증명을 제거 하려면 제거를 선택 하십시오.

   

5. 확인 메시지가 나타납니다. 신임 정보를 제거하려면 예 를 클릭하십시오.

   

자격 증명을 제거한 후에는 문제가 해결되고 문제없이 Outlook을 사용할 수 있습니다.

25. 안전 모드에서 Outlook을 시작하십시오.

안전 모드에서 Outlook을 시작하여이 문제를 해결할 수 있다고 주장하는 사용자는 거의 없습니다. 또한 Outlook은 다양한 추가 기능을 사용하므로 문제를 해결하려면 해당 기능을 해제해야합니다.

이것은 비교적 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

1. Windows 키 + R 을 누르고 Outlook / safe를 입력하십시오. Enter를 누르 거나 확인을 클릭하십시오.

   

2. Outlook이 안전 모드에서 시작되면 추가 기능을 해제해야합니다. 그렇게하려면 파일> 옵션> 추가 기능을 클릭하십시오.
3. 이제 Manage: Com-in Add 옆의 Go 버튼을 클릭 하십시오 .
4. 사용 가능한 모든 애드 인을 비활성화하고 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.

추가 기능을 해제 한 후 Outlook을 다시 시작하고 문제가 계속 나타나는지 확인하십시오. 사용자는 LABBYY FineReader 애드 인이이 문제의 원인이라고보고 있으므로 해당 기능이있는 경우이를 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

대부분의 Windows 사용자는 부팅 메뉴에 안전 모드를 추가하는 것이 얼마나 쉬운 지 모릅니다. 몇 단계만으로 어떻게 할 수 있는지 알아보십시오.

26. Outlook 계정을 제거하고 파일을 제거하십시오

폴더 세트를 열 수 없습니다. Outlook 프로필 문제로 인해 오류가 나타날 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 사용자는 프로필과.ost 파일을 제거 할 것을 제안합니다. 이것은 비교적 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

1. Outlook.com 전자 메일 계정을 제거하십시오.
2. 그런 다음.ost 파일을 제거해야합니다. 이를 수행하려면 C: \ Usersyour_username \ AppData \ Local \ MicrosoftOutlook 디렉토리로 이동하여.ost 파일을 찾아 삭제하십시오.
3. 그런 다음 Outlook 전자 메일 계정을 다시 만드십시오.

이것은 간단한 솔루션이며 소수의 사용자가 자신에게 효과가 있다고보고 했으므로 시도해보십시오. 몇몇 사용자는 이메일 계정을 제거하지 않고이 솔루션을 수행 할 수 있다고 주장합니다.

그들에 따르면 계정과 관련된.ost 파일을 삭제하면 Outlook이 자동으로 다시 만듭니다.

일부 사용자는 다른 전자 메일 계정으로 인해이 문제가 발생할 수 있으므로 모든.ost 파일을 삭제하는 것이 좋습니다.

27. 백그라운드에서 실행중인 모든 Outlook 프로세스를 중지하십시오.

사용자에 따르면 Outlook 프로세스가 백그라운드에서 실행중인 경우이 문제가 발생할 수 있습니다.

특정 오류로 인해 사용자 모르게 백그라운드에서 Outlook이 실행 중일 수 있으며 이로 인해 폴더 세트를 열 수 없습니다 오류가 표시 될 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 작업 관리자를 사용하여 Outlook 프로세스를 종료해야합니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 작업 관리자를 엽니 다. 키보드에서 Ctrl + Shift + Esc 를 눌러 빠르게 수행 할 수 있습니다.
2. 작업 관리자 가 열리면 프로세스 탭에서 Outlook을 찾으십시오. 찾을 수 없으면 세부 정보 탭으로 이동하여 Outlook 프로세스를 찾으십시오. 프로세스를 찾으면 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 작업 끝내기를 선택하십시오.

   

이는 해결 방법 일 뿐이므로 문제가 발생할 때마다 반복해야합니다.

작업 관리자를 열 수 없습니까? 걱정하지 마십시오. 적합한 솔루션이 있습니다.

28. / resetnavpane 매개 변수 사용

/ resetnavpane 매개 변수를 사용하여 단순히 문제점을 해결했다고보고 한 사용자는 거의 없습니다. Outlook의 탐색 창으로 인해 문제가 발생한 것으로 보이며이 문제가 발생했습니다.

이 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 탐색 창을 재설정해야합니다.

1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를여십시오.
2. 실행 대화 상자가 열리면 Outlook.exe / resetnavpane 명령을 입력하십시오. Enter를 누르 거나 확인 을 클릭하여 실행하십시오.

   

이 명령을 실행하면 탐색 창이 기본값으로 재설정되고 문제가 해결되기를 바랍니다.

29. Lync 응용 프로그램을 닫습니다.

사용자에 따르면 타사 앱이 Outlook을 방해하여 폴더 세트를 열 수 없음 오류가 발생할 수 있습니다. 여러 사용자가이 오류의 원인은 Lync 응용 프로그램이라고 결론을 내 렸습니다.

문제를 해결하려면이 응용 프로그램을 닫고 문제가 해결되는지 확인해야합니다. 문제가 지속되면 Lync를 제거하여 문제를 해결해야합니다.

30..pst 파일의 경로가 올바른지 확인하십시오

.pst 파일의 경로가 올바르지 않기 때문에 많은 사용자가이 문제점을보고했습니다. 일부 사용자는이 파일을 다른 위치에 저장하기를 원하므로 문제가 발생할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 제어판 에서 메일 설정으로 이동하여.pst 파일의 올바른 경로를 설정해야합니다. 그런 다음 문제가 해결되고 문제없이 Outlook을 사용할 수 있습니다.

31. IPv6 사용

사용자에 따르면, 네트워크 연결에 IPv6을 사용할 수없는 경우 폴더 세트를 열 수 없습니다 오류가 표시 될 수 있습니다. 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 문제를 활성화해야합니다.

1. 네트워크 및 공유 센터로 이동하여 연결 속성 창을 엽니 다. 이를 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 솔루션 18을 확인하십시오.
2. 속성 창이 열리면 인터넷 프로토콜 버전 6 (TCP / IPv6)을 찾아서 확인하십시오. 이제 확인 을 클릭하여 변경 사항을 저장하십시오.

   

IPv6을 활성화하면 문제가 사라집니다.

캐시 된 교환 모드 사용

사용자에 따르면 캐시 된 교환 모드 사용 기능을 활성화하여 문제를 간단히 해결할 수 있습니다. 이 옵션을 사용하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 제어판> 메일> 이메일 계정으로 이동하십시오.
2. 문제가있는 계정을 선택하고 변경을 클릭 하십시오.
3. 이제 오프라인 설정으로 이동하여 캐시 된 교환 모드 사용을 선택하십시오.

이 기능을 사용하도록 설정하면 문제가 해결되고 문제없이 Outlook을 사용할 수 있습니다. 공유 폴더 다운로드 및 공용 폴더 다운로드 옵션을 사용하도록 제안하는 사용자도 거의 없으므로 시도해 볼 수도 있습니다.

33. 레지스트리에서 Outlook 키 삭제

사용자에 따르면 Outlook 키가 손상된 경우 폴더를 열 수 없습니다. 오류가 표시 될 수 있습니다. 문제를 해결하려면 레지스트리 편집기를 열고 문제가있는 키를 삭제해야합니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 레지스트리 편집기를 엽니 다.
2. 왼쪽 창에서 HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Profiles \ Outlook 키로 이동하십시오. 이 키를 기본 Outlook 프로필 이라고하는 경우도 있습니다.
3. Outlook 키를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 Delet e 를 선택하십시오. 확인 메시지가 나타나면 예를 클릭하십시오.
4. 이제 프로파일 키를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 새로 작성> 키 를 선택하십시오. 새 키 이름으로 Outlook 을 입력하십시오.

   

그런 다음 Outlook을 다시 시작하면 문제가 완전히 해결됩니다.

Windows 10에서 레지스트리 편집 도구에 액세스하지 못하게하려면이 전용 가이드를 참조하십시오.

34. AllowUnregisteredMapiServices DWORD 값 변경

레지스트리의 AllowUnregisteredMapiServices DWORD로 인해이 문제가 발생한다고 주장하는 사용자는 거의 없습니다. 분명히이 DWORD 및 iCloud 서비스에 오류가 발생하는 문제가 있습니다.

이 문제를 해결하려면 레지스트리 편집기를 열고이 키를 수정해야합니다. 다음 단계에 따라이를 수행 할 수 있습니다.

1. 레지스트리 편집기를 엽니 다.
2. 왼쪽 창에서 HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ Security로 이동하십시오. 이 키는 사용중인 Outlook 버전에 따라 약간 다를 수 있습니다.
3. 보안 키로 이동하면 오른쪽 창에서 AllowUnregisteredMapiServices DWORD를 찾으 십시오. AllowUnregisteredMapiServices DWORD를 두 번 클릭하여 속성을 열고 값 데이터 를 1로 설정합니다. 확인 을 클릭 하여 변경 내용을 저장합니다.

레지스트리에이 키와 DWORD를 사용할 수 없으면 수동으로 만든 다음 편집해야 할 수 있습니다. 레지스트리 수정은 고급 절차이므로 마음에 들지 않으면이 솔루션을 건너 뛰어도됩니다.

폴더 집합을 열 수 없습니다. 오류로 인해 Outlook을 사용하지 못할 수 있지만 Microsoft 솔루션 중 하나를 사용하여이 문제를 해결할 수 있습니다.

다른 제안이나 질문이 있으시면 아래 의견 섹션에 주저하지 말고 확인하십시오.

다음도 읽어보십시오:

• 수정: Outlook에서 '지금 메시지를 보낼 수 없습니다'
• 수정: 연결된 이미지를 Outlook에 표시 할 수 없습니다
• 수정: Gmail의 Outlook의 인터넷 이메일 창에 암호가 계속 묻습니다.

편집자 주:이 포스트는 원래 2017 년 9 월에 출판 된 이후 신선도, 정확성 및 종합 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.