해결 : Windows 10 업그레이드 후 hp envy 프린터가 인쇄되지 않음

차례:

비디오: Reinstalar windows 10 (UEFI) en notebook HP ENVY 15 2024

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Anonim

HP Envy 프린터가 인쇄되지 않는 경우 수행 할 작업

    1. HP Envy 프린터 드라이버 제거 또는 재설치
    2. UAC 비활성화
    3. 임시 폴더 삭제
    4. Windows 10 문제 해결사 실행

HP Envy 프린터를 사용하는 경우 Windows 10으로 업그레이드 한 후에도 작동하지 않을 가능성이 있습니다. 이것이 바로 많은 HP Envy 프린터 사용자가 최근에보고 한 내용입니다. 운 좋게도이 문제에 대한 해결책이 있지만 몇 가지 조치가 필요합니다.

아시다시피, 업그레이드 후 Windows 10에 나타나는 대부분의 문제는 드라이버와 관련이 있으며 HP Envy 프린터의 경우와 똑같은 경우이며 Microsoft는 많은 사용자가 문제에 대해 회사의 커뮤니티 포럼.

HP Envy 프린터 문제를 해결하는 단계

해결 방법 1 – HP Envy 프린터 드라이버 제거 또는 재설치

커뮤니티 포럼의 사용자에게 불만을 제기 한 Microsoft 직원 인 CBGrant는 오래된 드라이버가 문제라고 설명하고 재설치하면 문제가 완전히 해결되며 문제없이 인쇄 작업을 수행 할 수 있습니다.

Windows 10으로 업그레이드 한 후 HP ENVY e- 복합기 프린터가 설치되지 않았다는 알림을받을 수 있습니다. 설치를 성공적으로 완료하려면 아래 절차에 설명 된대로 Windows 10 업그레이드 후 소프트웨어 및 프린터를 제거했다가 다시 설치해야합니다.

따라서 HP Envy 프린터 드라이버를 다시 설치하는 방법을 모르는 경우 다음을 수행하십시오.

  1. 검색으로 이동하여 장치 관리자를 입력하고 장치 관리자를 엽니 다.
  2. HP Envy 프린터를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 후 제거로 이동하십시오.
  3. 프로세스가 끝날 때까지 기다리십시오
  4. 제거가 완료되면 HP Envy Printer를 다시 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트로 이동하십시오 (또는 HP 웹 사이트로 이동하여 드라이버를 직접 검색 할 수 있음).

아시다시피, 현재 드라이버 재설치는 HP Envy 프린터의 모든 문제를 해결하는 것으로 보이지만 Microsoft가 향후 Windows 10 용 업데이트 중 하나에 포함시킬 수 있으면 좋을 것이므로 사용자는 드라이버를 수동으로 다시 설치할 필요가 없습니다.

  • 읽어보기: 수정: Windows 10에서 프린터를 제거 할 수 없습니다

해결 방법 2 – UAC 비활성화 (사용자 계정 컨트롤)

Windows에서 UAC (사용자 계정 컨트롤)를 비활성화하면 문제가 해결 될 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 시작 메뉴를 열고 검색 상자 " UAC "를 입력하여 사용자 계정 컨트롤 설정을 엽니 다
  2. 슬라이더를“ 알림 없음 ”으로 드래그하여 UAC를 끄고 확인을 클릭하여 확인하십시오.
  3. Windows 10 컴퓨터를 재부팅하십시오.
  4. 문제가 해결되었는지 확인

해결 방법 3 – 임시 폴더 삭제

임시 폴더에서 파일을 삭제하기 위해 수행해야 할 단계는 다음과 같습니다.

  1. 시작 메뉴를 클릭하고“RUN”을 입력하고 앱을 엽니 다
  2. 대화 상자 % temp % 를 입력하고 Enter 키를 클릭하십시오
  3. 폴더 안의 파일을 삭제하십시오
  4. Windows 10 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

해결 방법 4- Windows 10 문제 해결사 실행

문제가 지속되면 아래 스크린 샷과 같이 설정 페이지에서 프린터 및 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행할 수도 있습니다.

프린터 문제 해결사 실행

하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행

해결 : Windows 10 업그레이드 후 hp envy 프린터가 인쇄되지 않음

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