Windows 8, 10 백업 DVD를 주문할 수없는 일부 사용자

차례:

비디오: Reset Windows 8.1 without losing data [1080p] 2024

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Anonim

요즘 더 많은 소비자들이 더 많은 디지털 다운로드를 지향하고 있지만, 특히 Windows 8과 같이 중요한 것에 대해 이야기 할 때 소프트웨어 구매를 실제로 백업하는 것이 좋습니다.

Windows 8 또는 Windows 8.1 소프트웨어의 백업 DVD를 사용하는 것은 새 랩톱에 다시 설치할 때 반드시 필요하므로 매우 유용합니다. 그러나 사용자는 Microsoft 지원 포럼에서 지불 방법에 상관없이 새 백업 DVD를 구입할 수 없다고 불평했습니다. 아마도 당신은 같은 상황에 처했을 것이므로, 그가 무엇에 대해 불평하고 있는지 빨리 볼 수 있습니다.

2012 년 12 월에 Windows 8 사본을 주문한 경우 랩탑을 닦고 나중에 다시 설치해야합니다. DVD 백업을 주문하고 싶었지만 허용되지 않습니다. “주문에 문제가있었습니다. 결제 정보를 확인한 후 다시 시도하십시오.”모든 계정에 사용 가능한 금액보다 많은 금액이 있어도 선택한 결제 방법에 관계없이 선택하십시오. 페이팔을 선택하면 로그인하라는 메시지가 표시되지 않습니다. 주문 라인에 전화를 시도했지만 지금 한 시간 이상 보류 상태에 있습니다. DVD를 주문하고 싶습니까 ???

Microsoft 지원 문의

온라인에서이 문제에 대한 가능한 해결 방법을 찾았지만 찾을 수 없었으므로 실제로 해결해야 할 일은 문제를 해결하기 위해 Microsoft 지원 팀에 문의하는 것입니다. 또한 사용자가 말한 바에 따르면 새 DVD 백업을 구입할 것인지 아니면 오래된 DVD를 되 찾을 것인지는 확실하지 않으므로 전체 상황에 대한 의견을 남기기 위해 그에게 연락했습니다.

Windows 8, 10 백업 DVD를 주문할 수없는 일부 사용자