Windows 10 사용자는 최근 Outlook에 실망스러운 문제가 발생했다고보고했습니다. 이메일을 앱에 연결하려고 할 때 오류 메시지 무언가 잘못되어 Outlook에서 계정을 설정할 수 없습니다. 다시 시도하십시오. 문제가 계속되면 이메일 관리자에게 연락하여 사용자가 이메일 을 확인할 수 없게합니다.

이 특정 오류는 특정 연결 문제, 레지스트리 오류 및 기타 문제로 인해 발생할 수 있습니다.

이 오류 메시지가 표시되면 시도해야 할 일련의 수정 사항이 있습니다.

Outlook 오류 메시지를 수정하는 단계: 문제가 발생했습니다

1. 제어판을 통해 프로필 작성
2. 레지스트리 변경 수행
3. Windows 방화벽 비활성화
4. 안티 바이러스 끄기
5. 문제 해결사 실행

1. 제어판을 통해 프로필을 작성하십시오

가장 먼저해야 할 일은 시스템에 메일 프로파일을 추가하는 것입니다. 그러면 시스템이 메일을 관리자로 인식하고 Outlook을 통해 로그인 할 수 있습니다.

다음 단계에 따라 메일을 설정하십시오.

1. 제어판을 열고 큰 아이콘으로보기를 선택하십시오 .
2. 메일을 클릭하십시오 .

   

3. 프로필 추가를 선택 하십시오.
4. 프로파일 이름을 입력하고 확인을 클릭하십시오 .
5. 항상이 프로필 사용 옵션 옆의 확인란을 선택하고 확인을 누릅니다.
6. Outlook을 열고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

2. 레지스트리 조정

경우에 따라 문제가 발생하여 Outlook에서 계정 오류를 설정할 수없는 것처럼 DNS가 손상되어 Outlook 문제가 발생할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 레지스트리를 약간 변경해야합니다. 잘못된 설정은 심각한 시스템 손상을 초래할 수 있으므로 이러한 변경을 수행 할 때는 매우주의하십시오.

레지스트리 변경을 수행하려면 다음 지침을 따르십시오.

1. 키보드에서 Windows 로고 키 + R을 누르고 실행 상자에 regedit 를 입력하고 Enter를 눌러 레지스트리 편집기 에 액세스하십시오 .
2. 다음 위치를여십시오: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Exchange.

   

3. Exchange 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새 DWORD (32 비트) 값을 선택하십시오 .

   

4. 그런 다음 새 값을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이름 바꾸기를 선택하고 이름을 MapiHttpDisabled로 설정 하십시오.
5. MapiHttpDisabled를 열고 값 데이터 를 1로 설정 한 후 확인을 클릭하십시오 .

   

6. 다음 위치를여십시오.

   컴퓨터 \ HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \

   Microsoft \ Office16.0 \ Outlook \ AutoDiscover.

7. 자동 검색 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새 DWORD (32 비트) 값을 선택한 다음 확인을 클릭하십시오 .
8. 그런 다음 새 값을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이름 바꾸기를 선택하고 이름을 ExcludeScpLookup으로 설정하십시오 .
9. ExcludeScpLookup을 열고 값 데이터 를 1로 설정 한 후 확인을 클릭하십시오 .
10. AutoDiscover 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 동일한 프로세스를 다시 수행하여 ExcludeHttpsRootDomain 및 ExcludeHttpRedirect 라는 두 개의 DWORD를 작성 하십시오.
11. 값 데이터 도 1로 설정하십시오.
12. 레지스트리 편집기를 닫고 PC를 재부팅하여 효과가 있는지 확인하십시오.

3. Windows 방화벽 비활성화

때때로 Windows Defender Firewall이 특정 앱의 인터넷 액세스를 차단할 수 있습니다. Windows 방화벽을 비활성화하고 이것이 효과가 있는지 확인하고 Outlook에서 해당 방식으로 계정 오류를 설정할 수없는 문제를 해결하십시오.

이 작업을 수행하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 제어판을 열고 시스템 및 보안을 선택하십시오 .
2. Windows Defender 방화벽을 클릭하고 왼쪽 창에서 Windows Defender 켜기 또는 끄기 를 선택하십시오.

   

3. 공개 및 개인 설정을 모두 Windows Defender 방화벽 끄기 (권장하지 않음)로 설정하고 확인을 클릭하십시오 .
4. 이것이 문제를 해결했는지 확인하십시오.

4. 안티 바이러스를 끄십시오

Windows 방화벽과 마찬가지로 타사 맬웨어 방지 소프트웨어는 특정 앱의 인터넷 액세스를 제한 할 수 있습니다. 바이러스 백신을 열고 비활성화 할 수있는 옵션을 찾은 다음 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

아무런 영향을 미치지 않으면 안티 바이러스를 다시 켜서 잠재적 인 맬웨어 공격을 피하십시오.

5. 문제 해결사를 실행하십시오.

Windows 문제 해결사는 기존 시스템 충돌을 감지하고 수정하도록 설계되었습니다. 문제 해결사를 실행하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 제어판을 열고 시스템 및 보안을 선택하십시오 .
2. 보안 및 유지 관리 섹션에서 일반적인 컴퓨터 문제 해결을 선택하십시오 .
3. 프로그램 호환성 문제 해결사를 선택하고 문제 해결사 실행을 클릭 하십시오.

다행히도 Google 솔루션 중 하나 이상에서 문제가 발생하여 Outlook에서 계정 오류를 설정할 수없는 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.

다른 작동하는 솔루션을 찾으면 아래의 주석 섹션에서 공유하십시오.

다음도 읽어보십시오:

• Outlook 2007 보낼 편지함에 전자 메일이 멈춤
• Outlook 데이터 파일에 액세스 할 수 없습니다
• Windows 10에서 Outlook 용 Windows Live Mail을 구성하는 방법
• Outlook이 정크 또는 스팸 폴더로 계속 전자 메일 보내기