Windows 10 Creators Update를 통해 Microsoft는 이전 업데이트의 사각 지대를 다루려고 시도했습니다. 그들은 주로 멀티미디어 및 게임과 관련된 더 많은 기능을 구현했습니다. 또한 Edge는 이제 조금 나아 보입니다.

그러나 풍부한 기능을 사용하려면 크리에이터 업데이트를 다운로드하여 설치해야합니다. 그리고 때로는 말보다 쉬운 일이 있습니다. 우리는 많은 업데이트 관련 문제를 개별적으로 다루었지만 오늘날 해결하려는 문제는 극복하기가 다소 어렵습니다. 즉, 많은 사용자가 스스로 설명하기 어려운 오류가 발생했습니다. 이전의 주요 업데이트에서도 발생한 신비한 "문제가 생겼습니다"오류입니다.

따라서 오늘이 문제를 해결하는 데 도움이되는 가능한 해결 방법 목록을 준비했습니다. 스스로 해결할 수없는 경우 아래 단계를 따르십시오.

"문제가 발생했습니다"오류를 해결하는 방법

안티 바이러스 / 방화벽을 일시적으로 비활성화

먼저 업데이트 오작동에 대한 가장 잘 알려진 위협을 해결해 보겠습니다. 예, 타사 바이러스 백신 솔루션은 Windows 10의 업데이트 기능을 방해하는 것으로 알려져 있습니다. Microsoft의 최신 릴리스에서도 마찬가지입니다. 따라서 업데이트 절차가 완료 될 때까지 안티 바이러스를 일시적으로 비활성화하거나 완전히 제거 할 수 있습니다.

또한 Windows 방화벽을 사용 중지해도 문제가되지 않습니다. 물론 방화벽을 영구적으로 비활성화하지 않는 것이 좋습니다. 방화벽을 비활성화하려면 다음 지침을 따르십시오.

1. Windows 검색 표시 줄에서 Windows 방화벽을 입력하고 엽니 다.
2. ' Windows 방화벽 켜기 또는 끄기'를 클릭하십시오.

   

3. 개인 및 공용 네트워크 모두에 대해 Windows 방화벽을 비활성화하고 확인을 클릭하십시오.
4. 다시 시도해주세요.

그러나 여전히 같은 오류 메시지가 표시되면 추가 해결 방법을 찾으십시오.

언어 팩 확인

언어 팩은 업데이트 기능에 큰 영향을 미치는 것으로 보입니다. 즉, 일부 사용자는 자국어에서 영어로 전환 한 후에 문제가 사라 졌다고보고했습니다. 어떤 이유로 사용자 정의 설치 언어 팩은 설치 프로세스를 손상시킵니다. 언어를 변경 한 다음 Windows Update를 다시 실행하십시오.

방법이 확실하지 않으면 다음 지침을 따르십시오.

1. Windows 키 + I를 눌러 설정 앱을 불러옵니다.
2. 설정 에서 시간 및 언어를 클릭 합니다.
3. 지역 및 언어를 클릭하십시오.
4. 언어 아래에서 언어 추가를 클릭 하십시오.
5. 영어 변형을 선택하십시오. 최선의 방법은 영어 (미국) 또는 영어 (영국)를 이용하는 것입니다.
6. 이제 지역 및 언어에서 영어를 선택하고 기본값으로 설정을 클릭하십시오.
7. 그런 다음 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제어판을 엽니 다.
8. 시계, 언어 및 지역을 엽니 다.
9. 언어를 클릭하십시오.
10. 왼쪽 창에서 고급 설정을 엽니 다.
11. Windows 표시 언어 재정의에서 시작 화면, 시스템 계정 및 새 사용자 계정에 언어 설정 적용을 클릭 합니다.
12. 이제 지역으로 돌아갑니다.
13. 관리 탭에서 설정 복사를 클릭하십시오.
14. PC를 다시 시작하고 업데이트를 시도하십시오.

라이센스 확인

체크 아웃해야 할 또 다른 것은 라이센스입니다. 라이센스가 비활성이거나 손상된 경우 위에서 언급 한 오류 메시지가 표시 될 수 있습니다. 다음과 같이 라이센스 상태를 확인할 수 있습니다.

1. Windows 키 + I을 눌러 설정 앱을 엽니 다.
2. 업데이트 및 보안으로 이동하십시오.

   

3. 활성화를 선택하십시오.
4. Windows 10 에디션이 등록되지 않은 경우 라이센스 코드를 다시 입력하십시오.
5. 업데이트하십시오.

최신 드라이버 설치

또한 드라이버를 철저히 검사해야합니다. 즉, 사용자가 Windows 10 용으로 부적절한 드라이버를 사용하는 이전 장치의 문제를보고했습니다. 적절한 드라이버가 없으면 시스템 업데이트가 중단 될 수 있습니다. 가능한 문제를 해결하려면 프린터와 같은 모든 주변 장치를 분리하고 나머지 드라이버를 업데이트하십시오. 이 방법으로 드라이버 업데이트를 확인할 수 있습니다.

1. 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 엽니 다.
2. 하드웨어 변경을 위해 새로 고칩니다.
3. 의심스러운 드라이버를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 드라이버 업데이트를 클릭하십시오.

   

4. 다른 드라이버에 대해서도 작업을 반복하십시오.
5. 일부 레거시 드라이버를 업데이트 할 수 없으면 제거하십시오.
6. PC를 다시 시작하고 업데이트 부서의 변경 사항을 확인하십시오.

연결을 일시적으로 비활성화

한 가지 이상하지만 간단한 조치로 수많은 사용자가이 문제를 해결했습니다. 즉, 연결이 신속하게 종료되면 업데이트 프로세스가 중단 될 수 있습니다. 타이밍은 필수이므로 지침을 따르십시오.

1. 업데이트를 시작하십시오.
2. 설치 프로그램이 설치 파일을 확인하는 동안 무선 / LAN 연결을 비활성화하십시오.
3. 가장 쉬운 방법은 알림 영역의 네트워크 아이콘에서 비행기 모드를 즉시 활성화하는 것입니다.
4. 설치 프로그램이 설치를 완료 한 후 비행기 모드를 비활성화하십시오.

여전히 같은 문제로 어려움을 겪고 있다면 할 수있는 것은 한 가지뿐입니다.

나중에 시도

예. Microsoft 서버가 오버런되고 붕괴되는 것은 이상한 일이 아닙니다. 따라서 몇 시간 후에 다시 시도 할 수 있습니다.

그것이 당신에게 어떻게 효과가 있었는지 알려주는 것을 잊지 마십시오. 또한 질문이나 의견이 있으시면 아래의 의견 섹션에서 해당 내용을 참조하십시오.