다양한 사용자가 Office 365에서 계정 오류를 확인하는 데 문제 가 있습니다.이 오류는 매우 성가 시며 소프트웨어로 인해 정상적으로 사용할 수 없습니다.

이 문제는 사용중인 컴퓨터와 소프트웨어의 연결이 끊어 졌거나 로그인 자격 증명 (암호 및 전자 메일 주소)이 변경되었거나 동기화 할 수없는 경우에 발생할 수 있습니다.

이 오류를 해결하고 해결하는 가장 좋은 방법 중 일부를 살펴 보겠습니다. 다른 문제가 발생하지 않도록 면밀히 언급 된 단계를 따르십시오. 수행 방법을 알아 보려면 계속 읽으십시오.

죄송합니다. 계정 Office 365 오류를 확인하는 데 문제가 있습니까?

1. CCleaner를 사용하여 PC의 모든 브라우저에서 캐시를 제거하십시오.

1. CCleaner를 열거 나 다운로드하십시오 하드 드라이브에.
2. 창의 오른쪽에있는 메뉴에서 사용자 정의 정리 옵션을 클릭하십시오.
3. Windows 및 응용 프로그램 탭을 확인하고 하드 드라이브에있는 모든 브라우저의 인터넷 캐시 옆에있는 상자를 선택하십시오.
4. 분석 버튼을 클릭하십시오.
5. 결과 목록을 확인하고 Run Cleaner를 클릭 하십시오.
6. 프로세스가 완료 될 때까지 기다렸다가 PC를 다시 시작한 다음 문제가 지속되는지 확인하십시오.

2. Office 365 소프트웨어에 사용 된 계정 세부 정보 확인

1. Office 365 소프트웨어 (Word, Excel 등)를 엽니 다.
2. 상단 작업 표시 줄 메뉴에있는 파일 버튼을 클릭하십시오.
3. 계정 을 선택하여 설정을 열고 Office 에서 사용중인 계정의 이름을 확인하십시오 .
4. Office 365 에 사용하려는 계정이 변경되었거나 암호가 재설정 된 경우 로그 아웃 또는 사용자 전환을 선택하십시오 .
5. 올바른 자격 증명 을 사용하여 다시 로그인 하십시오.
6. 계정에 올바른 라이센스가 연결되어 있으면 문제가 해결됩니다.
7. 문제가 지속되면 다음 방법을 따르십시오.

3. Office 365 계정에 올바른 라이센스가 있는지 확인하십시오

Office 365 관리자가 아닌 경우 회사 내부에서이 부서를 담당하는 담당자에게 연락하여 소프트웨어 라이선스에 대해 문의해야합니다.

Office 365 관리자 인 경우 계정을 식별하는 데 문제가있는 모든 Office 365 소프트웨어의 라이센스를 확인해야합니다.

올바른 사용자 이름과 비밀번호로 라이센스를 업데이트 할 수 있으며 Office 365에서 계정을 확인하는 데 문제가 있습니다.라는 오류가 사라집니다.

아래 설명 섹션을 사용하여이 안내서가 문제를 해결하는 데 도움이되었는지 알려주십시오.

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