Windows 10 Insider Build 16288의 운이 좋은 테스터는 Surface Pro 3 랩톱을 부팅 할 수없는 상태로두고 회전하는 점 화면에 멈췄으며 더 많은 Surface Pro 3 랩톱에도 동일한 문제가있는 것으로 보입니다.

Microsoft가 문제를 조사한 후 비정상 종료 후 Surface Pro 3 장치에 필요한 일부 부팅 파일이 버그가있는 것으로 나타났습니다.

빌드 16291 또는 16288을 설치했지만 아직 영향을받지 않은 경우 지금은 안전 해 보이지만 나중에 문제가 발생할 수 있으므로 Microsoft에서 권장하는 단계를 계속 수행해야합니다.

Surface Pro 3 부팅 문제를 해결하는 방법

Surface Pro 3을 재부팅하려면 다음 단계를 따르십시오.

• 먼저, 작업 시스템에서 부팅 가능한 USB 이미지를 준비하십시오.
• 장치의 전원이 꺼져있는 동안 USB 드라이브에서 Surface Pro 3을 부팅합니다.
• Windows 설정 상자가 나타나면 Shift + F10을 누릅니다.
• 표시되는 명령 프롬프트 창에 'wpeutil reboot'을 입력하면 장치가 재부팅되고 Windows가 정상적으로로드됩니다.

문제를 영구적으로 해결

문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.

• 웹 브라우저를 열고 aka.ms/fixsp3ec로 이동하십시오
• 파일을 다운로드하십시오. fixsp3.zip
• PC에서 파일 탐색기를 열고 다운로드 폴더로 이동하십시오 (다운로드는 기본 폴더이므로 기본 위치를 변경 한 경우 다를 수 있음)
• fixp3.zip 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 '전체 추출'을 선택하십시오.
• 추출 과정이 끝나면 창이 열리고 fixsp3.cmd 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택해야합니다
• 프로세스가 실행되고 버그의 복귀를 방지하기 위해 필요한 패치를 구현합니다.
• 장치를 재부팅하면 완전히 패치됩니다

Microsoft는 여전히 빌드 번호가 16294 이상인 영구 수정 프로그램을 개발 중입니다.