Surface Pro 4는 실제로 훌륭한 Windows 10 장치이지만 태블릿을 사용하는 동안 소프트웨어 관련 문제가 발생하지는 않습니다. 많은 사용자가 부팅 순서 중에 발생하는 성가신 문제인 Surface Pro 4가 Windows 상황을 구성 할 준비를하고 있다고보고했습니다.

이 오류는 Windows 10 업데이트로 인해 발생합니다. 작은 OS 개선 일 수도 있고 시스템을 다시 시작해야하는 드라이버 업데이트 일 수도 있습니다. 음, 다시 시작하는 동안 일반적인 ' Windows 구성 준비 중입니다. 컴퓨터 의 메시지를 끄지 마십시오. 문제는 모든 것이 멈추고 태블릿이 업데이트 프로세스를 마치기 위해 '영원히 시도'하는 것입니다. 어쨌든, 이 Windows 10 오작동을 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

Windows 구성 준비 과정에서 Surface Pro 4를 고치는 방법

1. 인내심을 가지십시오
2. 장치 전원 끄기
3. 모든 주변 장치를 분리하십시오
4. 부팅 가능한 Windows 10 드라이브로 수리 적용
5. Windows 10 복구 또는 복원

해결책 1 – 인내심을 가지십시오

글쎄, Windows 구성을 준비하고 있다면 Surface Pro 4가 업데이트를 적용하려고 함을 의미합니다. 특정 업데이트 패치가 장치에 수많은 파일과 소프트웨어를 적용하기 때문에이 프로세스는 시간이 오래 걸리고 전혀 이상하지 않습니다. 따라서 가장 먼저해야 할 일은 인내심을 갖는 것입니다.

어떤 일이 발생하는지 확인하려면 3 시간 이상 기다려야합니다. 충전기를 먼저 연결 한 다음 문제가 아닌 경우 밤새도록 놓아 두는 것을 고려하십시오. 그러나 3 시간 후에도 아무런 변화가 없으면 아래 방법을 적용하는 것이 좋습니다.

해결 방법 2 – Microsoft Surface Pro 4 전원을 강제로 끕니다.

여전히 Windows 구성 준비 중 메시지가 표시되면 태블릿을 강제로 종료해야합니다. 이러한 방식으로 업데이트 프로세스를 중지하고 새로 시작을 시작할 수 있습니다. 그 후 모든 것이 정상적으로 작동하기를 바랍니다.

따라서 장치의 전원을 끄려면 모든 것이 꺼질 때까지 전원 버튼을 누르고 있어야합니다. 아무 일도 일어나지 않아도 걱정하지 마십시오. 전원 키를 1 분 정도 누르십시오.

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해결 방법 3 – 모든 주변 장치 연결 끊기

주변 장치가 Surface Pro 4에 연결되어 있으면 업데이트 프로세스가 중단 될 수 있습니다. 따라서 새로 시작하기 전에 태블릿을 끄고 연결된 주변 장치를 모두 분리하십시오.

외장 하드 드라이브, SSD, USB 플래시 드라이브, 키보드, 마우스 등을 포함하여 연결된 모든 장치를 제거해야합니다. 그런 다음 새로 다시 시작하고 모든 것이 제대로 작동하면 주변 장치를 다시 연결하십시오.

해결 방법 4 – 안전 모드로 부팅

안전 모드로 부팅 할 수도 있습니다. 드라이버 오류로 인해 사소한 중단이있을 수 있습니다. Surface Pro 4가 Microsoft의 장치라는 점을 고려하면 예상치 못한 상황 이상이지만 불가능한 것은 없습니다. 안전 모드로 부팅 한 후 장치 관리자에서 특정 장치를 비활성화하고 PC를 재부팅 할 수 있습니다. 이를 통해 Windows 10을로드 한 다음 장치를 다시 활성화 할 수 있으며 자동으로 업데이트해야합니다.

Surface Pro 4에서 안전 모드로 부팅하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 고급 복구 메뉴를 소환하려면 PC를 강제로 3 번 재부팅하십시오.
2. 문제 해결을 선택하십시오.
3. 고급 옵션 을 선택한 다음 시작 설정 을 선택하십시오.
4. 다시 시작을 클릭 하십시오.
5. 안전 모드 (또는 네트워킹 안전 모드)를 선택하십시오.
6. 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 엽니 다.
7. 보조 장치를 비활성화하십시오. 섹션을 확장하고 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 상황에 맞는 메뉴에서 장치 비활성화를 선택하십시오.
8. PC를 재부팅하면 초기화 화면이 지날 것입니다.

해결 방법 5 – Windows 10 복구 또는 복원

Windows 10 구성 문제를 해결하는 데 문제가있는 Surface Pro 4를 해결할 수없는 경우 Windows 10 시스템을 복구하거나 복원 할 때 고려해야 할 사항입니다 (이 경우 하드 리셋으로는 충분하지 않을 수 있습니다). 더 복잡한 문제 해결 솔루션). Surface Pro 4에서 다음을 수행하여 시스템 복구 또는 시스템 복원을 시작할 수 있습니다.

1. Windows 시작 아이콘을 누른 채 표시 될 목록에서 제어판을 선택하십시오.
2. 제어판 검색 상자를 사용하여 복구를 입력하십시오.
3. 복구를 선택하고 시스템 복원 열기로 이동 한 후 다음을 누릅니다.
4. 재설정을 시작하려면 설정으로 이동하여 업데이트 및 보안에 액세스하십시오.
5. 복구를 누르고이 PC 재설정을 선택하고 완료되면 "시작하기"를 선택하십시오.

이러한 솔루션은 Surface Pro 4가 Windows 구성 준비를 중단 한 후에 해결하는 데 도움이됩니다. 여전히이 문제를 해결하는 경우 장치를 다시 서비스에 제공하고 추가 기술 지원을 요청하십시오. 중대한 문제가있는 경우 보증에는 모든 내용이 포함되므로이 관점에서 걱정할 필요가 없습니다.

아래 설명 필드에서이 오류를 해결 한 방법을 알려주십시오.

편집자 주: 이 게시물은 원래 2017 년 10 월에 게시 된 이후 신선도, 정확성 및 종합 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.