많은 사용자들이 최근 새로운 Surface Pro에서 백라이트 번짐 현상을보고했지만 Microsoft는이 문제에 대한 의견을 아직 발표하지 않았습니다. 불만의 첫 번째 물결은 7 월 초에 처음 시작되었습니다. 회사에서 최신 펌웨어 업데이트를 기기에 출시 한 이후 수천 명의 Surface Pro 소유자가 불만을 반복했습니다.

백라이트 블리드 및 다크 스팟

실제로 Surface Pro 화면에 영향을주는 두 가지 문제가 있습니다. 가장 빈번한 것은 백라이트 블리드 문제이며, 영향을받는 장치는 아래쪽 가장자리를 따라 밝은 띠를 표시합니다. 새로운 Surface Pro 장치가 왼쪽 가장자리에 집중적으로 블리드가 집중된 경우도 있습니다.

일부 새로운 Surface Pro 장치는 어두운 밴드를 나타내거나 아래쪽 가장자리 위에 일부 어두운 점이 집중되어 있습니다.

Surface Pro에서 백라이트 블리드를 수정하는 방법

나쁜 소식은 Surface Pro의 백라이트 블리드 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 해결 방법이 없다는 것입니다. 그러나 백라이트 블리드가 Surface Pro 사용 기능을 방해하는 경우 Microsoft에 교체를 요청할 수 있습니다. 사용자가보고 한대로 유일한 문제는 교체에 화면 문제가 없을 수 있다는 것입니다.

나는 같은 문제로 두 번의 교체를 받았습니다. 다른 교환을하기 전에 Microsoft가 무언가를 말하기를 기다리고 있습니다. 경쟁을 감안할 때 Lenovo X1을 제외하고 다른 장치보다 화면 결함이있는 SP2017을 선호합니다.

실제로 한 사용자는 모든 Surface 제품에이 문제가 있으므로 Microsoft Store 직원이 회사에서 장치를 교환 할 수 없다고 말했음을 확인했습니다.

사물을 원근감있게 표현하기 위해 백라이트 블리드는 큰 문제가 아닙니다. 허용되지 않는 것은 사용자가 이러한 문제가 없어야하는 프리미엄 제품에 대해 많은 돈을 지불했다는 것입니다.