Windows 10 랩톱에서 가장 일반적인 문제 중 하나는 작동하지 않는 터치 패드입니다.

Synaptics는 세계에서 가장 유명한 휴먼 인터페이스 솔루션 제조업체이지만 Synaptics의 터치 패드에도 문제가 있기 때문에 Synaptics의 터치 패드를 사용하고있을 것입니다.

이러한 문제는 오래된 드라이버 및 다른 소프트웨어와의 충돌과 같은 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있으며 대부분의 솔루션을 제공합니다.

시작시 Synaptics 터치 패드가 비활성화 된 경우 어떻게해야합니까?

Synaptics 터치 패드 드라이버 문제로 인해 랩톱을 사용하지 못하고 터치 패드 문제에 대해 언급 할 수 있으므로 사용자는 다음과 같은 문제도보고했습니다.

• 터치 패드 자동 비활성화 – 많은 사용자가 터치 패드가 자동으로 비활성화되었다고보고했습니다. 대부분의 경우 문제는 설정 또는 드라이버로 인해 발생합니다. 이 문제는 Synaptics 터치 패드뿐만 아니라 거의 모든 터치 패드에 영향을 줄 수 있습니다.
• 시냅틱 터치 패드 자체 비활성화 – 경우에 따라 시냅틱 터치 패드가 자체적으로 비활성화 될 수 있습니다. 시스템 시작시 터치 패드 소프트웨어가 비활성화되어 있기 때문일 수 있습니다.
• 마우스가 연결되어있을 때 시냅틱 터치 패드 비활성화 – 많은 사용자가 마우스를 사용하는 경우 터치 패드를 비활성화하는 경향이 있습니다. 실제로 마우스를 연결하면 터치 패드가 자동으로 비활성화 될 수 있습니다. 이전 기사 중 하나에서 마우스가 연결되었을 때 터치 패드를 비활성화하는 방법을 이미 설명 했으므로 해당 기사를 확인하고 이러한 설정을 되 돌리는 방법을 확인하십시오.
• Synaptics 터치 패드가 작동하지 않아 작동이 중지되었습니다. 사용자에 따르면 Synaptics 터치 패드가 갑자기 작동을 중지 한 것으로 보입니다. 터치 패드가 전혀 작동하지 않으면 드라이버를 롤백하여 도움이되는지 확인하십시오.
• Synaptics 터치 패드가 계속 충돌, 재설정 됨 – Synaptics 터치 패드가 PC에서 계속 충돌하거나 재설정되었다고보고 한 사용자는 거의 없습니다. 터치 패드 설정 또는 문제가있는 드라이버로 인해 발생했을 가능성이 큽니다.

해결 방법 1 – 장치 관리자에서 마우스를 비활성화하십시오.

때로는 마우스가 터치 패드 작동을 방해하는 것일 수도 있습니다. 마우스를 비활성화하고 터치 패드가 작동하는지 확인하십시오. 장치 관리자에서 마우스를 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 키보드에서 Windows 로고 및 X 키를 누릅니다. 장치 관리자를 클릭하십시오.

   

2. 장치 목록에서 마우스 장치를 검색하고 마우스 오른쪽 단추를 클릭 한 후 사용 안함을 선택하십시오.

   

3. 터치 패드 장치가 작동하는지 확인하십시오.

마우스가 문제가 아닌 경우 부팅을 정리하고 컴퓨터에 터치 패드 장치와 충돌하는 소프트웨어가 있는지 확인하십시오.

해결 방법 2 – 클린 부팅을 수행하십시오.

클린 부팅을 사용하면 일부 장치의 작업과 충돌하는 소프트웨어가 있는지 확인할 수 있습니다. 클린 부팅을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 검색 상자에 msconfig를 입력 한 다음 시스템 구성 을 탭하거나 클릭 합니다.

   

2. 시스템 구성 대화 상자의 서비스 탭에서 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란 을 탭하거나 클릭하여 모두 사용 안 함 을 탭하거나 클릭 합니다.

   

3. 시스템 구성 대화 상자의 시작 탭에서 작업 관리자 열기를 탭하거나 클릭하십시오.

   

4. 시작 응용 프로그램 목록이 나타납니다. 목록에서 각 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화를 선택하십시오. 모든 시작 응용 프로그램을 비활성화 할 때까지이 단계를 반복하십시오.

   

5. 작업 관리자를 닫고 시스템 구성 창으로 돌아갑니다. 적용 및 확인을 클릭 하고 PC를 다시 시작하십시오. 클린 부팅은 소프트웨어 충돌을 제거하고 문제의 원인을 파악하는 데 도움이됩니다.

   

클린 부팅을 수행 한 후 터치 패드 장치가 제대로 작동하는지 확인하십시오.

제대로 작동하고 방해받지 않으면 마우스 드라이버와 터치 패드 드라이버의 충돌 또는 다른 소프트웨어와의 충돌로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다.

이러한 충돌을 해결하려면 두 장치의 드라이버를 업데이트하고 도움이되는지 확인해야합니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

Windows 10에서 시작 앱을 추가 또는 제거하는 방법을 알고 싶다면이 간단한 안내서를 확인하십시오.

작업 관리자를 열 수 없습니까? 걱정하지 마십시오. 적합한 솔루션이 있습니다.

방법 3 – 터치 패드 장치의 드라이버를 업데이트하십시오.

최신 드라이버 업데이트가 있는지 Windows 업데이트를 확인하십시오.

사용 가능한 드라이버 업데이트가 있으면 Windows 업데이트를 확인하십시오. 그렇다면 동일하게 설치하고 도움이되는지 확인하십시오.

1. 설정 앱을 열고 업데이트 및 보안 섹션으로 이동하십시오.

   

2. Windows Update 창에서 Check for Updates (업데이트 확인)를 클릭 하십시오.

   

3. 모든 최신 업데이트 목록이 표시되며 모든 업데이트를 확인하고 설치하십시오.

설정 앱을 여는 데 문제가있는 경우이 문서를보고 문제를 해결하십시오.

장치 관리자에서 드라이버를 업데이트하십시오.

1. 장치 관리자를 엽니 다.
2. 장치 목록에서 터치 패드 장치를 검색하고 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 후 드라이버 업데이트를 선택하십시오.

   

3. 화면의 지시에 따라 최신 드라이버 설치를 완료하십시오.
4. 사용 가능한 드라이버 업데이트가 없으면 C: / Windows / System32 위치의 Drivers and DriverStore 폴더에서 업데이트 된 터치 패드 장치 드라이버를 검색하여 드라이버 소프트웨어에서 내 컴퓨터 찾아보기 옵션을 선택하십시오.

컴퓨터에서 최신 드라이버를 찾을 수 없으면 Synaptics 웹 사이트로 이동하여 최신 터치 패드 드라이버를 확인하십시오. 사용 가능한 경우 컴퓨터에 다운로드하여 설치하십시오.

자동으로 드라이버 업데이트

이 방법이 작동하지 않거나 드라이버를 수동으로 업데이트 / 수정하는 데 필요한 컴퓨터 기술이없는 경우 Tweakbit의 Driver Updater 도구를 사용하여 자동으로 수행하는 것이 좋습니다.

이 도구는 Microsoft 및 Norton Antivirus의 승인을 받았습니다. 몇 번의 테스트를 거친 후 우리 팀은 이것이 최상의 자동화 솔루션이라고 결론을 내 렸습니다. 아래에서 빠른 방법을 찾을 수 있습니다.

1. TweakBit 드라이버 업데이터 다운로드 및 설치
2. 일단 설치되면, 프로그램은 자동으로 오래된 드라이버를 PC에서 스캔하기 시작합니다. 드라이버 업데이터는 최신 버전의 클라우드 데이터베이스와 비교하여 설치된 드라이버 버전을 확인하고 적절한 업데이트를 권장합니다. 스캔이 완료 될 때까지 기다리면됩니다.
3. 스캔이 완료되면 PC에서 발견 된 모든 문제 드라이버에 대한 보고서를받습니다. 목록을 검토하고 각 드라이버를 개별적으로 또는 한 번에 업데이트할지 확인하십시오. 한 번에 하나의 드라이버를 업데이트하려면 드라이버 이름 옆의 '드라이버 업데이트'링크를 클릭하십시오. 또는 하단의 '모두 업데이트'버튼을 클릭하여 권장 업데이트를 모두 자동으로 설치하십시오.

   참고: 일부 드라이버는 여러 단계로 설치해야하므로 모든 구성 요소가 설치 될 때까지 '업데이트'버튼을 여러 번 눌러야합니다.

해결 방법 4 – 터치 패드를 비활성화하지 않았는지 확인

대부분의 랩탑에는 터치 패드를 비활성화 할 수있는 전용 버튼이 있습니다. 터치 패드를 비활성화하려면 예를 들어 F5 와 같은 특정 키보드 키를 눌러야합니다.

터치 패드가 자주 비활성화되는 경우이 키를 사용하여 터치 패드를 비활성화하지 않았는지 확인하십시오. 또는이 키를 눌러 활성화 할 수 있습니다.

많은 사용자가이 솔루션으로 문제를 해결했다고보고 했으므로 시도해보십시오.

Windows 10의 로그온 화면에서 터치 패드를 사용할 수없는 경우이 안내서의 간단한 단계에 따라 문제를 신속하게 해결하십시오.

해결 방법 5 – 터치 패드 설정 확인

사용자에 따르면 때때로 터치 패드 설정으로 인해 Synaptics 터치 패드가 비활성화 될 수 있습니다. 그들에 따르면, 이 터치 패드는 터치 패드를 활성화 또는 비활성화 할 수있는 탭핑 제스처를 지원합니다.

이 제스처는이 문제의 원인이지만 다음을 수행하여 비활성화 할 수 있습니다.

1. Windows 키 + S 를 누르고 제어판으로 들어갑니다. 목록에서 제어판 을 선택하십시오.

   

2. 제어판이 열리면 마우스 섹션으로 이동하십시오.

   

3. 이제 장치 설정 탭으로 이동하십시오.
4. 목록에서 터치 패드를 선택하고 설정 버튼을 클릭하십시오.
5. 탭핑 섹션을 찾아 터치 패드 옵션 을 활성화 또는 비활성화하려면 두 번 탭을 비활성화했는지 확인하십시오.

그런 다음 변경 사항을 저장하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 많은 사용자가이 솔루션이 자신에게 적합하다고 주장하므로 자유롭게 사용해보십시오.

해결 방법 6 – 이전 드라이버로 롤백

Windows 10에서 Synaptics 터치 패드에 문제가있는 경우 문제는 드라이버와 관련이있을 수 있습니다. 최신 드라이버를 설치하는 것이 좋지만 최신 드라이버를 사용하더라도이 문제가 발생할 수 있습니다.

그러나 사용자는 드라이버 롤백을 시도하여 도움이되는지 확인하십시오. 드라이버 롤백은 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

1. 장치 관리자를 엽니 다.
2. 이제 터치 패드 드라이버를 찾아 두 번 클릭하여 속성을여십시오.
3. 드라이버 탭으로 이동하여 드라이버 롤백 버튼을 클릭하십시오.

   

이 옵션을 사용하지 못할 수도 있습니다. 그렇지 않은 경우 드라이버를 제거하고 기본 드라이버를 대신 사용해보십시오. 드라이버를 제거하려면 다음을 수행하십시오.

1. 장치 관리자에서 터치 패드 드라이버를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 장치 제거를 선택하십시오.

   

2. 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제 옵션을 선택하고 제거 버튼을 클릭하십시오.

   

3. 드라이버가 제거되면 하드웨어 변경 사항 검색 아이콘 을 클릭하십시오.

   

Windows는 이제 기본 드라이버를 설치합니다.

기본 드라이버가 작동하면 Windows가 자동으로 업데이트하지 못하게해야합니다. Windows가 특정 드라이버를 업데이트하지 못하게하는 방법에 대한 가이드를 이미 작성 했으므로 시도해보십시오.

기본 드라이버가 작동하지 않으면 터치 패드 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 이전 드라이버를 다운로드하십시오. 이전 드라이버를 설치 한 후에도 문제가 지속되는지 확인하십시오.

해결 방법 7 – 레지스트리 수정

사용자에 따르면 설정이 계속 재설정되면 문제가 레지스트리와 관련이있을 수 있습니다. 그러나 다음을 수행하여 쉽게 해결할 수 있습니다.

1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를여십시오. regedit 를 입력 하고 Enter를 누르 거나 확인을 클릭하십시오.

   

2. 왼쪽 창에서 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARESynTPInstall 키로 이동하십시오.
3. 오른쪽 창에서 DeleteUserSettingOnUpgrade DWORD를 두 번 클릭하고 값을 0으로 변경하십시오.

레지스트리를 편집하는 데 문제가있는 경우 레지스트리를 통과하는 방법을 보여주는이 놀라운 안내서를 살펴보십시오.

변경 사항을 저장 한 후 PC를 다시 시작하고 문제가 다시 나타나는지 확인하십시오.

이 기사가 Synaptics 터치 패드 장치 또는 기타 터치 패드 장치 관련 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.

그러나 문제가 해결되지 않거나 다른 해결책이 있다면, 우리는 그에 대해 듣고 싶습니다. 아래 의견 섹션에 적어 두십시오.

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편집자 주:이 포스트는 원래 2014 년 12 월에 출판 된 이후 신선도, 정확성 및 종합 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.