Adobe 온라인에 연결하는 동안 문제가 발생했습니다 [수정]
차례:
- Adobe 연결 오류를 어떻게 해결할 수 있습니까?
- 1. 시스템 보호 소프트웨어를 끕니다
- 2. 방화벽을 비활성화하십시오
- 3. 인터넷에 실제로 연결되어 있는지 확인
- 4. 신뢰할 수있는 사이트로 Adobe.com 추가
- 5. 정확한 시스템 시계 설정
- 6. 안전 모드에서 컴퓨터를 시작하십시오
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Adobe 온라인 서비스는 광범위한 Adobe 디자인 및 창의성 솔루션 제품군 사용자에게 필수적인 지원을 제공합니다. 그러나 포털에 도달 할 수없는 경우가 있으며 사용자 에게 Adobe 온라인 연결에 문제 가 있음 오류 메시지가 표시됩니다.
Adobe 연결 오류를 어떻게 해결할 수 있습니까?
- 시스템 보호 소프트웨어 끄기
- 방화벽 비활성화
- 실제로 인터넷에 연결되어 있는지 확인
- 신뢰할 수있는 사이트로 Adobe.com 추가
- 정확한 시스템 시계 설정
- 안전 모드에서 컴퓨터를 시작하십시오.
1. 시스템 보호 소프트웨어를 끕니다
시스템 보호 소프트웨어로 인해 다양한 Adobe.com 온라인 서비스가 열리지 않을 수 있습니다. 전원을 끄십시오. 그러나 보호없이 PC를 실행하면 시스템이 위협에 크게 취약 해 지므로 가능한 빨리 바이러스 백신을 다시 활성화하는 것이 좋습니다.
바이러스 백신이 문제인 경우 Bitdefender 와 같은 안전하고 안정적인 바이러스 백신으로 전환하는 것이 좋습니다.
2. 방화벽을 비활성화하십시오
방화벽으로 인해 때때로 Adobe 온라인 오류 연결에 문제 가 발생했습니다. Windows 방화벽을 일시적으로 비활성화하십시오.
- 시작 단추를 클릭하고 설정을 선택하십시오.
- 설정 검색 상자에 방화벽 을 입력하고 방화벽 상태 확인을 누릅니다.
- 그런 다음 방화벽 켜기 / 끄기를 선택하십시오 .
- 그런 다음 두 섹션 (개인 및 공개) 에서 Windows 방화벽 끄기를 선택하십시오.
동시에 Adobe 온라인 사이트에 연결하려고 할 때마다 보안 경고가 표시되면 허용 옵션을 클릭하십시오.
다른 방화벽 제품을 실행중인 경우 제조업체 웹 사이트의 지침을 확인하십시오.
3. 인터넷에 실제로 연결되어 있는지 확인
때로는 인터넷 연결로 인해 Adobe 온라인 연결에 문제 가 발생했습니다.
이것이 당신이해야 할 일입니다.
브라우저의 주소 표시 줄로 이동하여 Google.com 과 같은 다른 웹 사이트를 입력하십시오. 개통인가요? 그렇지 않은 경우 Adobe 인터넷 연결을 복원하기 위해 현재 인터넷 연결을 복구해야 할 수도 있습니다. Windows 10에서 인터넷 연결을 수정하는 방법을 참조하십시오.
같은 네트워크에있는 다른 컴퓨터를 사용하여 Adobe 온라인 서비스를 시작할 수도 있습니다. 또한 실패하면 네트워크 문제를 해결하거나 시스템 관리자에게 도움을 요청해야합니다.
- 또한 읽기: 수정: Windows 10이이 네트워크에 연결할 수 없음
4. 신뢰할 수있는 사이트로 Adobe.com 추가
Adobe.com을 신뢰할 수있는 사이트로 만들면 Adobe 온라인 연결에 문제 가 있습니다. 오류 를 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.
인터넷 익스플로러
- Internet Explorer를여십시오.
- 도구 (기어) 탭을 클릭하고 아래로 스크롤하여 인터넷 옵션 을 선택하십시오 .
- 보안 탭을 선택한 다음 신뢰할 수있는 사이트 를 클릭하십시오 .
- 사이트 탭을 선택하십시오 .
- 영역에이 웹 사이트 추가에 을 입력 한 다음 추가 를 클릭합니다.
- 닫고 적용을 클릭 하십시오. 인터넷 옵션 창을 종료하십시오.
구글 크롬
- Chrome 에서 더보기 탭 (맨 오른쪽에있는 세 개의 점)을 클릭하십시오.
- 설정을 선택한 다음 아래로 스크롤하여 고급 하이퍼 링크를 클릭하십시오.
- 프록시 설정 변경 / 열기를 선택합니다.
- 이제 이전 섹션에서 보여준 것처럼 신뢰할 수있는 웹 사이트 목록에 Adobe 웹 사이트를 추가하십시오.
Firefox
- Firefox에서는 3 줄 (오른쪽 상단)을 클릭하십시오.
- 아래로 스크롤하여 옵션을 클릭하십시오.
- 개인 정보 및 보안을 누릅니다 .
- 권한 탭으로 스크롤하고 예외를 클릭하십시오.
- https://adobe.com 을 입력 한 다음 허용 을 누릅니다.
- 변경 사항 저장을 선택 하십시오.
5. 정확한 시스템 시계 설정
시간 설정은 인터넷 연결에 직접적인 영향을 미치지 않지만 보안 인증서가 만료 또는 무효로 분류 될 수 있습니다. 이로 인해 Adobe 온라인 연결 및 기타 오류가 발생했습니다.
문제를 해결하려면 컴퓨터 날짜 및 시간 설정이 올바른지 확인하십시오. 잘못된 Windows 10 시계를 수정하는 방법은 다음과 같습니다.
- 읽어보기: Windows 10 시간이 계속 변경되면 어떻게해야합니까?
6. 안전 모드에서 컴퓨터를 시작하십시오
안전 모드에서 컴퓨터를 시작하면 발생할 수있는 느린 오류가 발생하지 않습니다. Adobe 온라인 오류 연결에 문제 가 있습니다.
- 전원 버튼 을 약 10 초 동안 누르고 있으면 PC가 종료됩니다.
- PC를 다시 시작하고 PC가 Windows로 부팅되는 동안 끕니다.
- Windows 복구 환경에서 PC를 시작하려면이 과정을 여러 번 반복하십시오.
- 옵션 선택 화면이 열리면 문제 해결 을 클릭하십시오.
- 고급 옵션을 선택하십시오.
- 시작 설정을 클릭 한 다음 다시 시작을 클릭 하십시오.
- 기기가 다시 시작되면 4 (또는 F4) 를 선택하여 안전 모드로 들어갑니다.
이제 Adobe 온라인 연결이 가능한지 테스트 할 수 있습니다.
Adobe 온라인에 연결하는 데 문제가 있었지만 귀찮은 해결책 이었지만 해결책 중 하나를 사용하여 문제를 해결했으면합니다.
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