Adobe 온라인에 연결하는 동안 문제가 발생했습니다 [수정]

차례:

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Anonim

Adobe 온라인 서비스는 광범위한 Adobe 디자인 및 창의성 솔루션 제품군 사용자에게 필수적인 지원을 제공합니다. 그러나 포털에 도달 할 수없는 경우가 있으며 사용자 에게 Adobe 온라인 연결에 문제 가 있음 오류 메시지가 표시됩니다.

Adobe 연결 오류를 어떻게 해결할 수 있습니까?

  1. 시스템 보호 소프트웨어 끄기
  2. 방화벽 비활성화
  3. 실제로 인터넷에 연결되어 있는지 확인
  4. 신뢰할 수있는 사이트로 Adobe.com 추가
  5. 정확한 시스템 시계 설정
  6. 안전 모드에서 컴퓨터를 시작하십시오.

1. 시스템 보호 소프트웨어를 끕니다

시스템 보호 소프트웨어로 인해 다양한 Adobe.com 온라인 서비스가 열리지 않을 수 있습니다. 전원을 끄십시오. 그러나 보호없이 PC를 실행하면 시스템이 위협에 크게 취약 해 지므로 가능한 빨리 바이러스 백신을 다시 활성화하는 것이 좋습니다.

바이러스 백신이 문제인 경우 Bitdefender 와 같은 안전하고 안정적인 바이러스 백신으로 전환하는 것이 좋습니다.

2. 방화벽을 비활성화하십시오

방화벽으로 인해 때때로 Adobe 온라인 오류 연결에 문제 가 발생했습니다. Windows 방화벽을 일시적으로 비활성화하십시오.

  1. 시작 단추를 클릭하고 설정을 선택하십시오.

  2. 설정 검색 상자에 방화벽 을 입력하고 방화벽 상태 확인을 누릅니다.

  3. 그런 다음 방화벽 켜기 / 끄기를 선택하십시오 .

  4. 그런 다음 두 섹션 (개인 및 공개) 에서 Windows 방화벽 끄기를 선택하십시오.

동시에 Adobe 온라인 사이트에 연결하려고 할 때마다 보안 경고가 표시되면 허용 옵션을 클릭하십시오.

다른 방화벽 제품을 실행중인 경우 제조업체 웹 사이트의 지침을 확인하십시오.

3. 인터넷에 실제로 연결되어 있는지 확인

때로는 인터넷 연결로 인해 Adobe 온라인 연결에 문제 가 발생했습니다.

이것이 당신이해야 할 일입니다.

브라우저의 주소 표시 줄로 이동하여 Google.com 과 같은 다른 웹 사이트를 입력하십시오. 개통인가요? 그렇지 않은 경우 Adobe 인터넷 연결을 복원하기 위해 현재 인터넷 연결을 복구해야 할 수도 있습니다. Windows 10에서 인터넷 연결을 수정하는 방법을 참조하십시오.

같은 네트워크에있는 다른 컴퓨터를 사용하여 Adobe 온라인 서비스를 시작할 수도 있습니다. 또한 실패하면 네트워크 문제를 해결하거나 시스템 관리자에게 도움을 요청해야합니다.

  • 또한 읽기: 수정: Windows 10이이 네트워크에 연결할 수 없음

4. 신뢰할 수있는 사이트로 Adobe.com 추가

Adobe.com을 신뢰할 수있는 사이트로 만들면 Adobe 온라인 연결에 문제 가 있습니다. 오류 를 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.

인터넷 익스플로러

  1. Internet Explorer를여십시오.
  2. 도구 (기어) 탭을 클릭하고 아래로 스크롤하여 인터넷 옵션 을 선택하십시오 .

  3. 보안 탭을 선택한 다음 신뢰할 수있는 사이트 를 클릭하십시오 .

  4. 사이트 탭을 선택하십시오 .
  5. 영역에이 웹 사이트 추가에 을 입력 한 다음 추가 를 클릭합니다.

  6. 닫고 적용을 클릭 하십시오. 인터넷 옵션 창을 종료하십시오.

구글 크롬

  1. Chrome 에서 더보기 탭 (맨 오른쪽에있는 세 개의 점)을 클릭하십시오.

  2. 설정을 선택한 다음 아래로 스크롤하여 고급 하이퍼 링크를 클릭하십시오.

  3. 프록시 설정 변경 / 열기를 선택합니다.

  4. 이제 이전 섹션에서 보여준 것처럼 신뢰할 수있는 웹 사이트 목록에 Adobe 웹 사이트를 추가하십시오.

Firefox

  1. Firefox에서는 3 줄 (오른쪽 상단)을 클릭하십시오.
  2. 아래로 스크롤하여 옵션을 클릭하십시오.

  3. 개인 정보보안을 누릅니다 .

  4. 권한 탭으로 스크롤하고 예외를 클릭하십시오.

  5. https://adobe.com 을 입력 한 다음 허용 을 누릅니다.

  6. 변경 사항 저장을 선택 하십시오.

5. 정확한 시스템 시계 설정

시간 설정은 인터넷 연결에 직접적인 영향을 미치지 않지만 보안 인증서가 만료 또는 무효로 분류 될 수 있습니다. 이로 인해 Adobe 온라인 연결 및 기타 오류가 발생했습니다.

문제를 해결하려면 컴퓨터 날짜 및 시간 설정이 올바른지 확인하십시오. 잘못된 Windows 10 시계를 수정하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 읽어보기: Windows 10 시간이 계속 변경되면 어떻게해야합니까?

6. 안전 모드에서 컴퓨터를 시작하십시오

안전 모드에서 컴퓨터를 시작하면 발생할 수있는 느린 오류가 발생하지 않습니다. Adobe 온라인 오류 연결에 문제 가 있습니다.

  1. 전원 버튼 을 약 10 초 동안 누르고 있으면 PC가 종료됩니다.
  2. PC를 다시 시작하고 PC가 Windows로 부팅되는 동안 끕니다.
  3. Windows 복구 환경에서 PC를 시작하려면이 과정을 여러 번 반복하십시오.
  4. 옵션 선택 화면이 열리면 문제 해결 을 클릭하십시오.

  5. 고급 옵션을 선택하십시오.

  6. 시작 설정을 클릭 한 다음 다시 시작을 클릭 하십시오.

  7. 기기가 다시 시작되면 4 (또는 F4) 를 선택하여 안전 모드로 들어갑니다.

이제 Adobe 온라인 연결이 가능한지 테스트 할 수 있습니다.

Adobe 온라인에 연결하는 데 문제가 있었지만 귀찮은 해결책 이었지만 해결책 중 하나를 사용하여 문제를 해결했으면합니다.

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