수정 :이 설치 패키지를 열 수 없습니다 오류

차례:

비디오: Start Menu Does Not Open Windows 10 FIX 2024

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Anonim

우리 모두 PC에 다양한 타사 응용 프로그램이 있지만 응용 프로그램을 설치하는 동안 문제가 발생할 수 있습니다.

사용자에 따르면 특정 응용 프로그램을 설치하는 동안 이 설치 패키지를 열 수 없습니다 오류 메시지가 표시됩니다.

다행히 Windows 10에서이 문제를 해결하는 방법이 있습니다.

설치 패키지 열기 문제를 해결하는 단계

  1. 응용 프로그램이 차단 해제되어 있는지 확인
  2. 안티 바이러스를 일시적으로 비활성화
  3. Windows Installer 서비스가 실행 중인지 확인
  4. 레지스트리 수정
  5. 새로운 사용자 계정 만들기
  6. 숨겨진 관리자 계정을 사용하도록 설정
  7. 설정 파일을 루트 디렉토리로 이동
  8. .bat 파일 작성
  9. 다른 브라우저를 사용해보십시오
  10. 설정 파일이 로컬 드라이브에 있는지 확인하십시오
  11. Windows Installer 재 등록
  12. 환경 변수 변경
  13. iTunes와 QuickTime을 완전히 제거

해결 방법 1 – 응용 프로그램이 차단 해제되어 있는지 확인

보안 설정에 따라 Windows 10에서 특정 응용 프로그램의 설치를 차단하여이 설치 패키지를 열 수 없음 오류가 표시 될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 설정 파일을 찾아서 차단 해제하면됩니다. 이것은 다소 간단합니다.

  1. 문제가있는 설정 파일을 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 메뉴에서 속성 을 선택하십시오.

  2. 속성 창이 열리면 일반 탭으로 이동하여 하단에서 차단 해제 확인란을 찾으십시오. 차단 해제 옵션이 선택되어 있는지 확인하십시오.
  3. 이제 적용확인클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.
  4. 확인 메시지가 표시되면 계속을 클릭하십시오.

설정 파일을 차단 해제 한 후 응용 프로그램을 다시 실행하십시오. 차단 해제 옵션이 없으면이 파일이 이미 차단 해제되어 있으므로 다른 솔루션을 사용해야합니다.

해결 방법 2 – 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화

안티 바이러스는 PC에서 가장 중요한 응용 프로그램 중 하나이며 안전하지 않은 악성 파일로부터 사용자를 보호합니다. 그러나 특정 파일이 실행되지 못하게 할 수도 있습니다. 이 경우이 설치 패키지를 열 수 없습니다 오류 메시지가 표시 될 수 있습니다.

사용자에 따르면 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하지 않도록 설정하면이 문제를 해결할 수 있습니다. 안티 바이러스를 비활성화 한 후 설치 파일을 다시 실행하고 오류 메시지가 나타나는지 확인하십시오.

Windows 10에는 Windows Defender와 함께 기본 제공되는 바이러스 백신이 제공되므로 타사 바이러스 백신을 비활성화하더라도 PC는 안전하게 유지됩니다.

  • 읽어보기: Windows 10 Creators Update 사용자는 Windows Defender를 업데이트 할 수 없습니다. 가능한 해결 방법은 다음과 같습니다.

안티 바이러스를 비활성화하면 문제가 해결되면 해당 구성을 확인하고 문제의 원인을 찾아보십시오.

반면에이 오류가 자주 나타나면 바이러스 백신 업데이트를 시도 할 수 있습니다. 최악의 시나리오에서는 다른 안티 바이러스 소프트웨어로 전환해야 할 수도 있습니다.

해결 방법 3 – Windows Installer 서비스가 실행 중인지 확인

응용 프로그램을 설치하려면 Windows Installer를 실행해야합니다. 그러나 때때로이 서비스를 비활성화하면 이 설치 패키지를 열 수 없습니다. 오류가 발생할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 Windows Installer를 수동으로 시작해야합니다. 이것은 비교적 간단합니다.

  1. Windows 키 + R 을 누르고 services.msc를 입력하십시오. 확인을 클릭 하거나 Enter를 누르 십시오.

  2. 사용 가능한 모든 서비스 목록이 나타납니다. Windows Installer 서비스를 찾아 두 번 클릭하여 속성을 엽니 다.

  3. 가능하면 시작 유형 을 자동으로 설정하십시오. 이제 서비스 상태를 확인하십시오. 서비스가 중지 된 경우 시작 단추를 클릭하여 시작하십시오. 그런 다음 적용확인클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.

  4. 서비스 창을 닫고 응용 프로그램을 다시 설치하십시오.

설치 프로세스는 Windows Installer 서비스와 밀접한 관련이 있으므로이 문제가 발생하면 위에서 언급 한 서비스가 실행 중인지 확인하십시오.

해결 방법 4 – 레지스트리 수정

사용자에 따르면 레지스트리를 수정하면이 문제를 해결할 수 있습니다. 레지스트리를 수정하면 위험 할 수 있으며 시스템이 불안정해질 수 있으므로주의해야합니다.

레지스트리를 수정하려면 다음을 수행하십시오.

  • 다음 사항도 읽으십시오: "문제가 발생했습니다"오류로 인해 크리에이터 업데이트 설치가되지 않습니다
  1. Windows 키 + R 을 누르고 regedit를 입력 하십시오. 확인을 클릭 하거나 Enter를 누르 십시오.

  2. 레지스트리 편집기가 열리면 왼쪽 분할 창에서 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ FileSystem으로 이동하십시오.
  3. 선택 사항: FileSystem 키를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 내보내기 를 선택하십시오.

    원하는 파일 이름을 입력하고 저장 위치를 ​​선택한 다음 저장 버튼을 클릭 하십시오.

    문제가 발생할 경우이 파일을 사용하여 레지스트리를 복원 할 수 있습니다. 이 단계는 필수는 아니지만 레지스트리를 변경하기 전에 항상 백업을 작성하는 것이 좋습니다.
  4. FileSystem 키로 이동 한 후 오른쪽 분할 창에서 NtfsDisable8dot3NameCreation DWORD를 찾으십시오. 이 DWORD의 데이터 값을 확인하십시오. 데이터 가 0으로 설정되어 있지 않으면 NtfsDisable8dot3NameCreation 을 두 번 클릭하여 속성을여십시오.

  5. 이제 값 데이터 를 0으로 설정하고 확인클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.

  6. Win31FileSystem DWORD를 찾아 해당 데이터 값을 확인 하십시오. 데이터 값이 0으로 설정되어 있지 않으면 위에서 사용한 것과 동일한 방법으로 변경하십시오.

  7. 레지스트리 편집기를 닫 습니다.

변경 한 후 설치를 다시 시작하십시오.

레지스트리를 변경 한 후 새로운 문제가 발생하면 3 단계 에서 만든 백업 파일을 실행하여 언제든지 복원 할 수 있습니다.

해결 방법 5 – 새 사용자 계정 만들기

사용자에 따르면 새 사용자 계정을 만들어이 설치 패키지를 열 수 없습니다 오류를 해결할 수 있습니다. 때로는 일반 사용자 계정에 필요한 권한이 없거나 손상되어이 문제가 발생할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 새 사용자 계정을 만들고 해당 계정에서 응용 프로그램을 설치해야합니다.

  • 읽어보기: Windows 10 Creators Update 설치가 중단되었습니다
  1. Windows 키 + I 을 눌러 설정 앱을 엽니 다.
  2. 설정 앱이 열리면 계정 섹션으로 이동하여 가족 및 다른 사람 탭을 선택하십시오. 다른 사람 섹션 에서이 PC에 다른 사람 추가 버튼을 클릭합니다.

  3. 이 사람의 로그인 정보가 없습니다를 클릭 하십시오.

  4. 이제 Microsoft 계정 없이 사용자 추가를 클릭 하십시오.

  5. 원하는 사용자 이름을 입력하고 다음을 클릭하십시오.

새 사용자 계정을 만든 후에는 현재 계정에서 로그 아웃하고 새 계정으로 전환하십시오.

이제 설정 파일을 찾아서 실행 해보십시오. 응용 프로그램을 설치하면 기본 계정으로 돌아가서 다시 실행할 수 있습니다.

그 후에는 더 이상 필요하지 않으므로 새로 만든 계정을 자유롭게 삭제하십시오.

일부 사용자는 사용자 이름에 특수 문자가 있기 때문에이 오류가 발생했다고보고했습니다.

특정 설정 파일은 특수 문자를 처리 할 수 ​​없으므로이 오류 메시지가 표시됩니다. 이 경우 이름에 영숫자 만있는 새 계정을 만들고 문제가있는 응용 프로그램을 설치하는 데 사용해야합니다.

해결 방법 6 – 숨겨진 관리자 계정 사용

새 사용자 계정을 생성해도이 설치 패키지를 열 수 없습니다 오류 가 해결되지 않으면 숨겨진 관리자 계정을 활성화해야합니다. 이것은 다소 간단합니다.

  1. Windows 키 + X 를 눌러 Win + X 메뉴를 엽니 다. 메뉴에서 명령 프롬프트 t (관리자) 를 선택하십시오.

  2. 명령 프롬프트 가 열리면 net user administrator / active: yes를 입력하십시오.
  3. 명령 프롬프트를 닫습니다.

숨겨진 관리자 계정이 활성화됩니다. 이제 현재 계정에서 로그 아웃하고 새 관리자 계정으로 전환하십시오. 그런 다음 설치 파일을 찾아 응용 프로그램을 다시 설치하십시오.

응용 프로그램을 설치하려면 기본 계정으로 돌아갑니다.

  • 다음 사항도 읽으십시오: 크리에이터 업데이트를 실행하는 PC에 네트워크 프린터가 설치되지 않습니다

기본 계정으로 다시 전환 한 후 응용 프로그램이 제대로 작동하는지 확인하십시오.

그렇다면 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 시작하고 net user administrator / active: no 명령을 실행하여 관리자 계정을 비활성화하십시오.

해결 방법 7 – 설치 파일을 루트 디렉토리로 이동

때때로이 설치 패키지를 열 수 없습니다 오류를 해결하려면 설치 파일을 PC의 루트 디렉토리로 이동해야합니다.

그렇게하려면 설정 파일을 찾아 C: 또는 다른 루트 디렉토리로 이동하면됩니다. 그런 다음 설치를 시작하면 아무 문제없이 작동합니다.

설정 파일을 하드 드라이브의 루트 디렉토리로 옮길 수 있습니다.

해결 방법 8 –.bat 파일 작성

사용자에 따르면.bat 파일을 작성하고이를 사용하여 설치를 실행하여이 문제점을 해결할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 메모장을 엽니 다.
  2. 메모장이 열리면 msiexec / i % 1을 입력하십시오.

  3. 이제 파일> 다른 이름으로 저장을 클릭 하십시오.

  4. 파일 형식 을 모든 파일 로 설정하고 파일 이름으로 install.bat 를 입력 하십시오. 저장 위치를 ​​선택하고 저장을 클릭 하십시오.

  5. 특정 응용 프로그램을 설치하려면 설치 파일을 install.bat 파일로 드래그하십시오. 이 솔루션은.msi 파일에서만 작동합니다.

이 방법이 작동하면이 메시지가 나타날 때마다 사용해야합니다.

여러 사용자가이 문제를 해결하기 위해 레지스트리를 약간 조정하도록 제안하고 있습니다. 시작하기 전에, 만일을 대비하여 레지스트리를 백업하는 것이 좋습니다.

우리는이 솔루션이 잠재적으로 위험하다는 점을 언급해야합니다. 이러한 변경을 수행하려면 다음을 수행하십시오.

  • 읽어보기: 사용자가 PC에 타사 앱을 설치하지 못하게하는 방법
  1. 레지스트리 편집기를 엽니 다. 해결 방법을 확인하려면 4.
  2. 레지스트리 편집기 가 열리면 왼쪽 창에서 HKEY_CLASSES_ROOT \ Msi.Package \ shell 로 이동하십시오. 백업이 필요한 경우 키를 내보내는 것이 좋습니다. 키를 내보내는 방법을 보려면 솔루션 4의 3 단계를 확인하십시오.
  3. 왼쪽 창에서 열기> 명령으로 이동하고 오른쪽 창에서 (기본값) 을 두 번 클릭하십시오.

  4. 속성 창이 나타납니다. 값 데이터 필드에서 % 1 주위의 따옴표를 제거하십시오. 이 필드에서 다른 것을 제거하지 않도록주의하십시오. 실수로 다른 것을 제거하면 PC에 문제가 발생할 수 있습니다. 요약하면 "% SystemRoot % \ System32 \ msiexec.exe"/ i "% 1"% *"% SystemRoot % S \ ystem32 \ msiexec.exe"/ i % 1 % *로 변경하십시오. 확인클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.

  5. 이제 왼쪽 창에서 복구> 명령 으로 이동하여 오른쪽 창에서 (기본값) 을 두 번 클릭하십시오.

  6. 속성 창이 열리면 값 데이터 필드에서 "% SystemRoot % \ System32 \ msiexec.exe"/ f "% 1"% *"% SystemRoot % System32msiexec.exe"/ f % 1 % * 로 바꿉니다. 확인클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.

  7. 왼쪽 분할 창에서 설치 제거> 명령으로 이동하고 오른쪽 분할 창에서 (기본값) 을 두 번 클릭하십시오.
  8. "% SystemRoot % \ System32 \ msiexec.exe"/ x "% 1"% * 에서 "% SystemRoot % \ System32 \ msiexec.exe"/ x % 1 % *로 값 데이터를 변경하십시오. 확인클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.

  9. 레지스트리 편집기를 닫고 응용 프로그램을 다시 설치하십시오.

이것은 약간의 고급 솔루션이므로 3-8 단계를 수행하는 동안 각별히주의해야합니다.

이미 언급했듯이 레지스트리 백업을 생성하여 문제가 발생할 경우 쉽게 복원 할 수 있도록하는 것이 좋습니다.

해결 방법 9 – 다른 브라우저를 사용해보십시오

사용자에 따르면 다운로드가 손상되어이 설치 패키지를 열 수 없습니다 오류가 표시 될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다른 브라우저에서 설치 파일을 다시 다운로드해야합니다.

여러 사용자가이 솔루션이 효과가 있다고보고 했으므로 시도해 보는 것이 좋습니다.

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해결 방법 10 – 설정 파일이 로컬 드라이브에 있는지 확인하십시오

설치 파일이 네트워크 드라이브에있는 경우이 설치 패키지를 열 수 없다는 오류 메시지가 표시됩니다.

이 경우 네트워크 드라이브에서 설치 파일을 이동하고 다시 설치하십시오.

해결 방법 11 – Windows Installer 다시 등록

Windows Installer를 다시 등록하면 이 설치 패키지를 열 수 없습니다. 오류를 해결할 수 있습니다. 이것은 비교적 간단합니다.

  1. 관리자 권한 으로 명령 프롬프트 를 시작하십시오.
  2. 명령 프롬프트 가 열리면 다음 줄을 입력하십시오.
    • msiexec / 등록 취소
    • msiexec / regserver
  3. 두 명령을 모두 실행 한 후 명령 프롬프트를 닫습니다.

그런 다음 응용 프로그램을 다시 설치하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

솔루션 12 – 환경 변수 변경

환경 변수를 변경하여이 문제를 간단히 해결할 수 있습니다. 이것은 비교적 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

  1. Windows 키 + S 를 누르고 변수를 입력 하십시오. 메뉴 에서 시스템 환경 변수 편집을 선택 하십시오.

  2. 시스템 속성 창이 나타납니다. 고급 탭에서 환경 변수 버튼을 클릭하십시오.

  3. 환경 변수 목록이 나타납니다. TEMP 변수를 두 번 클릭하여 변경하십시오.

  4. 특성 창이 열리면 변수 값 을 C: Temp 로 변경하십시오. 확인클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.

  5. TMP 변수에 대해 동일한 단계를 반복하고 변경 사항을 저장하십시오.

그런 다음 응용 프로그램을 다시 설치하십시오. 문제가 지속되면 환경 변수를 기본값으로 되돌릴 수 있습니다.

해결책 13 – iTunes와 QuickTime을 완전히 제거

사용자에 따르면 iTunes를 설치하려고 할 때이 오류가 발생합니다.

문제를 해결하려면 iTunes 및 QuickTime을 제거해야합니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. Windows 키 + I 을 눌러 설정 앱을 엽니 다.
  2. 시스템 섹션으로 이동하여 앱 및 기능 탭을 선택하십시오. iTunes 또는 QuickTime을 선택하고 제거 버튼을 클릭하십시오.

  3. 문제가있는 응용 프로그램을 제거한 후 iTunes를 다시 설치하십시오.

일부 사용자는 문제를 해결하려면 iTunes 및 Quicktime과 관련된 모든 파일을 삭제해야한다고보고했습니다. 그런 다음 아무 문제없이 응용 프로그램을 설치할 수 있어야합니다.

이 설치 패키지를 열 수 없습니다. 오류로 인해 새 응용 프로그램을 설치 하지 못할 수 있으며이 오류가 성가신 경우에도 솔루션 중 하나를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.

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