Microsoft 계정으로 Windows 10에 로그인 할 수 없습니다.

차례:

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Anonim

Microsoft는 Microsoft 계정이 없으면 Windows 10에서 많은 작업을 수행 할 수 없기 때문에 Microsoft는 Windows 10의 필수 부분입니다. 어떤 이유로 든 Microsoft 계정에 로그인 할 수 없으면 많은 피해를 입 힙니다.

모든 이메일, 구매 한 앱, 설정 등을 잃을 수 있습니다.

따라서 Microsoft 계정에 로그인 할 수없는 경우 수행 할 작업에 대해 이야기하겠습니다.

Microsoft 계정으로 로그인 할 수 없으면 어떻게해야합니까?

많은 사용자가 Microsoft 계정을 사용하여 Windows 10에 로그인하지만 때때로 문제가 발생하여 로그인 할 수없는 경우가 있습니다. 로그인 문제에 대해 사용자는 다음과 같은 문제를보고했습니다.

  • Windows 10에서 Microsoft 계정으로 로그인 할 수 없습니다. 문제가 발생했습니다. – 많은 사용자가 Windows 10에 로그인하려고 할 때 무언가 잘못되었다는 오류 메시지를보고했습니다. 이는 프로필이 손상되었을 가능성이 높습니다.
  • Microsoft 계정으로 로그인 할 수 없음 Windows 10Microsoft 계정으로 Windows 10에 로그인 할 수없는 경우 암호를 확인하십시오. 또한 다른 Microsoft 서비스에 로그인 할 수 있는지 확인할 수도 있습니다. 그렇지 않은 경우 계정이 해킹되었을 수 있습니다.
  • Windows 10에서 Microsoft 계정 인 컴퓨터에 로그인 할 수 없습니다. 이것은 Windows 10의 또 다른 일반적인 문제입니다. Windows 10에 로그인 할 수 없습니다 기사에서 비슷한 문제를 다루었으므로 자세한 내용을 확인하십시오. 솔루션.
  • Windows 10에서 계정에 로그인 할 수 없음 – 많은 사용자가 Windows 10에서이 문제를보고했습니다. 그러나 Microsoft 솔루션 중 하나를 사용하여 해당 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 기본 복구 단계 수행

이러한 기본 복구 작업은 Microsoft에서 제공하며 암호를 잊어 버린 경우 Microsoft 계정에 로그인 할 수없는 경우에만 작동합니다. 이 경우 Microsoft의 지침에 따라 암호를 재설정하십시오.

Microsoft 계정 비밀번호를 재설정하려면이 링크로 이동하여 추가 지시 사항을 따르십시오. 그러면 비밀번호가 재설정됩니다.

어떤 이유로 든 귀하의 계정이 Microsoft에 의해 차단되었을 수도 있습니다. 차단 된 계정에 대한 자세한 내용을 확인하고 해결책을 찾으려면이 링크로 이동하십시오.

2. 안티 바이러스 제거

사용자에 따르면 Microsoft 계정으로 로그인 할 수 없으면 바이러스 백신 문제 일 수 있습니다. 바이러스 백신은 운영 체제를 방해하여 Microsoft 계정으로 로그인하지 못하게 할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 바이러스 백신을 제거하고 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다.

많은 사용자가 Avast가이 문제의 원인이라고보고했지만이를 제거한 후 문제가 해결되었습니다. Avast 외에도 다른 바이러스 백신 도구로 인해이 문제가 발생할 수 있으므로 제거하십시오.

안티 바이러스가 완전히 제거되도록하려면 전용 제거 프로그램을 사용해야합니다. 거의 모든 안티 바이러스 회사가 제품에 이러한 도구를 제공하므로 안티 바이러스 용 도구를 다운로드하십시오.

바이러스 백신을 제거하면 문제가 해결됩니다. Avast가 일반적으로이 문제의 주요 원인이므로 다른 바이러스 백신으로 전환하는 것이 좋습니다.

현재 시중에서 판매되는 최고의 바이러스 백신 도구는 Bitdefender, BullGuardPanda Antivirus 이므로 이러한 도구 중 일부를 사용해 볼 수 있습니다.

3. 그룹 정책 설정 변경

로그인 정보를 알고 있지만 여전히 Microsoft 계정에 로그인 할 수없는 경우이 문제를 해결하기 위해 시도 할 수있는 몇 가지 복잡한 솔루션이 있습니다. 첫 번째 해결책은 그룹 정책 설정을 변경하는 것입니다.

정확히해야 할 일은 다음과 같습니다.

  1. 검색으로 이동하여 그룹 정책을 입력 한 후 그룹 정책 편집을여십시오.

  2. 다음 경로로 이동하십시오.
    • 컴퓨터 구성 \ Windows 설정 \ 보안 설정 \ 로컬 정책 \ 보안 옵션 \ 계정: Microsoft 계정 차단

  3. 계정 찾기 : Microsoft 계정을 차단 하고 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 속성으로 이동하십시오.

  4. 드롭 다운 메뉴 에서이 정책을 사용할 수 없습니다.를 선택하십시오. 적용확인클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.

이 솔루션은 Microsoft 계정이 어떻게 그룹 정책에 의해 차단 된 경우에 적용되며이 작업을 수행하면 Microsoft 계정이 차단되지 않고 정상적으로 로그인 할 수 있습니다.

4. 레지스트리 편집

그룹 정책으로 Microsoft 계정을 차단하지 않은 경우 이전 솔루션은 도움이되지 않으므로 다른 방법을 시도해 보겠습니다. 이번에는 하나의 레지스트리 수정으로 문제를 해결하려고합니다.

수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. 검색으로 이동하여 regedit를 입력하고 레지스트리 편집기를여십시오.

  2. 다음 경로로 이동하십시오.
    • HKEY_USERS.DEFAULT \ Software \ Microsoft \ IdentityCRL \ StoredIdentities
  3. 거기에서 계정을 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 후 메뉴에서 삭제 를 선택하십시오.

  4. 이제 레지스트리 편집기를 닫고 설정> 계정으로 이동하십시오.
  5. 계정을 다시 추가하십시오.

5. 계정이 해킹되었는지 확인

당신은 아마 당신에게 일어날 수 있다고 생각하지만, 특히 인터넷에 얼마나 많은 보안 위협이 있는지 알고 있다면 Microsoft 계정이 해킹 당했을 가능성이 있습니다.

따라서 계정이 해킹되었는지 확인하고 그럴 경우 어떻게해야하는지 알아 보려면이 링크를 확인하십시오.

6. 최신 업데이트 설치

이 문제가 발생하면 최신 업데이트를 설치하여 간단히 해결할 수 있습니다. 기본적으로 Windows 10은 업데이트를 자동으로 설치하지만 중요한 업데이트를 건너 뛸 수 있습니다.

그러나 다음을 수행하여 항상 수동으로 업데이트를 확인할 수 있습니다.

  1. Windows 키 + I 을 눌러 설정 앱 을 엽니 다.
  2. 설정 앱이 열리면 업데이트 및 보안 섹션으로 이동하십시오.

  3. 이제 업데이트 확인 버튼을 클릭하십시오.

Windows는 이제 업데이트를 확인합니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 Windows는 백그라운드에서 업데이트를 다운로드하고 PC를 다시 시작하면 설치합니다.

최신 업데이트를 설치 한 후에는 문제를 완전히 해결해야합니다.

7. 신임 정보 디렉토리를 삭제하십시오.

Microsoft 계정으로 로그인 할 수 없으면 자격 증명이 손상되었을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 신임 정보 디렉토리를 찾아서 제거해야합니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행해야합니다.

  1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를여십시오. 이제 % localappdata %입력 하고 Enter를 누르 거나 확인을 클릭하십시오.

  2. Microsoft 디렉토리로 이동하여 신임 정보 폴더를 제거하십시오.

그런 다음 PC를 다시 시작하면 아무 문제없이 Microsoft 계정으로 로그인 할 수 있습니다.

8. 새로운 사용자 계정을 만듭니다

Microsoft 계정으로 로그인 할 수없는 경우 새 사용자 계정을 만들어 문제를 해결할 수 있습니다. 이것은 비교적 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

  1. 설정 앱을 열고 계정 섹션으로 이동하십시오.

  2. 왼쪽의 메뉴에서 가족 및 다른 사람을 선택하십시오. 이 PC에 다른 사람 추가를 클릭합니다.

  3. 이제이 사용자의 로그인 정보가 없습니다를 클릭 하십시오.

  4. Microsoft 정보를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. Microsoft 계정없이 사용자 추가를 선택 하십시오.

  5. 원하는 사용자 이름을 입력하고 다음을 클릭하십시오.

그런 다음 새 계정으로 전환하십시오. 새 계정이 작동하면 Microsoft 계정으로 변환하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.

여러 사용자가 새 계정을 만들면 기존 계정이 수정되었다고보고 했으므로 시도해 볼 수 있습니다.

9. 레지스트리에서 EnableLUA 값 변경

때때로 레지스트리의 특정 값이 수정되어이 문제가 나타납니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행하여 레지스트리를 수동으로 편집해야합니다.

  1. 레지스트리 편집기를 시작하십시오.
  2. 레지스트리 편집기 가 열리면 왼쪽 창에서 Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System 키로 이동합니다. 오른쪽 창에서 EnableLUA DWORD를 두 번 클릭하십시오.

  3. 값 데이터 가 0으로 설정된 경우 1로 변경하고 확인클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.
  4. 선택 사항: EnableLUA 값이 이미 1로 설정된 경우이 DWORD를 다시 작성해야 할 수도 있습니다. 그렇게하려면 EnableLUA DWORD를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 삭제 를 선택하십시오.

    이제 오른쪽 분할 창에서 빈 공간을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새로 작성> DWORD (32 비트) 값을 선택하십시오.

    새 DWORD의 이름으로 EnableLUA 를 입력하고 값 데이터1 로 설정되어 있는지 확인하십시오.

레지스트리를 변경 한 후 PC를 다시 시작하고 문제가 다시 나타나는지 확인하십시오.

10. 레지스트리에서 손상된 프로필 삭제

Microsoft 계정으로 로그인 할 수없는 경우 특정 프로필 디렉토리가 제거되어 문제가 발생할 수 있습니다. 그러나 레지스트리에서 문제점이있는 프로파일을 제거하여 프로파일 디렉토리를 다시 작성할 수 있습니다.

이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 레지스트리 편집기를 엽니 다.
  2. 왼쪽 분할 창에서 Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList로 이동하십시오.

  3. ProfileList 키를 펼치십시오. 이 모든 키는 PC의 단일 사용자 프로필을 나타냅니다. 모든 키를 거쳐 손상된 프로파일과 관련된 키를 찾아야합니다. 손상된 프로파일을 식별하는 가장 쉬운 방법은 ProfileImagePath 값을 확인하는 것입니다.

  4. 문제가있는 프로필을 찾으면 레지스트리에서 해당 키를 제거하십시오. 연관된 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 삭제 를 선택하십시오.

  5. 를 클릭하여 확인하십시오.

이제 PC를 다시 시작하고 문제가있는 계정으로 로그인하면됩니다. 그런 다음 프로파일을 다시 작성해야하며 아무런 문제없이 프로파일에 액세스 할 수 있습니다.

이 기사가 Microsoft 계정을 복구하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 의견이나 질문이 있으시면 아래 의견을 찾으십시오.

편집자 주:이 글은 2015 년 12 월에 처음 출판되었으며 최신 정보, 정확성 및 종합 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.

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