Windows Update를 통해 Windows 10 Creators Update로 업그레이드하려고했지만 업그레이드 프로세스가 실패한 경우 해결 방법이있을 수 있습니다. Microsoft는 최근 Anniversary Update에서 Windows 10 버전 1703으로 업그레이드하려는 경우 KB4013214 다운로드가 필수적임을 밝혔습니다.

크리에이터 업데이트로 업그레이드하기 전에 KB4015217 및 KB4013214를 다운로드하십시오.

실제로 KB4013214를 다운로드하려면 업데이트를 하나 더 다운로드해야합니다. 이것이 어떻게 든 복잡해 보인다면, 우리는 그것을 분해 할 것입니다:

1. 먼저 누적 업데이트 KB4015217을 다운로드하십시오. 이 업데이트는 화요일 패치에 릴리스되었지만 Windows 10 사용자가보고 한대로 자체적 인 문제도 있음을 경고해야합니다. Windows Update 또는 Microsoft의 업데이트 카탈로그 웹 사이트에서 KB4015217을 다운로드 할 수 있습니다.

2. KB4013214를 다운로드하여 설치하십시오. 이 업데이트는 Windows Update에서 다운로드 할 수 있습니다.

3. Windows Update를 통해 Creators Update로 업그레이드하십시오.

Microsoft가이 전체 프로세스를 설명하는 방법은 다음과 같습니다.

Windows 10을 통한 개인 정보 보호에 대한 Microsoft의 지속적인 노력의 일환으로 Windows Update KB4013214는 UPX (업그레이드 및 개인 정보 보호 환경)를 설치하여 Windows 10 크리에이터 스 업데이트를 위해 장치를 준비합니다.

이 업데이트는 Windows Update가 Windows 10 Creators Update를 다운로드하여 설치하기 전에 필요합니다.

이 업데이트를 설치하려면 누적 업데이트 KB4015217 또는 이후에 릴리스 된 Windows 10 누적 업데이트가 설치되어 있어야합니다. 참고: Windows Update에서 Windows 10 Creators Update를 다운로드하여 설치하려면 KB4013214가 필요합니다.

다양한 업그레이드 문제 및 오류가 발생한 경우 KB4015217 및 KB4013214가 컴퓨터에 설치되어 있는지 확인하십시오. 이 두 업데이트가 없으면 업그레이드하지 못한 이유를 설명 할 수 있습니다.

이 두 업데이트를 설치 한 후에도 여전히 Windows 10 Creators Update로 업그레이드 할 수 없으면 ISO 파일을 사용해보십시오.