HP Envy 랩탑 시리즈는 사용자에게 환상적인 몰입 형 컴퓨팅 경험을 제공합니다. 세련된 디자인, 놀라운 기능 및 뛰어난 성능은 많은 구매자를 끌어들이는 이유 중 일부일뿐 아니라 USB type-C 포트도 함께 제공됩니다.

그러나 여러 장치를 사용하는 사용자의 경우 USB 포트는 모든 컴퓨터 또는 랩톱에서 가장 중요한 부분 중 하나입니다. 따라서 작동하지 않으면 파티를 망칠 수 있습니다.

문제가 USB 드라이브가 작동하지 않는 경우이 10 가지 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.

그러나 HP Envy 계열의 랩톱을 사용하고 USB 포트가 작동하지 않는 경우 문제를 해결하고 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다.

HP Envy USB 포트가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

해결 방법 1: 컴퓨터를 재부팅하십시오

HP Envy 랩톱에서 USB가 작동하지 않는 문제가 발생할 경우 시도 할 수있는 첫 번째 솔루션 중 하나입니다. 재부팅하기 전에 수행 할 작업은 다음과 같습니다.

• 랩탑에서 모든 USB 장치를 분리하십시오
• 노트북을 종료
• 배터리를 제거하고 약 10-15 분 동안 그대로 두십시오.
• 노트북을 재부팅
• 주변 장치를 다시 연결하십시오

이렇게해도 문제가 해결되지 않으면 해결 방법 2로 이동하십시오.

해결 방법 2: USB 컨트롤러 목록에 나열된 모든 항목 제거

이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

• 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭
• 장치 관리자를 선택하십시오
• 범용 직렬 버스 컨트롤러 를 클릭하여 목록을 확장하십시오
• 랩탑에 연결된 모든 USB 장치 및 메모리 카드를 제거하십시오.
• 제거하기 전에 모든 장치를 분리하십시오
• 제거 할 각 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭
• 노트북을 재부팅
• USB 장치 삽입

이것이 열매를 맺지 않으면 더 많은 해결책이 있습니다.

해결 방법 3: 장치 관리자에 경고 표시가 있는지 확인

때로는 오래된 USB 드라이브를 삽입 할 때 연결된 특정 포트에 대한 속성 드라이버를 설치하는 경향이 있습니다. 이것은 포트 자체에 해로울 수 있습니다.

이 경우 수행 할 수있는 작업은 다음과 같습니다.

• 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭
• 장치 관리자를 선택하십시오
• 범용 직렬 버스 컨트롤러 를 클릭하여 목록을 확장하십시오
• 노란색 느낌표, 빨간색 삼각형, 물음표, 아래쪽 화살표 또는 오류 알림 또는 코드가있는 포트 또는 허브가 있는지 확인하십시오.
• 드라이버에 노란색 느낌표가 있으면 두 번 클릭 한 다음 속성을 엽니 다.
• 드라이버 탭에서 드라이버 번호와 날짜가 비슷한 지 확인하십시오.

해결 방법 4: Windows Update 및 업데이트 드라이버 확인

때로는 랩톱의 포트 종류와 작동 할 수 있도록 현재 버전의 Windows를 업데이트해야 할 수도 있습니다. 이 경우 먼저 보류중인 Windows 업데이트를 확인한 다음 필요한 경우 승인 할 수 있습니다.

다음 단계에 따라 드라이버를 업데이트하십시오.

이 경우 다음을 수행하십시오.

• 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭
• 장치 관리자를 선택하십시오
• 범용 직렬 버스 컨트롤러 를 클릭하여 목록을 확장하십시오
• 노란색 느낌표, 물음표, 아래쪽 화살표 또는 오류 알림 또는 코드가있는 장치가 있는지 확인하십시오.
• 드라이버에 노란색 느낌표가 있으면 두 번 클릭 한 다음 속성을 엽니 다.
• 드라이버 탭에서 드라이버 업데이트를 선택하십시오.

Windows가 외장 USB 드라이브에 적합한 드라이버를 찾습니다.

그러나 다른 오래된 드라이버도이 문제를 일으킬 수 있습니다. 수동으로 드라이버를 업데이트하는 것은 길고 지루한 과정 일 수 있으므로 모든 드라이버를 자동으로 업데이트하는 도구를 사용하는 것이 좋습니다.

드라이버를 자동으로 업데이트하려면 TweakBit의 드라이버 업데이터 도구 (Microsoft 및 Norton에서 승인 한)를 다운로드하십시오. 이 도구는 잘못된 드라이버 버전을 다운로드하여 설치하여 PC가 영구적으로 손상되는 것을 방지합니다.

면책 조항: 이 도구의 일부 기능은 무료가 아닙니다.

이러한 솔루션 중 어떤 것이 효과가 있습니까? 의견 섹션에 알려주십시오.