OneDrive를 사용한 지 3 년이 지났으며 지금까지 가장 선호되는 Cloud Storage 서비스 중 하나였습니다. OneDrive는 내 컴퓨터에서 동기화되었으며 스마트 폰에서도 마찬가지입니다.

오늘 우리는 Windows와 Mac 플랫폼 모두에서 OneDrive 사용자를 괴롭힌 문제에 대해 논의 할 것입니다. OneDrive는 사용자에게 다음 메시지가 표시됩니다.“ OneDrive와 파일을 동기화하는 데 문제가있어서 죄송합니다. ”이것은 사용자가 Windows 데스크톱 앱을 사용하여 파일을 OneDrive와 동기화하려고 할 때 발생합니다.

이 부분에서는이 문제를 해결하는 데 도움이되는 몇 가지 단계를 안내합니다.

OneDrive 파일 동기화 오류 '파일 동기화에 문제가있어서 죄송합니다'수정하는 방법

1. 예비 점검

• 먼저 결론으로 ​​넘어 가기 전에 체크리스트를 체크하십시오.
• 앱을 한 번 다시 시작하고 임시 파일을 삭제 한 다음
• 드라이브의 총 파일 크기가 15GB를 초과하지 않아야합니다 (무료 사용자 만 해당)
• 최신 Windows 업데이트 다운로드
• OneDrive가 Windows에 연결되어 있는지 확인

동기화 오류의 원인 중 하나는 Windows 계정에 대한 연결입니다. OneDrive 계정이 Windows에 연결되어 있는지 확인하려면 다음 단계를 수행하십시오.

• 시작, 설정> 계정> 이메일 및 앱 계정으로 이동하십시오.
• “Microsoft 계정 추가”를 선택하십시오. 지시에 따라 Microsoft 계정을 연결하십시오.

2. 동기화 할 폴더를 선택하십시오

실제로 OneDrive 또는 모든 클라우드 서비스에서는 사용자가 동기화해야하는 폴더를 언급해야합니다. 말할 것도없이, 파일을 동기화하지 않으면 파일이 동기화되지 않습니다.

아래 단계에 따라 폴더를 선택하십시오.

• 알림 영역에서 OneDrive 클라우드 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "설정"을 클릭하십시오
• 계정 정보 대화 상자가 열리면 "폴더 선택"을 선택하십시오.
• 모든 OneDrive 폴더와 파일을 동기화하려면 "내 OneDrive의 모든 파일과 폴더 동기화"를 클릭하십시오.
• 파일 경로가 너무 길지 않은지 확인하십시오. OneDrive는 동기화되지 않는 최대 400 자까지 파일 이름 문자 만 지원합니다. 파일 이름이나 폴더 이름을 줄이는 것이 좋습니다.
• 추가 한 파일 또는 폴더에 대한 충분한 권한이 있는지 확인하십시오. 네트워크에있는 파일에 문제가있는 경우 네트워크 관리자에게 문의하십시오. 또한 해당 이름의 폴더 / 파일이 이미 OneDrive의 동일한 위치에 있는지 확인하십시오.

가장 중요한 것은 PC에 충분한 공간이 있는지 확인한 다음 동기화를 다시 시작하십시오. OneDrive 앱을 처음 실행하는 경우 파일을 다운로드하고 로컬 복사본을 유지 관리하는 데 많은 공간이 필요합니다.

이를 위해 저장소 페이지의 공간을 확인한 다음 PC의 여유 공간과 동일한 공간을 비교하십시오.

• 또한 읽기: Windows에서 OneDrive 액세스 문제를 해결하는 방법

3. OneDrive 연결 해제 및 재실행

OneDrive가 다른 프로그램과 충돌 할 가능성이 있으며이 경우 가장 좋은 방법은 OneDrive 앱의 연결을 해제하고 다시 설정하는 것입니다.

• Windows 키 + R을 누릅니다.
• Windows 실행이 열리면 "onedrive.exe / reset"을 입력하십시오.
• 확인을 클릭하십시오.

작업 표시 줄의 OneDrive 아이콘은 잠시 후에 사라졌다가 다시 나타납니다. 다시 나타나지 않으면 Run-Windows에“Skydrive.exe”를 입력하십시오.