Windows 10에서 스카이프가 계속 닫히는 경우 수행 할 작업

차례:

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Anonim

Skype가 계속 닫히는 경우 해결하는 5 가지 솔루션

  1. Skype 응용 프로그램 재설정
  2. 미디어 기능 팩 설치
  3. Skype가 최신인지 확인
  4. Windows 문제 해결사 실행
  5. Skype 재설치

모두 Skype에 대해 들었습니다. 이 응용 프로그램은 무료 화상 및 음성 통화를하고, 인스턴트 메시지를 보내고, 파일을 공유하기 위해 수백만의 개인과 기업이 사용합니다.

Skype는 컴퓨터, 휴대 전화 또는 태블릿에서 사용할 수 있습니다. 무료로 다운로드하고 사용하기 쉽습니다. 그러나 다른 응용 프로그램과 마찬가지로 분명히 기복이 있습니다.

Windows 10을 실행하는 컴퓨터에서 Skype를 사용하고 응용 프로그램이 계속 닫히는 경우 아래에 설명 된 솔루션을 살펴보고 결국 문제가 해결되기를 바랍니다.

FIX: Skype가 열린 직후 닫힙니다.

해결 방법 1: Skype 재설정

재설정 기능은 모든 앱의 데이터를 삭제하고 제대로 작동하지 않으면 애플리케이션을 다시 시작합니다. Windows 10에서 Skype 응용 프로그램을 재설정하는 것은 매우 간단한 과정이므로 아래 단계를 따르십시오.

  1. Windows + I 키 를 눌러 Windows 설정 으로 이동 하십시오
  2. 앱을 클릭하고 앱 및 기능 목록에서 Skype를 찾으십시오.

  3. Skype 앱을 클릭하여 확대보기로 전환

  4. 고급 옵션 을 클릭 한 다음 재설정 버튼을 클릭하십시오

참고: Skype 응용 프로그램을 재설정하면 응용 프로그램의 모든 데이터가 손실됩니다. 따라서 재설정 프로세스를 시작하기 전에 유용한 데이터를 백업하는 것이 좋습니다.

  • 우리는 전에 Skype 문제에 대해 광범위하게 썼습니다. 나중에 필요할 경우를 대비하여이 페이지를 책갈피하십시오.

해결 방법 2: 미디어 기능 팩 설치

이 미디어 팩은 미디어 관련 문제를 방지하기위한 것이므로 아래 설명 된 절차를 따르고 문제 해결에 도움이되는지 확인하십시오.

  1. 다운로드 정보 섹션을 찾으려면 Microsoft의 공식 웹 사이트로 이동하여 페이지를 내려가십시오. 32 비트 프로세서 (x86)와 64 비트 프로세서 (x64) 중 하나의 두 가지 옵션이 있습니다.

  2. 관련 파일을 다운로드 한 후 다운로드 폴더에서 실행하십시오.
  3. 화면의 지시 사항을 따르십시오
  4. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

어떤 옵션을 선택해야할지 모르는 경우 32 비트 프로세서 (x86) 또는 64 비트 프로세서 (x64)는 다음과 같습니다.

  1. 작업 표시 줄의 검색 상자에 파일 탐색기 를 입력 하십시오.
  2. 이 PC 폴더를 찾아 속성을 선택하십시오
  3. 일반 속성 탭에는 시스템 정보가 표시됩니다
  4. 보유하고있는 CPU 버전을 확인하려면 시스템 유형 을 확인하십시오.

해결 방법 3: Skype가 최신인지 확인

언제든지 사용 가능한 업데이트를 확인하고 직접 설치할 수 있습니다.

  1. Skype에 로그인
  2. 메뉴 표시 줄에서 도움말을 클릭 한 다음 업데이트 확인으로 이동 하십시오.
  3. 사용 가능한 업데이트가 있으면 다운로드하라는 메시지가 표시됩니다
  4. 다운로드를 클릭하십시오

Skype는 업데이트를 자동으로 설치할 수도 있습니다. 이것이 일어나고 있는지 확인하기 위해:

  1. Skype에 로그인 한 다음 메뉴 표시 줄의 도구 로 이동하십시오.
  2. 옵션을 클릭하고 고급 탭에서 자동 업데이트를 선택하십시오.
  3. 자동 업데이트 가 켜져 있는지 확인하십시오.
  • 여전히 Skype를 업데이트 할 수 없습니까? 이 안내서가 도움이 될 것입니다.

해결 방법 4: Windows 문제 해결사 실행

또 다른 제안은 단 몇 분 안에 일반적인 기술 문제를 해결하는 데 도움이되는 내장 문제 해결사를 사용하는 것입니다. 그렇게하려면:

  1. 작업 표시 줄의 검색 상자에 Troubleshooting을 입력하십시오.
  2. 아래로 스크롤하여 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 클릭하십시오.

  3. 문제 해결사 실행 버튼을 클릭하고 지침을 따릅니다.

문제 해결사 자체를 사용할 수없는 경우이 단계별 가이드를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.

해결 방법 5: Skype 재설치

위에서 설명한 해결책 중 어느 것도 효과가 없다면 Skype 앱을 완전히 다시 설치하는 것이 가장 좋습니다.

  1. 제어판을 열고 오른쪽 상단에서 보기 기준: 범주 를 선택하십시오 .
  2. 프로그램 섹션에서 프로그램 제거를 클릭하십시오

  3. Skype 를 찾아 제거를 클릭하십시오
  4. 지침을 따라 완전히 제거하십시오.
  5. 프로세스가 끝나면 인터넷에서 프로그램을 다시 다운로드 하십시오.

이 기사가 유용하고 Skype가 정상적으로 작동하기를 바랍니다. 다른 솔루션이 유용하다고 생각하시면 언제든지 알려주세요.

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