Xbox가 데이터를 동기화 할 수있는 경우는 드물지 않습니다. 처음 시작할 때마다 시작해야한다는 점을 고려하면 매우 실망 스러울 수 있습니다.

한 사용자가 Xbox 지원 포럼에서이 문제를 설명했습니다.

안녕하세요, 지난 주 동안 저와 제 형제는 Xbox One에서 Minecraft (Bedrock Edition)를 이용하려고했습니다. 게임을로드 할 때마다 동기화 데이터 메시지가 표시되고 "사용자 데이터 동기화에 실패했습니다."라는 메시지가 표시된 후 1-2 초 정도가 지나서 10 분 동안 그대로두고 Xbox를 다시 시작했습니다. 아무것도하지 않았다. 그것은 또한 전날 완벽하게 잘 작동했습니다.

다행히이 문제를 해결하는 데 도움이되는 몇 가지 솔루션이 있습니다.

Xbox One이 사용자 데이터를 동기화하지 않는 이유는 무엇입니까?

1. 네트워크 연결 테스트

1. Xbox를 누르면 가이드 섹션이 시작됩니다.
2. 설정 > 모든 설정 > 네트워크 > 네트워크 설정을 선택하십시오.
3. 네트워크 설정 페이지의 왼쪽 옵션에서 네트워크 연결 테스트를 선택하십시오.
4. 테스트가 자동으로 실행되어 인터넷 연결에 문제가 있는지 알려줍니다.
5. 오류가보고 된 경우 여기에 언급 된 단계를 사용하여 오류를 처리 할 수 ​​있습니다.

2. 하드 리셋 수행

1. 전원 버튼을 8 초 동안 누르거나 장치가 종료 될 때까지이를 수행 할 수 있습니다.
2. 콘솔 뒷면에서 전원 코드 를 뽑 습니다. 5 분 이상 다시 연결하지 마십시오.
3. 코드를 다시 연결하고 콘솔을 다시 시작 하십시오.

이전과 같이 게임 진행 상황을 동기화 할 수 있어야합니다. 그렇지 않은 경우 아래 언급 된 단계를 수행하십시오.

3. 로컬 저장된 게임 지우기

1. 콘솔에서 시스템 설정 > 시스템 > 스토리지를 클릭하십시오.
2. 저장소 섹션에서 로컬 저장된 게임 지우기를 선택하십시오.
3. 또한 콘솔 하드 디스크 드라이브에 최소 20 %의 여유 공간이 있어야합니다.

4. 게임 개발자에게 문의하십시오

특정 게임과의 동기화 문제에 직면 한 경우 개발자와 연락을 취하고 마지막에해야 할 일이 있는지 확인하십시오. 이것이 문제를 해결하는지 확인하십시오.