Xbox를 사용하면 Xbox Live에 친구를 추가하여 함께 재생할 수 있습니다. 그러나 일부 Xbox 사용자는 Xbox Live에서 친구를 추가 할 수 없다고보고했습니다.

사용자가 Xbox Live에서 친구를 추가하려고 할 때마다 죄송합니다. 현재이 친구를 추가 할 수 없습니다. 나중에 다시 시도하십시오. 개인 정보 보호 설정 오류 를 확인하려고합니다.

이 가이드에서는 Xbox 사용자를위한이 오류를 해결하기위한 최상의 수정 사항을 살펴 봅니다.

Xbox의 친구 목록에 친구를 추가 할 수 없습니까? 여기 수정이 있습니다

1. 인터넷 연결 확인
2. 온라인 친구 추가
3. 액티브 골드 멤버십 확인
4. 자녀 계정의 개인 정보 설정 확인
5. 전원을 껐다 켜십시오
6. Xbox 본체 재설정

1. 인터넷 연결을 확인하십시오

인터넷 연결이 느리면 본체에 문제가 생겨 친구 추가 등의 작업을 수행하는 동안 오류가 발생할 수 있습니다.

인터넷 연결이 느리고 Wi-Fi 연결을 사용하는 경우 유선 인터넷 연결을 사용하여 연결하십시오. 인터넷 연결 속도가 느려 오류가 발생했는지 확인하는 또 다른 방법은 Xbox 웹 사이트를 통해 온라인으로 친구를 추가하는 것입니다. 방법을 알아 보려면 두 번째 해결책을 확인하십시오.

2. 온라인 친구 추가

앱을 통해 친구를 추가 할 수없는 경우 온라인으로 Xbox Live 계정에 친구를 추가 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. Xbox 본체 또는 PC에서 브라우저를 시작하십시오.
2. Xbox.com으로 이동하여 Xbox 자격 증명으로 로그인하십시오.
3. 프로필 (gamerpic)을 선택하고 친구를 선택하십시오 .

   

4. 검색 상자에 (친구의) 게이머 태그를 입력하고 Enter 키를 누르십시오. 게이머 태그의 철자와 간격이 올바른지 확인하십시오.
5. 검색 결과에서 친구 추가를 선택하여 친구의 게이머 태그를 친구 목록에 추가하십시오.

그게 다야. 이제 Xbox Live 계정에 로그인하여 친구 목록을 확인하십시오. 친구가 친구 목록에 성공적으로 추가되어야합니다.

3. 액티브 골드 멤버십 확인

멀티 플레이어 게임을 온라인으로 플레이하려면 Xbox 사용자는 자신의 계정에 연결된 골드 멤버십이 있어야합니다.

Xbox Live 계정에 로그인하여 유효한 Gold 멤버십이 있는지 또는 만료되었는지 확인할 수 있습니다.

4. 자녀 계정의 개인 정보 설정 확인

자녀 계정이 있거나 친구에게 연령 제한이있는 자녀 계정이 있으면 Xbox Live 계정에 친구를 추가하지 못할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 성인 Xbox 계정에 로그인하고 개인 정보 설정을 변경하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. Xbox 본체에서 성인 계정으로 로그인하십시오.
2. 컨트롤러의 Xbox 버튼을 눌러 가이드를 엽니 다.
3. 시스템 > 설정으로 이동하여 계정을 클릭하십시오 .

   

4. 개인 정보 및 온라인 안전 에서 Xbox Live 개인 정보를 선택하십시오 .
5. 여기에서 기본 프로필을 선택하거나 설정에 따라 설정을 사용자 정의 할 수 있습니다.
6. 세부 사항보기를 클릭하고 개인 정보 설정을 필요한대로 변경하도록 사용자 정의하십시오.

• 읽기: 여기에 대비하여 Xbox 360 게임을 백업하는 5 가지 최고의 소프트웨어가 있습니다.

5. 전원을 껐다 켜십시오

Xbox One 본체의 일반적인 문제를 해결하기 위해 전원을 껐다 켜십시오. 프로세스는 게임 데이터를 지우지 않습니다.

1. 컨트롤러의 Xbox 버튼을 눌러 가이드를 엽니 다.
2. 설정 을 선택한 다음 콘솔 다시 시작 을 선택 하십시오.
3. 재시작을 확인하려면 예 를 선택하십시오.

   

또는 Xbox 버튼을 눌러 가이드에 액세스 할 수없는 경우 콘솔이 꺼질 때까지 콘솔의 전원 버튼을 길게 누릅니다.

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Xbox 본체 재설정

최후의 수단으로, 장치에서이 문제를 해결하기 위해 Xbox 본체를 강제 재설정 할 수 있습니다. 장치를 공장 기본값으로 재설정하면 장치의 주요 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 컨트롤러의 Xbox 버튼을 눌러 가이드를 엽니 다.
2. 시스템> 설정을 선택하십시오 .
3. 시스템> 콘솔 정보를 선택 하십시오.

   

4. 콘솔 재설정 옵션을 선택하십시오. 두 가지 재설정 옵션이 있습니다.

• 재설정을 선택 하고 내 게임 및 앱 유지 –이 옵션은 설정을 재설정하지만 게임 데이터는 삭제하지 않습니다. 이 옵션을 먼저 시도하고 작동하지 않으면 모두 재설정 옵션으로 이동하십시오.
• 재설정 및 모든 항목 제거 –이 옵션을 선택하면 콘솔이 공장 설정으로 재설정되고 계정, 저장된 게임, 설정 및 홈 Xbox 연결을 포함하여 저장된 모든 데이터가 삭제됩니다. 게임 데이터는 클라우드에 저장되지만 이후에 복원 할 수 있습니다 재설정이 완료되었습니다.

재설정 과정은 다소 시간이 걸릴 수 있으므로 정상적으로 재설정 될 때까지 기다리십시오. 공장 기본값으로 재설정 한 후 콘솔이 다시 시작됩니다. Xbox 계정을 사용하여 로그인하고 오류가 해결되었는지 확인하십시오.