다양한 원인으로 인해 작은 소프트웨어 문제에서 심각한 하드웨어 문제에 이르기까지 랩톱이 충전되지 않아 전문가의 개입이 필요합니다. 여기에서 다양한 사례와 증상을 살펴보고 적절한 솔루션을 제공 할 것입니다. 증상에 따라 문제점을 판별하고 솔루션을 찾을 수 있습니다. 이제 시작하겠습니다.

노트북 충전 문제를 해결하는 방법

연결을 확인하십시오

가장 먼저 확인할 것은 랩톱과 충전기 간의 연결입니다. 제대로 연결되어 있는지 확인하는 것으로 시작하겠습니다. 명백하고 어리석은 해결책처럼 들리지만, 무언가가 시야에서 빠져 나와 처음부터 생각한 것보다 약간 더 많은 작업이 필요할 수 있습니다. 연결에 문제가 있으면 소프트웨어 나 하드웨어 조정이 도움이되지 않기 때문입니다.

먼저 AC 어댑터 브릭을 확인하고 모든 이동식 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. 다음으로, 배터리 구획에 모든 것이 정상인지 확인하고, 배터리가 올바르게 장착되어 있는지, 그리고 배터리와 노트북 접점 모두에 문제가 없는지 점검하십시오.

배터리 연결로 모든 것이 정상이면 전원 커넥터를 조금 더 '탐색'해야합니다. 전원 커넥터에 꼬이거나 부러진 부분이 없는지 확인하고 손가락을 따라 밉니다 (물론 플러그를 뽑습니다). 또한 연결부의 끊어진 부분이 없는지 확인하십시오. 이제 AC 어댑터를 살펴보십시오. 특이한 점이 있습니까? 다른 랩톱에 연결하고 문제가 충전기에 문제가없는 경우 정상적으로 충전되는지 확인하십시오.

배터리 확인

모든 전원 연결을 깊게 '스캔'했는데 모든 것이 정상인 것 같으면 배터리에 문제가있을 수 있습니다. 가장 먼저 시도해야 할 것은 배터리를 완전히 제거한 다음 랩톱에 연결하는 것입니다. 랩탑의 전원이 올바르게 켜지면 배터리가 손상된 것일 수 있습니다. 충전기를 사용하는 것처럼 배터리를 다른 랩톱에 넣고 다른 것이 있는지 확인할 수 있습니다.

운 좋게도 배터리와 코드는 노트북에서 가장 저렴하고 교체하기 쉬운 부품입니다. 코드는 온라인에서 10 달러를 넘지 않아야하며, 배터리는 100 달러 미만으로 구입할 수 있습니다. 노트북 모델에서 검색하여 적절한 케이블을 찾을 수 있으며, 배터리에는 종종 자체 모델 번호가 있습니다. 그러나 기존 배터리와 동일한 배터리를 검색하는 것이 가장 쉬운 방법 일 것입니다.

노트북이 과열되지 않았는지 확인하십시오

랩탑의 온도가 너무 높으면 일부 충전 문제가 발생할 수 있습니다. 첫 번째 경우, 배터리 과열 및 화재 / 폭발을 방지하기 위해 시스템이 종료됩니다. 다른 경우에는 고온으로 인해 배터리 센서가 잘못 작동하여 컴퓨터에 배터리가 완전히 충전되었거나 완전히 누락되어 논리적으로 충전 문제가 발생할 수 있습니다. 이와 같은 문제는 품질이 낮은 냉각기 및 통풍구가있는 구형 랩톱에서 더 자주 발생합니다. 따라서 랩탑이 과열 된 것을 발견하면 충전으로 태우려고하지 말고 전원을 끄고 식히십시오.

전원 옵션 및 기타 설정 확인

지금까지 충전과 관련된 모든 하드웨어 관련 문제를 다루었으며 위의 사항을 모두 확인했지만 여전히 문제가 발생하면 소프트웨어 관련 문제 일 가능성이 큽니다. 전원 계획을 확인하여 '소프트웨어 조사'를 시작하겠습니다. 검색으로 이동하여 전원 옵션을 입력 한 후 Enter를 누르십시오. 창의 모든 섹션을 확인하고 전원 계획이 원래의 계획과 다르면 모든 것이 올바른지 확인하십시오. 자동 전원 계획 변경 방지에 대한 기사를 확인하십시오. 또한 배터리, 디스플레이 및 절전 옵션에 문제가 없는지 확인해야합니다. 어떤 옵션이 가장 적합한 지 확실하지 않은 경우 전원 프로파일을 기본 설정으로 복원하는 것이 가장 좋습니다.

드라이버 업데이트

이것은 아직 랩톱을 Windows 10으로 업그레이드 한 경우에 적용됩니다. 아직 필요한 드라이버를 모두받지 못했을 수 있습니다. 따라서 배터리 드라이버가 최신인지 확인하면 아무런 해를 끼치 지 않습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 검색으로 이동하여 devicemanager를 입력하고 장치 관리자를 엽니 다.
2. “배터리”섹션을 찾아서 소비하십시오. 배터리, 충전기 및 "Microsoft ACPI 호환 제어 방법 배터리"로 나열된 항목 중 세 가지 항목이 표시됩니다 (충전기 및 Microsoft ACPI 호환 제어 방법 배터리 만 표시 될 수 있음, 랩탑에 따라 다름)

   

3. 항목 중 하나를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트로 이동하십시오. 마법사가 사용 가능한 업데이트를 검색 할 때까지 기다립니다. 업데이트가 있으면 랩톱에 자동으로 설치됩니다

   

4. 나머지 항목에 대해서도 동일한 작업을 수행하십시오.
5. 드라이버가 업데이트되면 랩톱을 다시 시작하고 충전을 다시 시도하십시오. 여전히 충전 할 수 없으면“Microsoft ACPI 호환 제어 방법 배터리”를 제거하고 재부팅 한 후 다시 시도하십시오.

기술 지원 요청

Google 가이드를 완전히 검토 한 후에도 여전히 충전 문제의 원인을 찾지 못한 경우 기술 지원 부서에 문의하십시오. 특정 제조업체에서 제조 한 일부 랩톱에는 고유 한 문제가 있으므로 랩톱 제조업체의 기술 지원 부서에 문의하는 것이 도움이 될 것입니다. 이전에 이와 비슷한 경험이 있었기 때문에 범용 솔루션 만 제공 할 수 있습니다.

랩톱 충전 관련 문제를 해결하는 데 도움이되었으므로이 가이드를 닫습니다. 의견이나 질문이 있으면 아래의 의견 섹션으로 이동하십시오.

참고 항목: Surface Book 및 깜박임 화면에서 Surface Pro 4로 해결