WhatsApp은 스마트 폰에 널리 사용되는 인스턴트 메시징 클라이언트입니다. WhatsApp의 인기로 인해이 응용 프로그램은 스마트 폰에서 Windows 10 PC로 전환되었습니다.

WhatsApp은 Windows 10에서 사용할 수 있지만 Windows 사용자는이 앱의 특정 문제를보고했으며 오늘이를 해결하는 방법을 보여 드리겠습니다.

Windows 10에서 WhatsApp 문제를 해결하려면 어떻게해야합니까?

1. 64 비트 버전의 Windows를 사용하고 있는지 확인하십시오.
2. 앱 재설치
3. WhatsApp이 백그라운드에서 실행될 수 있는지 확인
4. 관리자 권한으로 앱을 실행
5. 안티 바이러스 비활성화
6. 브라우저 설정 재설정

해결 방법 1 – 64 비트 버전의 Windows를 사용하고 있는지 확인

Windows 10 사용자는 Windows 10 PC에 WhatsApp을 설치할 수 없다고보고했습니다.

분명히 WhatsApp 설치 프로그램에 오류가 발생했습니다. 앱을 설치하려고 할 때마다 응용 프로그램 오류 메시지 를 설치하는 동안 오류가 발생했습니다.

이 문제는 사용중인 Windows 버전으로 인해 발생하며 문제를 해결하려면 적절한 버전의 Windows 10을 설치해야합니다.

WhatsApp은 64 비트 버전의 Windows 10 만 지원하며 PC에서 사용하려면 64 비트 버전이 설치되어 있어야합니다.

32 비트 버전의 Windows 10을 64 비트 버전으로 업그레이드 할 수있는 방법이 없으므로 64 비트 버전의 Windows 10을 설치하려면 새로 설치해야합니다. 또한 여기에서 Windows 10 v1903을 다운로드 할 수 있습니다.

64 비트 버전의 Windows를 설치하기 전에 알아야 할 사항이 거의 없습니다.

64 비트 버전의 Windows는 64 비트 프로세서에서만 작동하며 32 비트 프로세서가있는 경우 CPU와 마더 보드를 모두 교체해야합니다. 이 기사를 통해 어떤 마더 보드가 가장 적합한 지 확인하십시오.

32 비트 아키텍처는 구식이며 대부분의 PC는 64 비트 프로세서를 사용하므로 64 비트 버전의 Windows 10을 지원하므로 PC에 64 비트 Windows를 설치하는 데 아무런 문제가 없습니다.

64 비트 버전의 Windows 10을 설치 한 후 문제없이 WhatsApp을 설치할 수 있습니다.

이 문제가 최신 버전의 WhatsApp에서 해결되었다고보고 한 사용자는 거의 없으므로이 문제가 발생하면 최신 버전을 다운로드하여 설치하십시오.

해결 방법 2 – 앱 재설치

Windows 10 PC에서 WhatsApp이 제대로 작동하지 않는다고보고 한 사람은 거의 없으며 같은 문제가 발생하면 응용 프로그램을 다시 설치하는 것이 좋습니다.

WhatsApp을 다시 설치 한 후에도 문제가 지속되는지 확인하십시오.

일부 사용자는 잠재적 충돌을 피하기 위해 재설치 할 때 WhatsApp과 관련된 모든 데이터를 삭제하는 것이 좋습니다.

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Windows에서 WhatsApp의 웹 버전에 문제가있는 경우이 기사를 통해 즉시 해결할 수 있습니다.

해결 방법 3 – WhatsApp이 백그라운드에서 실행될 수 있는지 확인

많은 사용자가 Windows 10에서 배터리 절약 모드를 사용하여 배터리 전원을 절약하는 경향이 있습니다. 이 모드는 특정 앱이 백그라운드에서 실행되지 않도록하여 배터리 전원을 절약합니다.

여전히 에너지를 절약하려는 경우 실제로 작동하는 랩탑 배터리 수명을 밝히는 13 가지 팁이 있습니다.

사용자는 휴대 전화 나 메시지에 WhatsApp 알림이 수신되지 않는다고보고했습니다. 휴대 전화에서 WhatsApp로 전환하지 않으면 전화 나 메시지를받을 수 없으므로 큰 문제가 될 수 있습니다.

사용자는이 문제가 배터리 절약 모드로 인한 것으로 의심되며이를 해결하려면 배터리 절약기를 열고 백그라운드 앱 섹션에서 WhatsApp이 활성화되어 있는지 확인해야합니다.

WhatsApp을 사용할 수없는 경우 활성화해야합니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 설정> 시스템> 배터리 절약으로 이동하십시오.
2. 배터리 절약 설정 변경을 누릅니다.
3. 모든 앱 목록이 나타납니다. 목록에서 WhatsApp 을 찾아서 On으로 설정되어 있는지 확인하십시오.

WhatsApp이 백그라운드에서 실행되도록 허용하면 아무런 문제없이 문자, 전화 및 기타 알림을받을 수 있습니다.

이 문제를 해결하는 또 다른 방법은 휴대폰에서 배터리 절약 기능을 완전히 끄는 것입니다. 그런 다음 WhatsApp이 정상적으로 작동하기 시작합니다.

해결 방법 4 – 관리자 권한으로 앱 실행

Windows 10 PC에서 WhatsApp에 문제가 있으면 관리자 권한으로 실행 해보십시오.

일부 응용 프로그램은 제대로 실행 되려면 관리자 권한이 필요하며 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한으로 실행 옵션을 선택하면 WhatsApp을 관리자로 실행할 수 있습니다.

관리자로 응용 프로그램을 실행하면 문제가 해결되면 PC에서 WhatsApp을 실행할 때마다 해당 작업을 수행해야합니다. 다소 지루할 수 있지만 WhatsApp에서 관리자 권한으로 자동 실행되도록 설정할 수 있습니다.

이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 바탕 화면에서 WhatsApp 바로 가기를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 선택하십시오.
2. 호환성 탭으로 이동하여 관리자 권한 으로이 프로그램 실행을 선택하십시오.

   

3. 적용 및 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.

그런 다음 WhatsApp을 정상적으로 시작할 수 있으며 항상 관리자 권한으로 실행됩니다.

관리자 계정에 대한 모든 정보와 여기에서 계정을 활성화 / 비활성화하는 방법에 대해 알아보십시오!

해결 방법 5 – 바이러스 백신 비활성화

바이러스 백신 도구가 설치 프로세스를 방해하여 WhatsApp 설치에 실패 할 수 있습니다. 이 경우 바이러스 백신 도구를 일시적으로 비활성화하고 응용 프로그램을 다시 설치해야합니다.

WhatsApp은 가장 인기있는 메시징 클라이언트이지만 알 수 있듯이 특히 바이러스 백신이 엉망인 경우 Windows 10 및 Windows 10 Mobile에 일부 문제가 있습니다.

경우에 따라 바이러스 백신 솔루션 제거를 고려할 수도 있습니다.

Norton 사용자를 위해 PC에서 완전히 제거하는 방법에 대한 전용 안내서가 있습니다. McAffe 사용자를위한 유사한 안내서도 있습니다.

바이러스 백신 솔루션을 사용하고 있고 PC에서 완전히 제거하려면 지금 사용할 수있는 최고의 제거 프로그램 소프트웨어를 사용하여이 놀라운 목록을 확인하십시오.

그래도 문제가 지속되면 사용중인 WhatsApp 버전에 문제가있을 수 있으므로 새 버전이 출시 될 때까지 기다려야합니다.

해결 방법 6 – 브라우저 설정 재설정

위의 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 브라우저 설정을 재설정하십시오. Chrome을 사용하는 경우 메뉴 (세 개의 수직 점)를 클릭하십시오.

그런 다음 "설정"을 선택하고 페이지 하단으로 이동하여 "설정을 원래 기본값으로 복원"을 클릭하십시오. 그런 다음“설정 초기화”를 클릭하십시오.

그게 다야. 우리의 솔루션 중 하나가 효과가 있기를 바랍니다. 이제 Windows 10 PC에서 WhatsApp을 즐길 수 있습니다.

다른 질문이나 제안이 있으시면 아래 의견 섹션에 주저하지 말고 확인하십시오.