많은 사용자가 Windows 10의 검은 화면 오류에 대한 보고서, 특히 커서가 누락 된 경우 당사에 연락했습니다. 도움이 필요한 사람들에게 몇 가지 솔루션을 제공합니다.

컴퓨터에 문제가 생길 때마다 빈 화면이나 검은 화면이 나타날 수 있습니다.

검은 색 화면은 다음 경우 중 하나 일 수 있습니다.

• Windows 10에 로그인하기 전후
• 회전하는 점이있는 검은 색 화면
• 설정 중
• 업그레이드 중

이러한 각 인스턴스에는 자체 문제 해결 방법과 해결 방법이 있지만 Windows 10에서 커서가없는 검은 색 화면이 표시 되면 눈에 띄는 것 이상이 있습니다.

주요 원인은 일반적으로 오래되었거나 손상되었거나 예기치 않은 포트로 출력되는 드라이버이며 때로는 잠금 화면 앱에 문제가 있습니다. 이 드라이버 업데이트 도구를 사용하여 드라이버를 자동으로 업데이트하는 것이 좋습니다 (100 % 안전 및 테스트). 따라서 파일 손실 및 컴퓨터의 영구적 인 손상을 방지 할 수 있습니다.

다음은 커서 문제없이 Windows 10 검은 색 화면을 수정하는 데 도움이되는 몇 가지 솔루션입니다.

Windows 10에서 커서없이 검은 화면을 수정하는 방법

1. 컴퓨터를 다시 시작하십시오
2. 다른 비디오 출력을 컴퓨터에 연결하십시오
3. 네트워킹으로 안전 모드로 부팅
4. 자동 복구 수행
5. PC를 재설정

해결 방법 1: 컴퓨터를 다시 시작하십시오

이것은 일반적으로 컴퓨터에 문제가 발생할 때마다 첫 번째 조치입니다. 모든 외부 장치의 플러그를 뽑은 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 데스크탑 화면으로 이동할 수 있는지 확인하십시오.

해결 방법 2: 다른 비디오 출력을 컴퓨터에 연결해보십시오

아래와 같은 다른 비디오 출력 조합을 시도해 볼 수 있으며 때로는 드라이버 변경으로 인해 비디오가 전송 될 수 있으므로 마우스 커서로 데스크탑 화면을 가져올 수 있는지 확인할 수 있습니다.

• 통합 그래픽에서 이산 카드로 또는 그 반대로 다른 어댑터에 연결
• HDMI-DVI, DisplayPort-VGA 또는 기타 조합으로 다른 출력에 연결

또한 읽기: Windows 10에서 HDMI 출력 문제를 해결하는 방법

해결 방법 3: 네트워킹을 사용하여 안전 모드로 부팅

안전 모드 (네트워킹 사용)는 인터넷이나 같은 네트워크의 다른 컴퓨터에 액세스하는 데 필요한 네트워크 드라이버 및 서비스를 포함하여 Windows를 안전 모드에서 시작합니다.

네트워킹을 사용하여 안전 모드로 부팅하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 컴퓨터를 다시 시작하십시오
2. 로그인 화면이 표시되면 Shift 키를 누른 상태에서 전원을 선택한 다음 다시 시작 을 선택 하십시오.
3. 컴퓨터가 옵션 화면 선택을 다시 시작한 후 문제 해결을 선택하십시오.
4. 고급 옵션을 클릭하십시오.
5. 시작 설정을 클릭하십시오
6. 다시 시작을 클릭 하십시오
7. 다시 시작되면 옵션 목록이 표시됩니다. 안전 모드 (네트워킹 사용)로 5 또는 F5 를 선택하십시오.

   

안전 모드에 있으면 커서 문제없이 Windows 10 검은 색 화면을 시도하고 해결하기 위해 다음을 수행 할 수 있습니다.

1. SFC (시스템 파일 검사기) 검사 실행
2. DISM 도구를 실행하십시오.

SFC 스캔을 실행하는 방법

시스템 파일 검사기는 모든 보호 된 시스템 파일을 검사 한 다음 잘못된 버전을 올바른 Microsoft 버전으로 바꿉니다.

이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 시작을 클릭 하십시오
2. 검색 필드 상자로 이동하여 CMD를 입력하십시오.
3. 명령 프롬프트를 선택하십시오

   

4. 마우스 오른쪽 단추를 클릭하고 관리자로 실행을 선택 하십시오.
5. sfc / scannow를 입력하십시오
6. Enter를 누르 십시오
7. 컴퓨터를 다시 시작하십시오

DISM 도구를 실행하는 방법

커서없이 Windows 10 검은 색 화면이 계속 표시되면 DISM 도구 또는 배포 이미지 서비스 및 관리 도구를 실행하십시오.

DISM 도구는 시스템 파일이 손상된 것처럼 Windows Update 및 서비스 팩이 손상 오류로 인해 설치되지 않을 때 Windows 손상 오류를 해결하는 데 도움이됩니다.

PC에서 DISM 명령을 실행하여 도움이되는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 시작을 클릭 하십시오
2. 검색 필드 상자에 CMD를 입력하십시오.
3. 검색 결과 목록에서 명령 프롬프트 를 클릭하십시오
4. 유형 Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

복구가 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.

안전 모드가 안정적이면 드라이버 문제 일 가능성이 높지만 Windows 10의 대부분의 업그레이드 문제는 이전 운영 체제에서 전달 된 손상 문제이므로 컴퓨터에서 치료 또는 시스템 파일 복구가 필요할 수 있습니다.

이 경우 여전히 안전 모드에있는 동안 다음을 수행하십시오.

1. 시작을 클릭 하십시오
2. 검색 상자로 이동하여 업데이트 를 입력하여 설치하는 데 시간이 걸리는 중요 업데이트를 확인하고 속도를 높입니다.
3. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭
4. 장치 관리자를 선택하십시오

   

5. 컴퓨터 또는 제조업체의 웹 사이트에서 오류가 있거나 누락 된 드라이버를 가져옵니다.

또한 여전히 안전 모드에서 Malwarebytes 및 애드웨어 클리너의 평가판을 다운로드, 설치 및 거부 한 다음 전체 스캔을 업데이트하고 실행하십시오. bloatware 바이러스 백신 프로그램을 제거하고 기본 제공 Windows Defender를 사용하여 PC 성능을 테스트하십시오.

위의 내용이 정렬되면 다음을 수행하십시오.

1. 작업 표시 줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭
2. 작업 관리자를 선택하십시오
3. 시작 탭에서 설치가 안정 될 때까지 모든 것을 비활성화하십시오.
4. Windows를 포함하여 필요한 것만 복원

안전 모드를 종료하려면 다음을 수행하십시오.

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭
2. 실행을 선택 하십시오
3. msconfig를 입력하십시오

   

4. 팝업이 열립니다
5. 부팅 탭으로 이동
6. 안전 부팅 옵션 상자를 선택 취소하거나 선택 취소하십시오.
7. 컴퓨터를 다시 시작하십시오

커서없이 Windows 10 검은 색 화면이 계속 나타나는지 또는 사라 졌는지 확인하십시오. 지속되면 다음 해결 방법을 시도하십시오.

• 또한 읽기: 수정: Windows 8.1, Windows 10에서 안전 모드로 부팅 할 수 없음

해결 방법 4: 자동 복구 수행

이렇게하려면 Windows 10 ISO를 다운로드 한 다음 다른 컴퓨터에서 수행 할 수있는 미디어 생성 도구를 만들어야합니다.

설치 미디어가 있으면 아래 단계를 수행하십시오.

1. Windows 설치 디스크 또는 USB 드라이브를 넣은 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오. DVD에서 부팅하려면 아무 키나 누르 라는 메시지가 표시됩니다.
2. DVD에서 부팅하려면 아무 키나 누르십시오
3. Windows 설치 페이지가 표시되면 컴퓨터 복구를 클릭 하여 WinRE (Windows 복구 환경)를 시작합니다
4. WinRE에서 옵션 화면 선택으로 이동 하십시오.
5. 문제 해결을 클릭합니다
6. 고급 옵션을 클릭하십시오
7. 자동 복구를 클릭하십시오

참고: DVD에서 부팅하려면 아무 키나 누르십시오 메시지가 표시되지 않으면 BIOS 설정에서 부팅 순서를 변경하여 디스크 또는 USB에서 시작해야합니다.

BIOS 인터페이스는 고급 컴퓨터 사용자를 위해 설계되었으므로 설정을 변경하면 컴퓨터가 제대로 부팅되지 않을 수 있으므로주의하십시오.

호환성 문제를 해결할 때처럼 필요할 때만 BIOS를 업데이트해야합니다. 복잡 할 수 있으며 오류가 발생하면 컴퓨터가 작동하지 않을 수 있습니다.

아래 순서대로 부팅 순서를 변경 한 다음 복구를 수행하십시오.

1. 다시 시작 프로세스에서 정상 시작을 중단하는 방법에 대한 지시 사항을 확인하십시오.
2. BIOS 설정 유틸리티를 시작하십시오. 대부분의 컴퓨터는 F2, F10, ESC 또는 DELETE 키를 사용하여이 설정을 시작합니다
3. BIOS 설정 유틸리티에서 Boot Order, Boot Options 또는 Boot 레이블이 붙은 탭을 찾습니다
4. 화살표 키를 사용하여 부팅 순서 로 이동
5. Enter를 누르 십시오
6. 부팅 목록에서 이동식 장치 (CD, DVD 또는 USB 플래시 드라이브)를 찾습니다
7. 부팅 목록에서 첫 번째로 표시되도록 화살표 키를 사용하여 드라이브를 위로 이동하십시오.
8. Enter를 누르 십시오
9. 부팅 순서 순서가 DVD, CD 또는 USB 플래시 드라이브에서 부팅되도록 변경되었습니다.
10. F10 을 눌러 변경 사항을 저장하고 BIOS Setup Utility를 종료하십시오.
11. 확인 창에서 예 를 클릭하십시오
12. 컴퓨터가 정상적으로 다시 시작됩니다
13. 컴퓨터를 감염시키는 맬웨어를 제거하기 위해 몇 분 동안 검사를 진행하십시오.
14. 원하는 언어, 통화, 시간, 키보드 또는 기타 입력 방법을 선택하십시오
15. 다음을 클릭하십시오
16. 컴퓨터 복구를 클릭하십시오.
17. 복구하려는 운영 체제를 선택하십시오 (이 경우 Windows 10).
18. 다음을 클릭하십시오
19. 옵션 화면 선택에서 문제 해결을 선택하십시오.
20. 고급 옵션을 선택하십시오
21. 시스템 복원 또는 시동 복구를 클릭하십시오

복구가 완료되면 커서 문제가없는 Windows 10 검은 화면이 사라 졌는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 다음 해결 방법을 시도하십시오.

• 읽기: 수정: Windows 10 자동 복구로 PC를 복구 할 수 없음

해결 방법 5: PC 재설정

자동 복구로 커서 문제없이 Windows 10 검은 색 화면이 수정되지 않으면 파일 유지로이 PC 재설정을 선택하여 컴퓨터를 재설정하십시오.

재설정을 수행하면 보관하거나 제거 할 파일을 선택한 다음 Windows를 다시 설치할 수 있습니다.

이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 시작을 클릭 하십시오

   

2. 설정을 클릭하십시오
3. 업데이트 및 보안을 클릭하십시오

   

4. 왼쪽 창에서 복구 를 클릭하십시오
5. 이 PC 재설정을 클릭하십시오

   

6. 시작을 클릭 하십시오
7. 내 파일 유지 옵션을 선택 하십시오.

참고: 모든 개인 파일이 삭제되고 설정이 재설정됩니다. 설치 한 모든 앱이 제거되고 PC와 함께 제공된 사전 설치된 앱만 다시 설치됩니다.

이러한 솔루션 중 어느 것이 컴퓨터에서 커서 문제없이 Windows 10 검은 색 화면을 수정하는 데 도움이 되었습니까? 아래의 의견 섹션에 알려주십시오.

편집자 주: 이 게시물은 원래 2017 년 11 월에 출판 된 이후 신선도, 정확성 및 종합 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.