Microsoft는 최근 PC와 모바일 모두에 대해 새로운 Windows 10 빌드 14936을 출시했습니다. 새로운 빌드는 약간의 시스템 개선, 버그 수정 및 두 버전의 OS에 대해 알려진 몇 가지 문제를 소개합니다.

그러나 Microsoft가 인정한 문제는 Windows 10 빌드 14936을 설치 한 내부자를 괴롭히는 유일한 문제는 아닙니다. Microsoft 커뮤니티 포럼을 돌아 다니면서 Microsoft가 원래 언급 한 것보다 더 많은 문제를 발견했습니다.

따라서 Insider가 Windows 10 빌드 14936에서 발생하는 문제와 그 중 일부를 해결하는 방법이 있는지 살펴 보겠습니다.

Windows 10 빌드 14936에서보고 된 문제

보고서 기사를 따르면 익숙한 것처럼 설치 문제부터 시작할 것입니다. 여러 사용자가 자신의 기기에서 최신 빌드를 다운로드 할 수 없다고보고했습니다. 한 PC 사용자가 문제에 대해 말한 내용은 다음과 같습니다.

두 빌드를 모두 설치하려고하지만 설치 중에 오류 코드 (0x8007000e)가 표시됩니다. 또한 제안 사항을 따르고> 다운로드 폴더의 모든 내용을 삭제하고 경로> C / windows / SoftwareDistribution / Downloadfolder, 컴퓨터를 다시 시작한 후 업데이트를 확인하십시오. 이 제안은 도움이되지 않습니다. sfc / scannow도 수행하지만 도움이되지는 않지만이 빌드를 설치하기위한 올바른 경로를 제공하십시오.

Windows 10 Mobile Insiders는 동일한 두통이 있습니다.

전화는 새 빌드를 설치하지 않습니다. 100 %가되었지만 새 빌드를 설치하지는 않습니다. 설치가 완료되기 전에 전화가 무작위로 다시 시작되지만 중단 된 곳에서 다시 시작하는 것 같습니다. 오류 코드 0x80246007이 발생했습니다. 일부 업데이트가 다운로드를 완료하지 못했습니다. 계속 노력하겠습니다. 이제 새로운 미리보기 빌드를 얻으려면 핀 번호를 입력해야하지만 미리보기가 여전히 다운로드되지 않는 것 같습니다. 키보드가 작동하지 않기 때문에 핀 번호를 입력 할 수 없습니다.

불행히도 Windows 10 빌드에서 설치 문제를 피할 수없는 것처럼 보입니다. 그 이유는 Microsoft가 많은 빌드에 새로운 빌드를 제공해야하기 때문에 매번 프로세스에서 문제가 발생하기 때문입니다. 항상 그렇듯이 WUReset 스크립트를 실행하여 이러한 문제를 해결하는 것이 좋지만 모든 사용자에게 솔루션이 작동한다고 보장 할 수는 없습니다.

반면에 새 빌드를 설치할 수 있었던 내부자는 다른 문제에 직면했습니다. 한 내부자는 BSOD가 새 빌드를 설치하자마자 등장했다고보고했습니다.

14931에서 14936 사이의 두 번의 업데이트로 업그레이드가 완료된 후 초기 부팅시 시스템 충돌 (BSOD)이 발생합니다. 정지 코드 INVALID WORKER. 지금 로그를 검사합니다.

불행히도 포럼의 아무도이 문제에 대한 적절한 해결책을 가지고 있지 않았습니다. 이 문제에 직면 한 사용자는 Windows 10의 BSOD 문제 해결에 대한 기사를 확인하도록 권장 할 수 있습니다.

화면 문제에 관해 한 내부자도 비슷한 문제에 대해 불평했습니다. 즉, 빌드 14936을 설치 한 후 바탕 화면이 검게 변하고 아이콘이 사라집니다. 또한 인터넷 연결 속도 저하와 같은 문제가 더 있습니다.

때때로 아이콘이없는 바탕 화면이 검게 변합니다. 작업 표시 줄과 커서가 보이고 탐색기 등이 화면에 나타나지만 바탕 화면 배경 무늬는 사라졌습니다. 21.21.13.7290 드라이버가 장착 된 Nvidia GTX750Ti 카드 PC는 이상한 방식으로 작동합니다. 인터넷 속도가 상당히 느려지고 때로는 바탕 화면이 멈 춥니 다. 부팅 드라이브가 가득 차서 windows.old를 삭제했기 때문에 이전 빌드로 다운 그레이드 할 수 없습니다. 드라이버를 다시 설치하면 정상적으로 복원됩니다.

한 사용자는 Windows 스토어 및 Cortana와 같은 Windows 10의 기본 앱 및 기능에서 키보드를 사용할 수 없다고 말했습니다. 분명히 키보드는 Chrome과 같은 타사 프로그램에서는 작동하지만 Windows 10 앱에서는 작동하지 않습니다.

어제 밤 내 PC는 14936으로 넘어갔습니다. 실제 키보드와 태블릿 키보드 모두 동일합니다. Edge, Cortana, Skype 미리보기 등에는 키보드가 전혀 표시되지 않습니다. Chrome, Office 2016 및 대부분의 다른 앱은 정상적으로 작동하며 키보드는 정상적으로 표시됩니다.

불행히도 포럼의 아무도이 문제에 대한 적절한 해결책을 가지고 있지 않았습니다. Windows 10의 기본 앱에서 키보드 문제가 발생한 사용자는 Windows 10의 키보드 문제에 대한 정보를 확인하는 것이 좋습니다. 아마도 도움이 될 것입니다.

몇몇 참가자들은 0X80070490 오류로 인해 최신 Windows 10 빌드를 사용하여 Skype Preview를 다운로드 할 수 없다고보고했습니다. 실제로 스레드를 시작한 내부자는 이전 Windows 10 빌드에서도 동일한 문제가 있다고 덧붙였습니다.

App Store에서 최신 Insider Windows 10 Build (14936)를 사용하여 Skype Preview를 다운로드하려고 할 때 오류 코드가 표시됩니다.

Microsoft는 거의 모든 새 빌드에서 지속적으로 Edge를 업데이트하므로 Windows 10의 기본 브라우저 관련 문제는 일반적이며 빌드 14936도 예외는 아닙니다. 한 사용자가 비정상적인 오류를보고하여 Microsoft Edge가 중단되었습니다.

sfc / scannow를 실행하려고했지만 35 %에서 실패합니다. IE와 크롬은 잘 작동합니다. 이 문제가있는 다른 사람은 PC = Compaq CQ10-101SA 2GB Ram입니다.

앱에 대한 오류 로그는 다음과 같이 표시됩니다. Name =”AppId”> Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe! MicrosoftEdge

데이터 이름 =”오류 코드”> -2147023170

보시다시피이 문제를보고 한 참가자는 명령 프롬프트에서 sfc / scannow 명령 으로 문제를 해결하려고 시도했습니다. Microsoft가 SFC 스캔이 Windows 10 빌드 14936에서 제대로 작동하지 않음을 확인 했으므로 이것은 해결책이 아닙니다.

빌드 14936을 설치 한 모바일 사용자도 다양한 문제로 인해 어려움을 겪었습니다. 한 내부자가 Microsoft 포럼에서보고 한 것처럼 새 빌드는 지속적으로 재부팅을 일으키고 전화기가 WiFi에 연결되지 못하게합니다.

마지막 승리 10 업데이트가 내 lumia 635 재부팅을 무작위로 끊어 무선 랜 연결을 유지하지 않습니다. 공장 재부팅을해야하고 내부자 프로그램을 망칠 것입니다.

Microsoft 엔지니어들은이 문제에 대해 침묵을 지켰습니다. 따라서이 문제가 발생하면 이전 빌드로 롤백하는 것이 좋습니다. 롤백하기로 결정하면 14926 빌드로 돌아갑니다.

그것은 우리의 보고서를 요약합니다. Windows 10 빌드 14936은 이전 릴리스만큼 문제가되지 않았습니다. 실제로, 대부분의 사용자는 그것이 매우 안정적이라고 생각하지만 빌드는 모든 사람에게 동일하게 작동 할 수는 없습니다.

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