'커널과의 통신 오류 '는 ESET에서 새 시스템 스캔을 시작하려고 할 때 또는 보안 프로그램이 기본적으로 OS에 의해로드 될 때 Windows 10에 표시되는 경고입니다.

따라서 시작할 때 또는 Windows 10 컴퓨터를 검색하기 위해 ESET를 사용하려고 할 때이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 이제이 문제는 큰 문제는 아니지만 하루를 망칠 수 있습니다.

어쨌든 가장 좋은 방법은 쉽게 고칠 수 있다는 것입니다. 다음 지침에서 '커널과의 통신 오류'문제를 해결할 수있는 방법이 나열되고 설명되어 있습니다.

'커널과의 통신 오류'– 발생 이유

일반적으로 Windows 10 시스템이 업데이트 된 후이 오류가 발생합니다. 이 경우 ESET 서비스가 기본적으로 해제되어있을 수 있으며, 이것이 예상대로 작동하지 않는 이유입니다.

또한 바이러스 백신 프로그램이 오래되었거나 특정 내부 파일이 누락 된 경우 Windows 10 PC에서 전체 기능을 성공적으로 수행 할 수없는 상황에서 동일한 경고를받을 수 있습니다.

커널과 통신하는 Windows 10 오류를 수정하는 방법

1. 시작시 ESET 서비스를 활성화합니다.
2. Windows 10 보류 업데이트를 적용하십시오.
3. ESET을 업데이트하십시오.
4. 컴퓨터에 ESET을 다시 설치하십시오.
5. 최근에 설치된 Windows 10 업데이트 패키지를 제거하십시오.

1. 시작시 ESET 서비스 활성화

이미 설명한 바와 같이, 다른 이유로 인해 ESET 프로그램이 비활성화 될 수 있습니다. 이 경우 다음을 따라야합니다.

1. 컴퓨터에서 Win + R 키보드 단축키를 누르면 실행 상자가 나타납니다.
2. services.msc 를 입력하고 Enter를 누르십시오.

   

3. Windows 10 컴퓨터에 서비스 창이 표시됩니다.
4. ESET 서비스 항목 (ekrn.exe)을 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오.
5. 표시 될 목록에서 속성을 클릭하십시오.
6. 시작 유형에서 확인란을 자동으로 설정해야합니다.
7. 또한 서비스 상태에는 '시작된 메시지'가 있어야합니다. 그렇지 않으면 시작을 클릭하십시오.
8. 이제 ESET 서비스가 초기화됩니다.
9. 변경 사항을 저장하고이 창을 닫으십시오.
10. 이 시점에서 모든 것이 문제없이 실행되어야합니다.

• 또한 읽기: 수정: Windows 10에서 UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP 오류

2. Windows 10 대기중인 업데이트 적용

이전에 달리 말했지만 시스템 업데이트가 자동으로 ESET 오류를 해결할 수 있다는 것을 알고 있습니다. 따라서 그 문제에서 백그라운드에서 보류중인 시스템 업데이트가 없는지 확인해야합니다.

1. Win + I 키보드 핫키를 누릅니다.
2. 장치에 시스템 설정 창이 나타납니다.
3. 거기에서 업데이트 및 보안을 클릭하십시오.
4. 그런 다음 업데이트 탭으로 전환하십시오.

   

5. 사용 가능한 업데이트 패키지가 있으면 여기에 표시되어야합니다.
6. 화면의 지시를 따르고 점멸 과정을 다시 시작하십시오.
7. 완료되면 장치를 재부팅하고 ESET 기능을 테스트하십시오.

3. ESET 업데이트

사용 가능한 모든 업데이트가 설치되어 보안 프로그램이 실행 중인지 확인해야합니다. 따라서 바이러스 백신 프로그램을 실행하고 업데이트 엔진으로 이동하십시오.

검색을 시작하고 프로그램이 새 패키지를 검색하는 동안 기다립니다. 업데이트는 자동으로 다운로드되어 설치되어야합니다. 결국, 바이러스 백신 프로그램을 다시 시작하고 '커널과의 통신 오류'문제가 여전히 있는지 확인하십시오.

• 또한 읽기: 수정: 'IRQL을 제기 한 커널 자동 부스트 잠금 획득'으로 인한 BSOD

4. 컴퓨터에서 ESET을 다시 설치하십시오.

바이러스 백신을 업데이트해도 오류를 해결하지 못하면 프로그램을 제거하고 다시 설치하십시오. 제어판에 액세스하여 컴퓨터에서 ESET을 제거 할 수 있습니다.

1. Windows 검색 필드를 클릭하십시오 – Windows 시작 아이콘 근처에있는 Cortana 아이콘이어야합니다.
2. 거기에 제어판 을 입력하고 같은 이름의 결과를 클릭하십시오.

   

3. 제어판 기본 창이 표시됩니다.
4. 거기에서 카테고리로 전환하십시오.
5. 프로그램에서 앱 제거를 클릭하십시오.
6. 화면의 지시에 따라 ESET 항목을 찾아 제거 프로세스를 다시 시작하십시오.

마지막으로 ESET이 성공적으로 제거되면 컴퓨터에 바이러스 백신 프로그램을 다시 설치하십시오. 깜박임 프로세스를 시작할 때 최신 버전의 프로그램을 사용하고 있는지 확인하십시오.

5. 최근에 설치된 Windows 10 업데이트 패키지 제거

장치가 새로운 시스템 업데이트를 수신 한 직후 '커널과의 통신 오류'문제가 나타나는 것을 확인한 경우 최근에 설치된 Windows 10 업데이트를 제거 할 수도 있습니다. 그렇게하려면 다음을 수행하십시오.

1. 컴퓨터의 시스템 설정에 액세스하고 위에 표시된대로 업데이트 및 보안 으로 이동하십시오.
2. 업데이트에서 설치된 업데이트 기록보기 링크를 클릭하십시오.
3. 다음 창에서 업데이트 제거를 클릭하십시오.

   

4. 제거 할 패치를 선택하십시오.
5. 이 작업을 완료하고 결국 Windows 10 시스템을 재부팅하십시오.
6. 그게 다야.

마지막 생각들

완전한; 이제 ESET는 Windows 10 장치에서 추가 문제없이 실행되고 있어야합니다. 그러나 '커널과의 통신 오류'문제가 계속 발생하면 아래의 의견 필드를 사용하여 주저하지 말고 문의하십시오.

가능한 많은 정보를 제공하십시오. 귀하가 알려 주신 내용에 따라 문제에 대한 올바른 문제 해결 방법을 찾으려고 노력합니다. 더 많은 튜토리얼을 즐기고 가까이 지내십시오.