Windows 10 업데이트가 다운로드 또는 설치되지 않는 경우 수행 할 작업
차례:
- Windows 10에서 Windows Update가 작동하지 않으면 어떻게해야합니까?
- 해결 방법 1 – 문제 해결사를 사용해보십시오.
- 해결 방법 2 – 시스템 복원을 사용하여 잘못된 업데이트 롤백 및 제거
- 해결 방법 3 – PC에서 맬웨어 검사
- 해결 방법 4 – 최신 버전의 Windows 설치
- 해결 방법 5 – Software Distribution 디렉토리에서 모든 파일 삭제
- 해결 방법 6 – DNS 변경
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Windows 10은 Microsoft가 발표 한 가장 큰 Windows 릴리스 중 하나입니다. 이 발표는 Microsoft가 Windows 7, Windows 8 및 Windows 8.1의 정품 버전을 실행하는 사람들에게 Windows 10이 무료 업그레이드가 될 것이라고 발표했을 때 훨씬 커졌습니다.
그러나 다른 Windows 릴리스와 마찬가지로이 업그레이드에는 많은 문제와 버그가있어 일부 사람들은 이전 버전의 Windows로 롤백하거나 전혀 업그레이드하지 않아야했습니다. Windows 10 업데이트는 다른 방식으로 작동했습니다.
처음으로 Windows 10에서 업데이트 다운로드를 중지 할 수 없었으며 Windows Update에 다른 오류가있어 제대로 작동하지 않았습니다.
문제 중 하나는 Windows Update가 Windows 10에서 전혀 작동하지 않는다는 것입니다. 이러한 업데이트는 꼭 필요한 것은 아니지만 시스템 보안을 유지하는 것이 중요하기 때문에 좋지 않습니다.
Windows Update에서 발생할 수있는 다양한 문제가 있으며 다음과 같은 문제를 다루었습니다.
- 크리에이터 업데이트 후 Windows 업데이트가 작동하지 않음 – 크리에이터 업데이트는 Windows의 최신 주요 업데이트이지만, 많은 사용자는 크리에이터 업데이트를 설치 한 후 Windows Update가 PC에서 작동 하지 않는다고 보고했습니다.
- Windows Update 서비스가 실행되지 않음 오류 – Windows Update는 특정 서비스를 사용하여 제대로 실행됩니다. 그러나 많은 사용자가 PC에서 Windows Update 서비스가 전혀 실행되고 있지 않다고보고했습니다.
- Windows Update가 응답하지 않고 진행 중입니다 – 이것은 Windows Update의 또 다른 일반적인 문제입니다. 많은 사용자들이 Windows Update가 전혀 응답하지 않거나 진행되지 않는다고보고했습니다.
- 프록시를 통해 Windows Update가 작동하지 않는 경우 – 프록시는 온라인에서 개인 정보를 보호하는 확실한 방법이지만 많은 사용자가 프록시를 사용하는 동안 다양한 문제를보고했습니다.
- Windows Update가 다운로드, 설치, 업데이트를하지 않음 – 많은 사용자가 Windows 10에서 업데이트를 다운로드하지 않는 다양한 문제를보고했습니다. 그들에 따르면 Windows Update는 업데이트를 전혀 다운로드하거나 설치하지 않습니다.
- Windows Update가 열리지 않고로드되지 않고 Windows 10을 시작합니다. 또 다른 일반적인 문제는 Windows 10에서 Windows Update를 시작할 수 없다는 것입니다. 사용자에 따르면 Windows Update는 PC에서도 열리지 않습니다.
- Windows Update 해당 사항 없음, 업데이트 찾기, 연결 – 경우에 따라 Windows Update에서 업데이트를 전혀 찾지 못할 수도 있습니다. 여러 경우에 사용자는 Windows Update가 서버에 연결되지 않았다고보고했습니다.
- 공간 이 충분하지 않은 Windows Update – 이것은 일반적인 문제이며 일반적으로 공간 부족으로 인해 발생합니다. 문제를 해결하려면 불필요한 파일을 제거하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
- Windows Update가 너무 오래 걸리거나 멈춤 – 정지됨 – 많은 사용자들이 Windows Update가 너무 오래 걸린다고보고했습니다. 실제로, 일부 사용자는 Windows Update가 완전히 중단되었다고보고했습니다.
- Windows Update 데이터베이스 손상 – 경우에 따라 데이터베이스가 손상되어 업데이트를 설치하지 못할 수 있습니다. 이것은 일반적인 문제는 아니지만 Google 솔루션 중 하나로 문제를 해결할 수 있습니다.
- Windows Update가 중단됨 – 여러 사용자가 Windows Update가 손상되었다고보고했습니다. 그들에 따르면, 그들은 Windows Update를 완전히 사용할 수 없습니다.
Windows 10에서 작동하지 않는 Windows Update를 수정하는 방법을 살펴 보겠습니다.
Windows 10에서 Windows Update가 작동하지 않으면 어떻게해야합니까?
- 문제 해결 도구를 사용해보세요.
- 시스템 복원을 사용하여 잘못된 업데이트를 롤백 및 제거
- PC에서 맬웨어 검사
- 새로운 버전의 Windows 설치
- Software Distribution 디렉토리에서 모든 파일을 삭제하십시오.
- DNS 변경
해결 방법 1 – 문제 해결사를 사용해보십시오.
Microsoft의 문제 해결사는 문제가 그리 복잡하지 않은 경우 문제를 파악하는 좋은 방법입니다. 초보자이든 전문가이든 거의 모든 사람이 첫 번째 선택입니다. 거의 문제를 해결하지 않지만 한 번 시도해도 아무런 해를 끼치 지 않는 것이 매우 빠르고 기본적입니다.
이를 위해 Windows 웹 사이트에서 Windows Update 진단 을 다운로드하여 실행해야합니다. 이 도구는 자체적으로 작동하며 발견되면 문제를 해결합니다.
문제를 해결하는지 여부와 상관없이 문제에 대한 유용한 정보를 식별하고 제공 할 수 있습니다.
해결 방법 2 – 시스템 복원을 사용하여 잘못된 업데이트 롤백 및 제거
Windows Update가 작동하지 않으면 시스템 복원이이를 해결하는 가장 좋은 방법 일 수 있습니다. 시스템 복원은 컴퓨터가 정상적으로 작동했을 때 과거로 돌아갑니다.
문제를 해결할 수 있지만 다른 문제보다 먼저 문제가 시작된시기와 그 원인이 무엇인지 확인해야합니다.
우선, 문제를 찾으려면 다음 단계를 수행해야합니다.
- 화면 하단의 작업 표시 줄에서 시작 메뉴를 엽니 다.
- 전원 버튼 바로 위의 설정 을 열려면 클릭하십시오.
- 업데이트 및 보안 탭을 클릭하십시오 .
- 이 새 창에서 업데이트 기록 을 선택하고 Windows에 설치된 마지막 업데이트를 찾아야합니다.
문제의 원인을 지적한 후에는 해당 이벤트 바로 전에 컴퓨터를 복원해야 업데이트 전과 같이 제대로 작동합니다. 창을 복원하려면 다음을 따라야합니다.
- 이제 해당 옵션을 클릭하면 시스템에 설치된 업데이트 목록이 표시됩니다.
- 또한 맨 위의 설치 중단 업데이트 해제 옵션이 표시 됩니다. 클릭하세요.
- 중지 업데이트 안함 을 클릭하면 PC에 설치된 새 업데이트를 표시하는 새 창이 나타납니다.
- 이러한 업데이트를 제거하도록 선택할 수 있지만 중요 업데이트를 제거하면 PC에 버그가 가득 차게되므로주의해서 진행하십시오.
복원이 완료되면 컴퓨터가 정상적으로 작동합니다.
설정 앱을 여는 데 문제가있는 경우이 문서를보고 문제를 해결하십시오.
해결 방법 3 – PC에서 맬웨어 검사
Windows Update는이 맬웨어의 영향을 제거하는 업데이트를 제공하므로이 맬웨어는 Windows Update를 대상으로하여 올바르게 작동하지 못하게합니다.
뿐만 아니라이 맬웨어는 다른 중요한 Windows 서비스에도 영향을줍니다. 이러한 서비스에는 Windows Update, 시스템 복원 및 때로는 바이러스 백신 프로그램이 포함됩니다.
Windows Update가 작동하지 않으면 PC가 깨끗하고 맬웨어가 없는지 확인해야합니다.
이렇게하려면 보유한 보안 프로그램으로 PC를 스캔하거나 Windows Defender를 사용하는 경우 Windows Defender를 사용하여 스캔하십시오. PC를 안전하게 유지하려면 보안 프로그램을 최신 상태로 유지해야합니다.
해결 방법 4 – 최신 버전의 Windows 설치
아무것도 효과가 없다면 Microsoft Windows 10 Install Drive를 사용하여 새로 설치하는 것이 현명한 선택입니다.
이 옵션의 경우 모든 데이터가 지워 지므로 외장 드라이브에 데이터 백업을 작성하는 것이 매우 중요합니다. 그리고 Windows의 제품 ID는 Windows를 다시 설치하기 전에 저장하거나 안전한 곳에 기록해야합니다.
데이터를 백업하려는 경우이 놀라운 안내서를 통해 모든 파일을 안전하게 유지할 수 있습니다. 당신을 위해 그것을 할 소프트웨어에 관심이 있다면, 지금 사용 가능한 최고의 백업 소프트웨어 로이 목록을 확인하십시오.
해결 방법 5 – Software Distribution 디렉토리에서 모든 파일 삭제
PC에서 Windows Update가 작동하지 않으면 SoftwareDistribution 디렉토리에서 파일을 삭제하여 문제를 해결할 수 있습니다.
때때로이 디렉토리의 파일이 손상되어이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행하여 이러한 파일을 삭제해야합니다.
- Windows 키 + R 을 누르고 services.msc를 입력하십시오. Enter를 누르 거나 확인을 클릭하십시오.
- 서비스 창이 열리면 Background Intelligent Transfer Service를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 중지 를 선택 하십시오. Windows Update 서비스에 대해서도 동일하게 수행 하십시오.
- 이러한 서비스를 비활성화 한 후 C: WindowsSoftwareDistribution 디렉토리로 이동하십시오.
- SoftwareDistribution 디렉토리에서 모든 파일을 선택하고 삭제를 클릭하십시오.
- 서비스 창으로 돌아가서 Windows Update 및 Background Intelligent Transfer Services를 모두 시작하십시오.
그런 다음 업데이트를 수동으로 다운로드하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
관리자 권한으로 명령 프롬프트에 액세스하는 데 문제가있는 경우이 안내서를 자세히 살펴보십시오.
해결 방법 6 – DNS 변경
사용자에 따르면 DNS 문제로 인해 Windows Update가 작동하지 않는 경우가 있습니다. 때로는 기본 DNS에 Windows Update를 사용하지 못하게하는 문제가있을 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 다음을 수행해야합니다.
- 오른쪽 하단에서 네트워크 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 네트워크 및 공유 센터 열기를 선택하십시오.
- 왼쪽 분할 창에서 어댑터 설정 변경을 클릭하십시오.
- 네트워크 연결을 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 메뉴에서 속성 을 선택하십시오.
- 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IPv4)를 선택 하고 속성을 클릭하십시오.
- 다음 DNS 서버 주소 사용을 선택 하고 선호하는> DNS 서버 로 8.8.8.8 을 , 대체 DNS 서버 로 8.8.4.4 를 입력하십시오. 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.
DNS 서버를 변경 한 후에는 문제가 해결되고 Windows Update가 아무런 문제없이 다시 작동하기 시작합니다.
PC에서 Windows Update가 작동하지 않으면 인터넷 연결 또는 파일 손상일 수 있습니다. 이것이 큰 문제가 될 수 있지만, 당사 솔루션 중 하나를 사용하여 문제를 해결하기를 바랍니다.
더 이상의 제안이나 질문이 있으시면 아래 의견 섹션에 주저하지 마십시오.
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편집자 주:이 글은 2016 년 3 월에 처음 출판되었으며 최신 정보, 정확성 및 종합 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.
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