많은 Windows 10 사용자는 Microsoft의 맬웨어 방지 도구가 다른 바이러스 백신 소프트웨어가 실행되고 있음을 감지하기 때문에 Windows Defender를 켤 수 없다고보고하지만 사용자는 모든 타사 보안 소프트웨어를 제거했음을 확인합니다.

사용자가 Windows Defender를 켤 수 없다고보고 한 것은 이번이 처음은 아니지만, Anniversary Update 릴리스 이후 Windows 10의 기본 제공 바이러스 백신과 관련하여 폭발적인 문제가 있음을 알 수는 없습니다.

Windows 10에서 Windows Defender가 켜지지 않으면 어떻게해야합니까?

Windows Defender는 Windows 10의 기본 제공 바이러스 백신이며 대부분의 경우 강력한 보호 기능을 제공합니다. 그러나 많은 사용자들이 PC에서 Windows Defender가 켜지지 않는다고보고했으며 이는 문제가 될 수 있습니다.

문제에 대해 말하면, 사용자가보고 한 일반적인 문제는 다음과 같습니다.

• Windows Defender를 켤 수 없음 Windows 8 –이 문제는 Windows 8에도 나타날 수 있지만 솔루션 중 하나를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
• Windows Defender가 열리지 않음 – 많은 사용자가 PC에서 Windows Defender가 열리지 않는다고 주장합니다. 이 경우 PC에서 모든 타사 바이러스 백신 도구를 제거하십시오. 게다가 바이러스 백신과 관련된 모든 파일 및 레지스트리 항목을 제거해야합니다.
• Windows Defender는 그룹 정책에 의해 해제됩니다. – 때때로 Windows Defender는 그룹 정책에서 비활성화되어 실행되지 않습니다. 그러나 솔루션 중 하나를 사용하여 쉽게 수정할 수 있습니다.
• Windows Defender에서 예기치 않은 오류가 발생하지 않는 경우 – Windows Defender를 시작하려고 할 때 오류 메시지가 표시 될 수 있습니다. 이 경우 SFC 및 DISM 스캔을 수행하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.
• Avast, Bitdefender, McAfee, AVG 를 제거한 후 Windows Defender가 켜지지 않는 경우 – 바이러스 백신을 제거한 후에도 Windows Defender가 시작되지 않는 경우가 있습니다. 이 문제를 해결하려면 전용 제거 도구를 사용하여 바이러스 백신과 관련된 모든 남은 파일과 레지스트리 항목을 제거하십시오.
• Windows Defender가 Windows 10 Spybot을 켜지 않음 – 많은 Windows 10 사용자가 Spybot 응용 프로그램에서이 문제를보고했습니다. 문제를 해결하려면 PC에서 Spybot을 완전히 제거하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
• Windows Defender가 열리지 않고 실행, 작동, 활성화, 시작되지 않음 – Windows Defender에 발생할 수있는 많은 문제가 있으며 Windows Defender를 실행하는 데 문제가있는 경우 언제든지 솔루션을 사용해보십시오.

해결 방법 1 – 바이러스 백신 관련 제거 도구 사용

제어판에서 제거 옵션을 사용하여 타사 바이러스 백신 솔루션을 제거하면 일부 파일이 검색되지 않고 Windows Defender가 실행되지 않을 수 있습니다.

이 바이러스 백신 제거 도구 목록을 확인하고 Windows Defender를 설치하기 전에 사용한 바이러스 백신 도구를 실행하십시오.

이러한 도구 외에도 제거 프로그램 소프트웨어를 사용하여 PC에서 안티 바이러스를 완전히 제거 할 수 있습니다. 익숙하지 않은 경우 제거 프로그램 소프트웨어는 프로그램 제거에 최적화 된 특수 응용 프로그램입니다.

제거 프로그램은 선택한 응용 프로그램을 제거하지만 해당 응용 프로그램과 관련된 모든 파일 및 레지스트리 항목도 제거합니다. 결과적으로 선택한 응용 프로그램이 완전히 제거되고 응용 프로그램이 설치되지 않은 것처럼됩니다.

제거 프로그램 소프트웨어에는 훌륭한 도구가 많이 있지만 가장 좋은 도구는 IOBit Uninstaller 또는 Revo Uninstaller 입니다. 이러한 모든 도구는 사용이 간편하므로 안티 바이러스를 쉽게 제거 할 수 있습니다.

이전 바이러스 백신의 잔재를 제거하고 컴퓨터를 다시 시작하면 Windows Defender가 자동으로 활성화됩니다.

해결 방법 2 – 시스템 파일 확인

시스템 파일 검사기 도구는 시스템 파일의 손상을 복구합니다. 이 도구를 사용하여 Windows Defender가 손상되었는지 확인하십시오. SFC 스캔을 수행하려면 다음을 수행하십시오.

1. Windows 키 + X 를 눌러 Win + X 메뉴를 엽니 다. 이제 메뉴에서 명령 프롬프트 (관리자) 또는 PowerShell (관리자) 을 선택하십시오.

   

2. sfc / scannow > hit ENTER > 스캔이 완료 될 때까지 대기 명령을 입력하십시오.

   

SFC 스캔을 실행할 수 없거나 SFC로 문제를 해결할 수없는 경우 대신 DISM 스캔을 사용해보십시오. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 관리자 권한 으로 명령 프롬프트 를 시작하십시오.
2. 명령 프롬프트 가 열리면 DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 를 입력 하고 Enter 를 눌러 명령을 실행하십시오.

   

3. DISM 스캔이 시작됩니다. 이 검사는 최대 20 분 이상 걸릴 수 있으므로 중단하지 마십시오.

스캔이 완료되면 문제가 지속되는지 확인하십시오. 이전에 SFC 스캔을 실행할 수 없었거나 DISM 스캔으로 문제가 해결되지 않으면 SFC 스캔을 다시 반복하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.

관리자 권한으로 명령 프롬프트에 액세스하는 데 문제가있는 경우이 안내서를 자세히 살펴보십시오.

해결 방법 3 – 컴퓨터 클린 부팅

타사 응용 프로그램이 Windows를 방해하여이 문제가 발생할 수 있습니다. 그러나 클린 부팅을 수행하면 문제가있는 응용 프로그램을 찾을 수 있습니다. 이것은 매우 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

1. Windows 키 + R 을 누르고 msconfig를 입력하십시오. Enter를 누르 거나 확인을 클릭하십시오.

   

2. 시스템 구성 창이 나타납니다. 서비스 탭으로 이동하여 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택 하십시오. 이제 모두 무시 버튼을 클릭하십시오.

   

3. 시작 탭으로 이동하여 작업 관리자 열기를 클릭하십시오.

   

4. 이제 시작 응용 프로그램 목록이 표시됩니다. 목록에서 첫 번째 항목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 사용 안함을 선택하십시오. 모든 시작 응용 프로그램에 대해이 단계를 반복하십시오.

   

5. 모든 시작 응용 프로그램을 비활성화하면 시스템 구성 창으로 돌아가서 적용 및 확인을 클릭 하십시오. 이제 PC를 다시 시작하십시오.

   

PC가 다시 시작되면 문제가 지속되는지 확인하십시오. 사용 중지 된 앱 또는 서비스 중 하나가 문제를 일으키는 것을 의미합니다. 문제가있는 앱이나 서비스를 찾으려면 문제를 재현 할 때까지 하나씩 또는 그룹별로 활성화해야합니다.

이제 해당 응용 프로그램을 비활성화하거나 제거하면 문제가 해결됩니다.

Windows 10에서 시작 앱을 추가하거나 제거하는 방법에 관심이있는 경우이 간단한 안내서를 확인하십시오.

해결 방법 4 – 보안 센터 서비스 다시 시작

Windows Defender가 제대로 작동하려면 특정 서비스를 활성화해야합니다. 해당 서비스가 제대로 실행되지 않으면 Windows Defender를 전혀 켤 수 없습니다.

그러나 다음을 수행하여 필요한 서비스를 항상 시작할 수 있습니다.

1. Windows 키 + Rg> 실행 시작을 누릅니다 . services.msc를 입력하고 Enter 키를 누르 거나 확인을 클릭하십시오.

   

2. 서비스에서 보안 센터를 검색하십시오. 보안 센터>를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고> 다시 시작을 클릭 하십시오.

   

3. 필요한 서비스를 다시 시작한 후 Windows Defender 관련 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 5 – 그룹 정책 변경

그룹 정책에 의해 Windows Defender가 비활성화되어 있어도 때때로 Windows Defender가 켜지지 않습니다.

문제가 될 수 있지만 해당 그룹 정책을 변경하여 간단히 해결할 수 있습니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Windows 키 + R 을 누르고 gpedit.msc를 입력하십시오. 이제 Enter를 누르 거나 확인을 클릭하십시오.

   

2. 그룹 정책 편집기 가 열리면 왼쪽 창에서
3. 컴퓨터 구성> 관리 템플릿> Windows 구성 요소> Windows Defender Antivirus
4. 오른쪽 창 에서 Windows Defender Antivirus 끄기를 두 번 클릭하십시오.

   

5. 구성되지 않음을 선택하고 적용 및 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.

   

이러한 변경을 수행 한 후 Windows Defender를 활성화해야하며 PC에서 아무런 문제없이 실행됩니다.

레지스트리 편집기에 액세스 할 수 없습니까? 보이는 것만 큼 무섭지 않습니다. 이 안내서를 확인하고 문제를 신속하게 해결하십시오.

고급 사용자이고 명령 줄을 선호하는 경우 다음을 수행하여 Command Pr ompt 또는 PowerShell 에서이를 수행 할 수 있습니다.

1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 시작하십시오.
2. 이제 REG ADD“HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender”/ v DisableAntiSpyware / t REG_DWORD / d 0 / f 명령을 입력 하고 Enter 키 를 눌러 실행하십시오.

   

그런 다음 선택한 DWORD가 즉시 0으로 변경되고 문제가 해결됩니다.

일부 사용자는 DisableAntiSpyware DWORD를 삭제 하도록 제안하기 때문에 시도해 볼 수도 있습니다.

대체 솔루션이있는 경우 다른 사용자도 시도 할 수 있도록 아래 주석 섹션에 해당 솔루션을 게시하십시오. 또한 다른 궁금한 점이 있으시면 확인해 드리겠습니다.