Windows 스토어는 성장에 대비했지만 더 우수한 앱이 필요하다고
차례:
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Windows 10에서는 Windows 스토어에 쉽게 액세스 할 수 있지만 Google Play 스토어 및 Apple App Store의 경쟁 업체와 비교할 때 앱 스토어에는 고품질 앱이 없습니다. 실제로 일부 앱은 끔찍 하므로 Windows 스토어는 소비자를위한 선택을 덜합니다. 그러나 새로운 설문 조사에 따르면 많은 사용자가 Windows 스토어에 대한 많은 자격에도 불구하고 다른 사용자에게 Windows 스토어를 추천 할 가능성이 높습니다.
Spirality 및 Disko 파일 정리 제품군의 개발자 인 Ben Fox는 미국, 캐나다, 영국, 호주 및 뉴질랜드에서 500 명 이상의 Windows Store 사용자를 대상으로 Microsoft 앱 스토어의 사용자 인식 측정을 측정했습니다. 부정적인 사용자 인식 대 Windows 스토어의 실제 사용량.
응답자는 Windows 스토어에서 앱을 친구에게 추천 할 가능성이 얼마나되는지 물었고 그 결과를 NPS 점수라고합니다.
NPS 점수
NPS 점수 데이터는 마케팅 담당자에게 서비스를 홍보 할 가능성이 높은 사용자 수를 식별 할 수있는 방법을 제공합니다. 폭스는 설문 조사의 방법론을 설명합니다:
점수 범위는 -1.00 (100 % Detractors)에서 1.00 (100 % Promoters)입니다. NPS를 고려하는 가장 좋은 방법은 경쟁 업체 또는 업계 평균을 보는 것이지만, 0보다 좋은 것은 제품이 지속 가능하고 성장할 것이라는 증거로 간주됩니다.
Fox에 따르면 Windows Store의 점수는 0.05 점으로 앱 스토어가 성장할 것으로 예상됩니다. 사용자 권장 사항 외에도 유용성, 가격, 품질 및 선택을 포함한 Windows Store의 다른 영역이 설문 조사에서 측정되었습니다.
마이크로 소프트의 앱 스토어는 여전히 개선의 여지가 많다는 것은 명백하지만 사용성 점수는 인상적입니다. 그러나 앱 스토어는 고품질 앱과 검색 결과가 좋으면 더 잘 작동합니다.
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