기술 지원 사기를 단속하기 위해 법 집행 기관과의 Microsoft의 강력한 노력에도 불구하고 그 수가 증가했습니다. 최신 Microsoft 보고서에 따르면 2016 년에 비해 2017 년 기술 지원 사기에 대한 고객 불만이 24 % 증가했습니다.이 비율은 많은 153, 000 고객 보고서를 나타냅니다. 또한 사용자의 15 %가 공격자에게 200 ~ 400 달러를 잃었습니다.

FBI의 발견은 Microsoft의

FBI의 인터넷 범죄 불만 센터 (IC3)는 2017 년 동안 기술 지원 사기가 증가한 것으로 나타났습니다. 2016 년 이후 86 % 증가한 11, 000 건의 불만이있었습니다. FBI 보고서에 따르면 스캐 머는 지난해 거의 1500 만 달러를 훔쳤습니다. FBI의 숫자는 다른 이유들보다 더 광범위한 사용자 기반으로 인해 Microsoft의 불만에 비해 작더라도 느슨해 보입니다.

공격자들은 구식으로 남아 있습니다

기술 지원 사기꾼들은 혁신적인 전략을 세우지 않고 좋은 기술을 사용하고 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 직원 지원으로 위장한 공격자의 전화
• 실제 지원 직원으로 위장한 사기꾼의 이메일
• 팝업을 사용하여 당신을 사로 잡는 웹 사이트
• 가짜 바이러스 백신 광고를 과시하고 시스템이 감염되었다는 "표지"가있는 웹 사이트
• 가짜 오류 메시지를 표시하는 맬웨어

노인과 밀레 니얼 세대가 주요 목표입니다

다른 OS도 공격을 받았기 때문에 Windows 사용자는 기술 지원 사기꾼의 유일한 대상이 아닙니다. 경우에 따라 스캐 머는 FBI의 IC3 부서로도 사용되었습니다. 거대 기술 회사에 대한 이전 분석에 따르면 대부분의 대상은 노인 사용자이며 그 이유는 컴퓨터와 소프트웨어에 대한 얇은 기술이라는 것이 명백합니다. 설문 조사에 따르면 기술 지원 사기 피해자의 절반 이상이 밀레니엄 세대 인 것으로 나타났습니다. 다시 말해, 컴퓨터에 대한 일반적인 지식이 부족함에도 불구하고 노인들은 사이버 공격 및 사기를 인식하기 시작한 것 같습니다.

사기를 인식하는 보안 및 기술 향상에 관한 많은 가이드와 팁이 온라인에 있더라도 사람들이 특히 가장 혁신적인 기술을 찾아 낼 필요는 없지만 사이버 공격자의 희생양을 계속 사용하는 것으로 보입니다. 기술은 사기 영역을 지원합니다.