Xbox Companion 앱 (이전의 Windows 10 용 Xbox 앱)은 파티 채팅, 메시지와 같은 새로운 기능을 제공하며 오래되고 사랑받는 게임 바 기능을 유지합니다. 그러나 일부 사용자는 사용자가 앱을 시작하자마자 앱이 갑자기 종료되도록하는 문제를보고했습니다.

한 사용자가 자신의 우려를 Microsoft Answers의 오류와 공유했습니다.

여보세요,

방금 Windows 8.1에서 Windows 10으로 업그레이드했습니다. 포함 된 Xbox 앱에서 처음 며칠 동안 예상대로 작동했습니다. 그러나 마지막 날 또는 이틀 동안 오류 메시지가 표시되지 않고 앱이 시작하자마자 충돌했습니다.

아래 단계에 따라이 오류를 해결하는 방법을 찾으십시오.

Xbox 앱이 계속 닫히는 이유는 무엇입니까?

Xbox 앱 문제 해결사 실행

1. 시작을 클릭하고 설정을 선택하십시오 .
2. 업데이트 및 보안으로 이동하십시오 .
3. 문제 해결 탭을 클릭하십시오.
4. 아래로 스크롤하여 Windows 스토어 앱을 클릭하십시오 .

   

5. 문제 해결사 실행 버튼을 클릭하십시오.
6. Windows 스토어 앱 문제 해결사는 시스템을 검사하고 몇 가지 수정 사항을 제안합니다.
7. 화면의 지시에 따라 오류가 해결되는지 확인하십시오.

Xbox 앱 재설정

1. 시작을 클릭하고 설정을 선택하십시오 .
2. 앱으로 이동하십시오 .
3. 앱 및 기능을 클릭하십시오 .
4. 이제 Xbox 앱을 검색하고 앱 을 선택하십시오.
5. 고급 옵션을 클릭하십시오 .

   

6. 새 창에서 아래로 스크롤하여 재설정 버튼을 클릭하십시오.

   

7. 확인을 요청하면 예를 클릭하십시오.

Xbox 앱 충돌 문제에 대해 광범위하게 작성했습니다. 자세한 내용은이 안내서를 확인하십시오.

Xbox 앱 제거 및 재설치

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 PowerShell (관리자)을 선택 합니다.
2. PowerShell 창에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

   get-appxpackage * Microsoft.XboxApp * | appxpackage를 제거하십시오

3. 컴퓨터에서 Xbox 앱이 제거됩니다.

   

4. 이제 Microsoft Windows Store의 Xbox Companion 앱 페이지로 이동하여 앱을 설치하십시오.
5. Xbox Companion 앱을 시작하고 앱이 작동하는지 확인하십시오.

시도 할 다른 솔루션

1. EVGA PrecisionX를 비활성화하십시오. 그래픽 카드의 오버 클로킹 도구이지만 일부 사용자는이 도구가 Xbox 앱과 충돌을 일으킬 수 있다고보고했습니다. 도구를 사용하는 경우 EVGA PrecisionX를 비활성화하고 개선 사항을 확인하십시오.
2. 작업 표시 줄에서 배터리 아이콘을 클릭하고 성능 을 최고 성능으로 설정하십시오 .
3. Windows 및 앱 업데이트를 확인하십시오.