Xbox 로그인 오류 0x87dd0006에 대한 11 가지 빠른 수정 사항 알아보기

차례:

비디오: Xbox Error code 0x87DD0006 2024

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Anonim

Xbox를 사용하면 모든 종류의 온라인 서비스에 액세스 할 수 있지만 불행히도 한 번에 특정 오류가 발생할 수 있습니다. 사용자가 Xbox 0x87dd0006 로그인 오류를보고했으며 오늘 해결 방법을 알려 드리겠습니다.

빠른 알림으로 2018 년 3 월 Xbox Live에 연결할 때 수만 명의 사용자에게 0x87dd0006 오류가 발생했습니다. 따라서 동일한 문제가 발생하면 나열된 문제 해결 단계를 따르십시오.

Xbox 로그인 오류 0x87dd0006을 해결하려면 어떻게해야합니까?

  1. Xbox Live 서비스 상태 확인
  2. 이더넷 케이블을 뽑고 오프라인으로 로그인
  3. 청구 정보가 올바른지 확인하십시오
  4. 게임 디스크 삽입
  5. 프로필 삭제 및 다운로드
  6. 모뎀 / 라우터를 다시 시작하십시오
  7. 컨트롤러 업데이트
  8. 콘솔을 분리하십시오
  9. 네트워크 구성 확인
  10. 콘솔 업데이트
  11. 모든 서비스에서 로그 아웃하고 Wi-Fi를 잊어 버리십시오

해결 방법 1 – Xbox Live 서비스 상태 확인

Xbox Live는 제대로 실행하기 위해 특정 서비스를 사용하며 이러한 서비스 중 하나가 실행되고 있지 않으면 0x87dd0006 오류가 발생할 수 있습니다. Xbox Live 서비스가 다운 된 경우 Microsoft가이 문제를 해결할 때까지 기다려야합니다.

인터넷에 연결된 장치를 사용하여 Xbox Live 상태를 확인할 수 있습니다.

해결 방법 2 – 이더넷 케이블을 분리하고 오프라인으로 로그인

일부 사용자에 따르면 이더넷 케이블을 분리하고 오프라인으로 로그인하여이 문제를 해결할 수 있습니다. 오프라인 상태에서 로그인 한 후 이더넷 케이블을 다시 연결하고 다시 로그인을 시도하면 문제가 해결 될 것입니다.

해결 방법 3 – 청구 정보가 정확한지 확인하십시오

사용자는 잘못된 청구 정보로 인해이 오류가 발생할 수 있다고보고했습니다. 계정이나 청구 정보를 변경 한 경우 입력 한 모든 정보가 올바른지 확인하십시오.

다음을 수행하여 모든 브라우저에서 청구 정보를 확인할 수 있습니다.

  1. Microsoft 계정에 로그인하십시오.
  2. 결제 및 결제 섹션으로 이동하여 결제 정보를 선택합니다.
  3. 프로파일 편집 옵션을 선택하고 원하는 정보를 변경하십시오.

해킹되어 Microsoft 계정에 액세스 할 수없는 경우 다음과 같이해야합니다.

다음 단계에 따라 Xbox One의 청구서 수신 주소를 변경할 수도 있습니다.

  1. 홈 화면에서 왼쪽으로 스크롤하여 가이드를 엽니 다.
  2. 설정> 모든 설정을 선택하십시오.
  3. 계정 섹션에서 지불 및 청구를 선택합니다.
  4. 청구서 수신 주소 변경을 선택 하십시오.
  5. 결제 정보를 수정하십시오. 컨트롤러에서 B 버튼을 누르고 다음을 선택하면 편집이 필요없는 청구 정보를 건너 뛸 수 있습니다.
  6. 원하는 정보가 변경되면 정보 저장을 선택하여 변경 사항을 저장 하십시오.

Xbox 360의 결제 정보를 변경하려면 다음을 수행해야합니다.

  1. 설정> 계정으로 이동하십시오.
  2. 결제 옵션 관리를 선택 합니다.
  3. 업데이트 할 결제 옵션을 선택하십시오.
  4. 청구 정보를 변경하십시오.
  5. 완료 후 확인 을 선택하여 변경 사항을 저장하십시오.

일부 사용자는이 오류를 해결하려면 Microsoft Live 및 Xbox 웹 사이트의 청구 정보가 일치해야한다고 주장하므로 두 웹 사이트 모두에서 청구 주소를 확인하십시오.

해결 방법 4 – 게임 디스크 삽입

Xbox에 디스크를 넣는 것만으로이 문제를 해결할 수 있다고보고 한 사용자는 거의 없었습니다. 그들에 따르면, 콘솔에 디스크를 넣은 후 아무런 문제없이 로그인 할 수 있었으므로 시도해 볼 수 있습니다.

본체가 디스크를 읽지 않으면 여기를 살펴 보는 것이 좋습니다.

해결 방법 5 – 프로필 삭제 및 다운로드

가끔 프로필이 손상 될 수 있으며 0x87dd0006 오류가 발생합니다. 제안 된 해결책 중 하나는 프로필을 삭제하고 다시 다운로드하는 것입니다. Xbox One에서이를 수행하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 홈 화면에서 왼쪽으로 스크롤하여 가이드를 엽니 다.
  2. 설정> 모든 설정을 선택하십시오.
  3. 계정으로 이동하여 계정 제거를 선택 하십시오.
  4. 제거하려는 계정을 선택하고 제거 옵션을 선택 하십시오.
  5. 완료되면 닫기를 선택하십시오.

이제 다음 단계에 따라 계정을 다시 추가해야합니다.

  1. 홈 화면에서 왼쪽으로 스크롤하여 가이드를 엽니 다.
  2. 로그인 탭에서 아래로 내려 가서 추가 및 관리를 선택 하십시오.
  3. 새로 추가를 선택 하십시오.
  4. Microsoft 계정 로그인 정보를 입력 하고 Enter를 선택 하십시오.
  5. Microsoft 서비스 계약 및 개인 정보 취급 방침을 읽고 동의 하십시오.
  6. 화면의 지시 사항에 따라 로그인 및 보안 환경 설정을 구성하십시오.

Xbox 360에서 프로필을 삭제하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 설정으로 이동하여 시스템을 선택하십시오.
  2. 저장소를 선택하십시오.
  3. 콘솔에 외부 저장 장치가 연결되어 있으면 모든 장치를 선택하십시오. 외부 저장 장치가없는 경우 하드 드라이브를 선택하십시오.
  4. 프로파일을 선택하십시오.
  5. 삭제하려는 프로파일을 선택하고 삭제 옵션을 선택하십시오.
  6. 업적이나 저장된 게임을 삭제하지 않고 프로필을 삭제하려면 프로필 만 삭제 옵션을 선택하십시오. 원하는 경우 프로필 및 항목 삭제 옵션을 사용할 수도 있지만이 옵션은 저장된 게임과 업적을 모두 콘솔에서 삭제합니다.

프로필을 삭제 한 후 다음 단계에 따라 다시 다운로드해야합니다.

  1. 컨트롤러의 가이드 버튼을 누릅니다.
  2. 프로파일 다운로드 옵션을 선택하십시오. 이 옵션을 사용할 수 없으면 모든 Xbox 프로필에서 로그 아웃했는지 확인해야합니다.
  3. 프로필 다운로드 버튼을 선택하십시오.
  4. Microsoft 계정 로그인 정보를 입력하십시오.
  5. 프로파일의 저장 위치를 ​​선택하고 프로파일이 다운로드 될 때까지 기다리십시오.

프로필을 삭제하고 다시 추가 한 후에는 오류가 영구적으로 해결되어야합니다. Xbox에서 프로필을 허용하지 않는 경우 몇 가지 간단한 단계를 수행하여 오류를 해결할 수 있습니다.

해결 방법 6 – 모뎀 / 라우터 다시 시작

네트워크 구성으로 인해이 오류와 다른 오류가 나타날 수 있으며이 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법은 모뎀을 다시 시작하는 것입니다. 무선 라우터가 있으면 다시 시작해야합니다. 이 프로세스를 수행하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. Xbox를 끕니다.
  2. 모뎀의 전원 버튼을 눌러 끕니다.
  3. 모뎀이 꺼지면 30 초 이상 기다리십시오.
  4. 그런 다음 모뎀의 전원 버튼을 누르고 완전히 켜질 때까지 기다리십시오.
  5. Xbox를 켜고 오류가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 7 – 컨트롤러 업데이트

컨트롤러를 업데이트하여이 오류를 수정했다고보고 한 사용자는 거의 없습니다. 이것은 비교적 간단한 절차이며 여러 가지 방법으로 수행 할 수 있습니다. Xbox One 컨트롤러를 무선으로 업데이트하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 메뉴 버튼을 누르고 설정을 선택 합니다.
  2. 장치 및 액세서리를 선택 합니다.
  3. 업데이트하려는 컨트롤러를 선택하십시오.
  4. 업데이트 옵션을 선택한 다음 계속 을 선택하십시오.
  5. 컨트롤러 업데이트가 설치 될 때까지 기다리십시오.

2015 년 6 월 이후에 구매 한 컨트롤러 만 무선으로 업데이트를 설치할 수 있습니다. 이러한 유형의 컨트롤러는 하단에 원형 3.5mm 포트가 있으며 쉽게 인식 할 수 있습니다.

컨트롤러가 무선 업데이트를 지원하지 않는 경우 USB 케이블을 사용하여 업데이트를 설치해야합니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. USB 케이블을 사용하여 컨트롤러를 콘솔에 연결하십시오.
  2. 화면에 지침이 나타납니다.
  3. 지침이 나타나지 않으면 메뉴 버튼을 누르고 설정> 장치 및 액세서리로 이동 한 후 컨트롤러를 선택하고 업데이트 옵션을 선택해야합니다.

PC를 사용하여 컨트롤러를 업데이트 할 수도 있습니다. 컨트롤러를 업데이트하려면 다음 단계를 수행해야합니다.

  1. Windows 스토어에서 Xbox 액세서리 앱을 다운로드하십시오.
  2. Xbox 액세서리 앱을 시작하고 USB 케이블 또는 Xbox 무선 어댑터를 사용하여 Xbox One 무선 컨트롤러를 연결하십시오.
  3. 컨트롤러를 연결 한 후 필수 업데이트가있는 경우 업데이트 필요 메시지가 표시됩니다.
  4. 업데이트를 설치하십시오.

컨트롤러가이 옵션을 지원하는 경우 무선으로 만 업데이트를 설치할 수 있습니다. 이 옵션을 지원하지 않으면 USB 케이블을 사용해야합니다.

해결 방법 8 – 콘솔 플러그를 뽑습니다

사용자에 따르면 콘솔을 끄고 전원 케이블을 뽑기 만하면이 문제를 해결할 수 있습니다. 전원 케이블을 뽑은 후 몇 분 기다렸다가 다시 연결하십시오. 그런 다음 콘솔을 켜고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 9 – 네트워크 구성 확인

가끔 0x87dd0006 오류는 모뎀 또는 라우터 구성으로 인해 발생할 수 있습니다. 사용자가 Netgear 무선 라우터 관련 문제를보고 했으므로이 문제가 발생하면 모뎀 / 라우터 구성을 변경해보십시오.

이것은 고급 절차이므로 변경하기 전에 라우터와 모뎀 설명서를 확인하십시오.

솔루션 10 – 콘솔 업데이트

최신 Xbox One 펌웨어 업데이트를 실행하지 않는 경우이 오류 코드가 나타나는 이유를 설명 할 수 있습니다. 최신 시스템 개선 사항을 설치하려면 정기적으로 콘솔을 업데이트하십시오.

가이드를 열고 설정> 모든 설정으로 이동하십시오. 그런 다음 시스템> 업데이트> 업데이트 콘솔을 선택하고 다운로드 할 준비가 된 업데이트가 있는지 확인하십시오.

업데이트가 오류와 함께 실패하면 언급 된 단계에 따라 업데이트를 해결할 수 있습니다.

해결 방법 11 – 모든 서비스에서 로그 아웃하고 Wi-Fi를 잊어 버리십시오

일부 사용자는 모든 계정과 서비스에서 로그 아웃 한 다음 'Wi-Fi 잊어 버림'옵션을 선택하면 문제가 해결되었음을 확인했습니다.

설정으로 이동하여 로그 아웃하십시오. 모든 것. 네트워크 연결이 오프라인 상태입니다. 그리고 Wi-Fi 연결을 잊어 버리십시오. 그런 다음 Xbox를 하드 리셋하십시오. 밤. 다시 온라인 상태입니다. 모두 재미있게 보내십시오.

오류 0x87dd0006은 (는) Xbox에 문제를 일으킬 수 있지만, Microsoft 솔루션 중 하나를 사용한 후에이 문제를 해결하기를 바랍니다.

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