KB3114409 업데이트 (2015 년 후반)는 전자 메일 소프트웨어가 일부 사용자의 안전 모드에서만 시작하는 Outlook 오류를 유발했습니다. 결과적으로 일부 사용자는 표준 모드에서 Outlook을 열 수 없습니다. 소프트웨어는 안전 모드에서 사용자 정의 도구 모음 설정 또는 확장없이 시작되며 사용자는 기본 설정 또는 템플릿을 저장할 수 없습니다. 안전 모드에서만 시작되는 Outlook 응용 프로그램을 수정하는 몇 가지 해결 방법이 있습니다.

안전 모드에서만 시작할 때 Outlook 수정

1. Outlook 추가 기능 해제
2. KB3114560 업데이트 설치
3. Windows 10 롤백
4. Scanpst.exe 검사 실행
5. 호환성 모드에서이 프로그램 실행 설정을 선택 취소하십시오.

1. Outlook 추가 기능 해제

소프트웨어와 충돌하는 구식 추가 기능이있는 경우 Outlook이 안전 모드에서 시작될 수 있습니다. 따라서 Outlook 추가 기능을 해제하면 안전 모드에서 시작되는 소프트웨어가 수정 될 수 있습니다. 사용자는 다음과 같이 Outlook 추가 기능을 해제 할 수 있습니다.

1. Outlook에서 파일 탭을 클릭하십시오.
2. 옵션 을 선택하여 Outlook 옵션 창을 엽니 다.
3. 창의 왼쪽에서 추가 기능 을 클릭 하십시오.
4. 관리 드롭 다운 메뉴에서 Com 애드온을 선택하십시오.
5. 이동 버튼을 누릅니다.
6. COM 추가 기능 창에 나열된 모든 추가 기능을 선택 취소합니다.
7. OK 버튼을 누릅니다.
8. 그런 다음 Outlook을 다시 시작하십시오.

KB3114560 업데이트 설치

언급 한 바와 같이 KB3114409 업데이트는 일부 사용자의 안전 모드에서 시작하는 Outlook 2010을 담당했습니다. 따라서 Microsoft는 안전 모드에서 시작하는 Outlook을 수정하는 KB3114560 업데이트를 릴리스했습니다. 따라서 해당 업데이트를 설치하면 최소한 Outlook 2010 사용자의 문제가 해결 될 수 있습니다.

업데이트 페이지에서 64 비트 버전의 Outlook 2010 용 업데이트 KB3114560 다운로드를 클릭하여 업데이트 설치 관리자를 가져옵니다. 32 비트 Outlook을 사용하는 사용자는 32 비트 버전 의 Outlook 2010에 대한 업데이트 KB3114560 다운로드 를 클릭해야합니다. 그런 다음 다운로드 버튼을 누르고 업데이트 설치 관리자를 엽니 다.

3. Windows 10 롤백

안전 모드에서 시작하는 Outlook의 업데이트가 업데이트를 담당하는 것으로 알려져 있으므로 Windows 10을 이전 날짜로 롤백하는 것이 또 다른 잠재적 해결 방법입니다. 선택한 복원 지점 이후에 Windows 및 응용 프로그램 업데이트가 모두 취소됩니다. 따라서 사용자는 항상 안전 모드에서 실행되지 않은 시간으로 Outlook을 복원 할 수 있습니다. 사용자는 다음과 같이 시스템 복원으로 Windows 10을 롤백 할 수 있습니다.

1. Windows 키 + X 핫키를 누릅니다.
2. 해당 액세서리 창을 열려면 실행 을 선택 하십시오.
3. Run에 'rstrui'를 입력하여 시스템 복원을 엽니 다.

   

4. 시스템 복원 창에는 다른 복원 선택 옵션이 포함될 수 있습니다. 그렇다면 해당 옵션을 선택하십시오. 다음 버튼을 클릭하십시오.
5. 전체 복원 지점 목록을 보려면 더 많은 복원 지점 표시 확인란을 선택하십시오.
6. 그런 다음 안전 모드에서 항상 열리지 않은 시점으로 Outlook을 복원 할 수있는 복원 지점을 선택하십시오.
7. 복원 지점에 대해 삭제 된 소프트웨어 및 업데이트에 대한 개요를 보려면 영향을받는 프로그램 검색 버튼을 누르십시오.

   

8. 다음 옵션을 선택한 다음 마침 을 클릭 합니다. 그런 다음 Windows는 복원 지점으로 롤백합니다.

4. Scanpst.exe 스캔 실행

PST 파일이 손상된 경우 Outlook이 안전 모드에서 시작될 수 있습니다. 사용자는 Outlook 용 Scanpst.exe 유틸리티를 사용하여 손상된 PST 파일을 수정할 수 있습니다. Scanpst.exe로 PST를 검색하려면 아래 지침을 따르십시오.

1. 먼저 Outlook이 열려 있으면 닫습니다.
2. Windows 키 + E 핫키를 눌러 파일 탐색기를 엽니 다.
3. 그런 다음 파일 탐색기에서 Office 폴더를 엽니 다.이 폴더에는 C: Program Files (x86) Microsoft OfficeOffice15 (Office 2015 용) 파일 경로가있을 것입니다. 또는 사용자가 Cortana에 'scanpst.exe'를 입력하여 Scanpst.exe를 검색 할 수 있습니다.
4. Office 폴더에서 Scanpst.exe를 클릭하여 해당 유틸리티 창을 엽니 다.

   

5. 찾아보기 단추를 클릭하여 PST 파일을 선택하십시오. PST 파일은 일반적으로 Outlook 프로필의 DocumentsOutlook 파일 폴더에 있습니다.
6. 시작 버튼을 눌러 스캔을 시작하십시오.
7. 손상된 PST를 수정하려면 복구 옵션을 선택하십시오.

5. 호환성 모드에서이 프로그램 실행 설정을 선택 해제하십시오.

일부 사용자는 호환 모드에서이 프로그램 실행 옵션을 선택 취소하면 Outlook이 안전 모드에서 시작되는 것으로 고정되었음을 확인했습니다. 따라서 Outlook이 호환 모드에서 실행되도록 구성된 경우 해당 해결 방법으로 문제가 해결 될 수 있습니다. 다음과 같이 Outlook의 호환성 모드에서이 프로그램 실행 설정 을 선택 취소 할 수 있습니다.

1. 파일 탐색기 창을 엽니 다.
2. 파일 탐색기에서 Office 폴더를 엽니 다. 대부분의 사용자를 위해 C: Program Files (x86) Microsoft Office 폴더에있을 것입니다.
3. 그런 다음 Office 폴더에서 Outlook.exe를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여 속성 을 선택합니다.
4. 바로 아래의 스냅 샷에 표시된 호환성 탭을 선택하십시오.
5. 호환성 모드에서이 프로그램 실행 옵션의 확인란을 선택 취소하십시오.
6. 적용 옵션을 선택 하십시오.
7. 그런 다음 확인 을 클릭하여 창을 닫으십시오.
8. 그런 다음 Office 폴더에서 Outlook.exe를 클릭하여 응용 프로그램을 시작합니다.

안전 모드에서 시작하는 Outlook을 수정하는 가장 좋은 해결 방법입니다. 이러한 해결 방법 외에도 새 Outlook 사용자 프로필을 설정하면 문제가 해결 될 수도 있습니다.