Xbox One 헤드셋을 통해 소리가 들리지 않습니까? 또는 마이크가 작동을 멈췄거나 헤드셋이 다른 음성을 들리거나 계속 윙윙 거리며 지연 및 지연 문제가 있습니까?

Xbox One 헤드셋이 작동하지 않는다는 신호일 뿐이며, 전체 게임 플레이 경험을 그렇게 가치있게 만들면서 실망 할 수 있습니다. 즉, 소리 나 피드백이없는 게임이란 무엇입니까?

그러나 Bluetooth를 통해 연결된 컨트롤러는 헤드셋과 같은 연결 장치를 지원하지 않으므로 PC에서 컨트롤러를 사용하려면 무선 어댑터 또는 USB를 사용하여 컨트롤러를 연결 한 다음 헤드셋을 직접 연결하십시오. 컨트롤러에.

이 문제를 해결하기위한 몇 가지 수정 사항을 나열하여 게임으로 돌아와서 모든 것을 즐길 수 있습니다.

Xbox One 헤드셋이 작동하지 않으면 어떻게해야합니까?

1. 일반적인 문제 해결 솔루션
2. 프로필 확인 / 개인 정보 보호 및 온라인 설정 구성
3. Xbox One 본체 전원을 껐다 켜십시오.
4. 설정 확인
5. 게임 / 채팅 밸런스 조정
6. 펌웨어 업데이트
7. 채팅 믹서 확인
8. 컨트롤러 교체
9. 헤드셋 교체

1. 일반적인 문제 해결 솔루션

헤드셋을 사용할 때 소리가 들리지 않거나 다른 사람들이 내 목소리를들을 수없는 경우 다른 솔루션을 사용하기 전에 시도 할 수있는 몇 가지 일반적인 수정 사항은 다음과 같습니다.

• 헤드셋을 분리하거나 컨트롤러에서 헤드셋 케이블을 분리 한 다음 컨트롤러에 단단히 다시 연결하십시오.
• 헤드셋 컨트롤의 음소거 버튼을 확인하여 헤드셋이 음소거되지 않았는지 확인
• 설정> 장치 및 액세서리로 이동하여 오디오를 높이고 컨트롤러를 선택하여 오디오 설정을 조정하십시오.
• 다른 컨트롤러 또는 헤드셋을 사용하여 하드웨어의 오작동 여부를 확인하십시오
• 최신 소프트웨어를 얻으려면 컨트롤러를 업데이트하십시오.
• Xbox One 컨트롤러와 함께 Xbox One 헤드셋을 다른 장치 용으로 사용하지 말고 콘솔에서 헤드셋을 통해 게임 사운드 나 음악을 전송하지 않도록하십시오.
• 헤드셋, 코드 및 커넥터에 결함이 있는지 확인하여 Xbox 하드웨어를 청소하십시오. 헤드셋 커넥터에 먼지 / 이물질이 없는지 확인하십시오.
• 컨트롤러의 배터리가 부족한 경우 헤드셋에 전원을 공급하지 않으므로 컨트롤러의 배터리를 확인한 후 사용하기 전에 충전해야합니다.
• 15 초 동안 전원 코드를 뽑아 콘솔을 재부팅하십시오.

2. 프로필 확인 / 개인 정보 보호 및 온라인 설정 구성

프로필을 확인하십시오. 때때로 어린이 프로필이 채팅을 방해하고 사용중인 프로필에 자녀 보호 기능이 있거나이를 변경하는 경우. 개인 정보 및 온라인 안전 설정을 구성하려면 다음 단계를 수행하십시오.

• 다음 계정 중 하나를 사용하여 로그인하십시오. Xbox 계정 및 문제가있는 자식 계정의 부모 계정
• 가이드를 엽니 다.
• 설정을 선택하십시오.
• 계정에서
• 개인 정보 및 온라인 안전을 선택하십시오.
• 세부 사항보기 및 사용자 정의를 선택하십시오.
• 음성 및 텍스트와 통신을 선택 합니다.
• 해당 프로필과 대화 할 사람 에 따라 특정 친구 또는 모든 사람을 선택하십시오.

Xbox One 본체의 전원을 껐다가 켜십시오.

• Xbox 버튼을 눌러 가이드를 엽니 다
• 시스템 선택
• 설정 선택
• 전원 및 시작을 선택하십시오
• 전원 모드 및 시작을 선택하십시오
• 전원 모드를 선택하십시오
• 에너지 절약 선택
• Xbox 버튼을 10 초간 눌러 하드 전원을 껐다가 다시 켜십시오.
• 디스크를 다시 시도하고 Xbox One S 콘솔에서 디스크를 읽을 수 있는지 기다리십시오. 표시되면 Instant-On 전원 모드로 되돌아갑니다.

4. 설정 확인

• 콘솔에서 홈 화면으로 이동하십시오.
• 내 게임 및 앱 선택
• 앱 선택
• 파티 를 선택한 다음 파티 시작
• 마이크에 대고 말하고 마이크 / 컨트롤러가 작동하면 이름 옆에 강조 표시가 나타납니다.

헤드셋이 음소거되어 있지 않고 Xbox를 켜고 끄었으므로; 또한 컨트롤러가 프로필과 연결되지 않았을 가능성이 높으며 NAT 설정과 관련이 없을 수도 있습니다.

5. 게임 / 채팅 밸런스 조정

헤드셋 어댑터를 사용하여 게임 사운드와 대화방 사운드 간의 균형을 변경할 수 있습니다.

채팅이 0 % 인 동안 게임의 균형이 100 % 인 경우, 들리는 소리는 게임에서만 발생하며 채팅하지 않으며 그 반대도 마찬가지입니다. 어댑터 (왼쪽)의 버튼을 눌러 저울을 변경할 수 있습니다.

6. 펌웨어 업데이트

Xbox One 헤드셋이 작동하지 않게하려면 헤드셋의 어댑터와 호환되도록 컨트롤러의 펌웨어를 업데이트해야합니다.

컨트롤러가 최신 소프트웨어로 업데이트되면 중요한 컨트롤러 개선 사항을 포함한 헤드셋 어댑터 기능을 최대한 활용할 수 있습니다.

무선, USB 또는 PC를 통해 업데이트를 수행 할 수 있습니다.

6.1. 무선으로 펌웨어 업데이트

• Xbox One 본체에서 Xbox Live에 로그인하고 메시지가 표시되면 최신 시스템 업데이트를 설치하십시오.
• 스테레오 헤드셋 어댑터가있는 경우 컨트롤러 하단에 연결하여 업데이트를받을 수도 있습니다.
• 스테레오 헤드셋 어댑터를 사용하는 경우 헤드셋을 연결하십시오 (어댑터가 켜지려면 헤드셋을 연결해야합니다).
• 가이드를 엽니 다.
• 시스템 선택
• Kinect 및 장치 선택
• 장치 및 액세서리 선택
• 업데이트하려는 컨트롤러를 선택하십시오.
• 기기 정보 선택
• 펌웨어 버전 상자를 선택하십시오
• 계속을 선택하십시오.

6.2. USB를 통한 펌웨어 업데이트

USB를 통해서만 컨트롤러를 업데이트 할 수있는 경우 다음을 수행하십시오.

• Xbox One 본체에서 Xbox Live에 로그인하고 메시지가 표시되면 최신 시스템 업데이트를 설치하십시오.
• 스테레오 헤드셋 어댑터가 있으면 컨트롤러 하단에 꽂아 업데이트를받을 수도 있습니다.
• 스테레오 헤드셋 어댑터를 사용하는 경우 헤드셋을 연결하십시오 (어댑터가 켜지려면 헤드셋을 연결해야합니다).
• 포함 된 USB 케이블의 큰 끝을 콘솔 왼쪽의 포트에 꽂습니다.
• 작은 끝을 컨트롤러 상단에 꽂습니다.
• 업데이트 설치 지침이 나타납니다. 업데이트 설치 지침이 자동으로 나타나지 않으면 가이드를 열어 수동으로 프로세스를 시작한 다음 시스템 > Kinect 및 장치 > 장치 및 액세서리 > 업데이트 할 컨트롤러를 선택하십시오.
• 기기 정보 선택
• 펌웨어 버전 상자를 선택하십시오
• 계속을 선택하십시오.
• 무선 컨트롤러의 Xbox 버튼을 눌러 켜십시오. 이제 컨트롤러가 최신 상태이며 Xbox One 스테레오 헤드셋 어댑터를 사용할 준비가되었습니다.

6.3. Xbox 액세서리 앱을 사용하여 PC를 통해 펌웨어 업데이트

• Xbox 액세서리를 검색하고 Xbox 액세서리 앱을 시작합니다.
• USB 케이블 또는 Windows 용 Xbox 무선 어댑터를 사용하여 Xbox One 무선 컨트롤러를 연결하십시오. 아직 업데이트하지 않은 경우 Windows 10으로 업데이트하라는 메시지가 표시됩니다.
• 컨트롤러가 연결되면 업데이트가 필수 인 경우 업데이트 필요 메시지가 표시됩니다.
• 업데이트를 설치하십시오. 장치 정보 로 이동하여 업데이트를 확인할 수도 있습니다

7. 채팅 믹서 확인

다른 사람의 소리가 들리지 않으면 왼쪽 메뉴의 Xbox One 설정에서 채팅 믹서를 확인하십시오. 이것을하기 위해:

• 디스플레이 및 소리로 이동
• 볼륨 선택
• 옵션에서 채팅 믹서 의 슬라이더를 사용하여 중간으로 밀어서 다른 사운드가 음소거되지 않도록합니다.

8. 컨트롤러를 교체하십시오

이 문제 해결 단계를 수행했지만 채팅 헤드셋이 여전히 작동하지 않으면 교체해야합니다. Xbox 사이트의 장치 지원을 통해 교체품을 주문할 수 있습니다.

9. 헤드셋을 교체하십시오

이 문제를 완전히 해결하지 못하면 헤드셋을 변경하는 것이 좋습니다. Razer Kraken Pro V2를 권장합니다. 부드러운 귀 디자인으로 게임 세션 동안 편안한 착용감을 유지합니다.

또한 네오디뮴 자석으로 완벽한 오디오 경험을 제공합니다.

또한 인라인 리모컨뿐만 아니라 접이식 마이크도 사용할 수 있습니다. Razer Kraken Pro V2는 아래 링크에서 Amazon에서 찾아 주문할 수 있습니다.

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