창 10을 공장 초기화 할 수 없습니까? 이 문제를 해결하는 6 가지 방법이 있습니다.

차례:

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Anonim

하드 리셋 또는 마스터 리셋이라고도하는 출고시 재설정은 컴퓨터 또는 기타 장치가 저장된 모든 데이터와 파일을 지워서 장치를 원래 상태로 되 돌리는 소프트웨어 복원입니다. 상태 및 제조업체 설정.

공장 초기화를 수행 할 때 파일을 유지할 것인지 제거 할 것인지 결정한 다음 운영 체제를 다시 설치할 수 있습니다.

그러나 제거 된 유일한 데이터는 새 앱, 연락처, 장치에 저장된 메시지 및 음악 및 사진과 같은 멀티미디어 파일과 같이 추가 한 데이터입니다.

공장 초기화는 몇 가지 간단한 단계, 즉 설정> 업데이트 및 보안>이 PC 초기화> 시작하기> 옵션 선택을 사용하여 수행 됩니다.

Windows 10을 초기화 할 수없는 경우 아래 해결 방법 중 일부를 시도해보십시오.

Windows 10을 초기화 할 수없는 경우 어떻게해야합니까?

  1. 시스템 복원 지점에서 복원
  2. 복구 드라이브 사용
  3. 설치 미디어를 사용하여 Windows 10 복원 또는 공장 초기화
  4. 이전 Windows 버전으로 돌아 가기
  5. 복구 파티션 확인
  6. WinRE에서 새로 고침 / 재설정 수행

해결 방법 1: 시스템 복원 지점에서 복원

이렇게하면 새 앱, 드라이버 또는 Windows 업데이트를 설치하거나 수동으로 복원 지점을 생성 할 때 생성되는 시스템 복원 지점이라고도하는 이전 시점으로 컴퓨터가 다시 시작됩니다.

복원은 개인 파일에는 영향을 미치지 않지만 복원 지점을 만든 후에 설치된 앱, 드라이버 및 업데이트는 제거합니다.

시스템 복원 지점에서 복원하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭
  • 제어판을 선택하십시오

  • 제어판 검색 상자에 복구를 입력하십시오.

  • 검색 결과에서 복구 를 선택하십시오

  • 시스템 복원 열기를 클릭하십시오

  • 다음을 클릭하십시오
  • 문제를 일으키는 앱, 드라이버 또는 업데이트와 관련된 복원 지점을 선택한 후 다음완료 를 선택하십시오 .

Windows 10에서 제어판을 열 수없는 경우이 단계별 가이드를보고 해결책을 찾으십시오.

복원 지점이 표시되지 않으면 시스템 보호가 해제되어 있으므로 다음을 수행하십시오.

  • 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭
  • 제어판을 선택하십시오
  • 복구 검색
  • 복구를 선택하십시오
  • 시스템 복원 구성을 클릭하십시오.

  • 구성을 선택하십시오

  • 시스템 보호 켜기를 선택하십시오.

해결 방법 2: 복구 드라이브 사용

Windows 10을 초기화 할 수없는 경우 Windows 10을 다시 설치하기 위해 드라이브에서 복구 할 수도 있습니다 (PC에 Windows 8 / 8.1 및 컴퓨터 제조업체의 복구 파티션이없는 경우 Windows를 다시 설치하는 경우 제외) 함께 제공되는 버전).

복구 드라이브를 만들 때 시스템 파일을 백업하지 않으면이 PC 재설정 및 드라이브에서 복구 옵션을 사용할 수 없습니다.

Windows 8.1에서 작성된 복구 드라이브를 사용하는 경우 다음을 수행하십시오.

  • 복구 드라이브를 연결하고 컴퓨터를 켭니다
  • 옵션 선택 화면으로 이동

  • 문제 해결 선택
  • 고급 옵션 을 선택하여 시스템 복원 지점에서 복원

  • 시스템 복원을 클릭하십시오

  • 이 PC 재설정을 선택하십시오.
  • 예, 드라이브 를 다시 파티션하여 Windows 8.1을 다시 설치합니다 (설치 한 모든 개인 파일, 앱 및 드라이버 및 설정 변경 사항이 제거됩니다). 컴퓨터 제조업체의 앱이 다시 설치되고 드라이브 기본 파티션이 복원됩니다.

Windows 10으로 업그레이드 된 컴퓨터에서 Windows 8.1 복구 드라이브를 사용하는 경우 PC를 새로 고치고 PC를 재설정> 아니요, 기존 파티션이 작동하지 않도록 유지하십시오.PC 재설정> 예를 선택하고 드라이브를 다시 파티션하십시오. 대신에.

복구 드라이브를 만들 때 복구 파티션을 복사하지 않은 경우 PC 재설정> 예, 드라이브를 다시 파티션하십시오 옵션을 사용할 수 없습니다.

해결 방법 3: 설치 미디어를 사용하여 Windows 10 복원 또는 공장 초기화

컴퓨터에서 Windows 10을 초기화 할 수없고 복구 드라이브를 만들지 않은 경우 설치 미디어를 다운로드하여 Windows 10을 초기화하십시오.

  • 작동중인 컴퓨터에서 Microsoft 소프트웨어 다운로드 웹 사이트로 이동하십시오.
  • 미디어 생성 도구를 다운로드하여 실행하십시오
  • 다른 PC에 설치 매체 작성을 선택하십시오.
  • 언어, 에디션 및 아키텍처 선택 (32 또는 64 비트)
  • 단계에 따라 설치 매체를 작성한 후 완료를 클릭하십시오.
  • 생성 한 설치 미디어를 작동하지 않는 컴퓨터에 연결하고 켭니다
  • 초기 설정 화면에서 언어 및 기타 환경 설정을 입력하고 다음을 클릭하십시오.
  • 설정 화면이 표시되지 않으면 컴퓨터가 드라이브에서 부팅되도록 설정되지 않았을 수 있으므로 컴퓨터 제조업체의 웹 사이트에서 부팅 순서를 변경하는 방법을 확인한 후 다시 시도하십시오
  • 컴퓨터 복구를 선택하십시오.
  • 옵션 선택 화면에서 문제 해결을 클릭하십시오.
  • 고급 옵션을 선택하십시오
  • 시스템 복원을 선택하십시오
  • 이 PC 재설정을 선택하여 Windows 10을 다시 설치하십시오.

UEFI 지원으로 설치 미디어를 만드는 방법에 대한 자세한 정보가 필요하면이 안내서를 확인하고 알아야 할 모든 내용을 알아보십시오.

해결 방법 4: 이전 Windows 버전으로 돌아 가기

Windows 10으로 업그레이드 한 경우 이전 버전의 Windows로 돌아가려면 10 일의 유예 기간이 있습니다. 이렇게하면 개인 파일은 유지되지만 업그레이드 후에 설치된 앱 및 드라이버와 설정 변경 사항은 제거됩니다.

돌아가는 방법은 다음과 같습니다.

  • 시작을 클릭 하십시오
  • 설정 선택
  • 업데이트 및 보안을 클릭하십시오
  • 복구를 클릭하십시오

  • 이 PC 재설정을 클릭하십시오

이전 버전의 Windows로 돌아 가려고 할 때 문제가 발생하거나 PC가 멈추는 경우이 전체 안내서를 통해 이러한 혼란에서 벗어날 수 있습니다.

해결 방법 5: 복구 파티션 확인

Windows 10을 초기화 할 수없는 경우 복구 파티션이 손상되어 재설정이 작동하지 않을 수 있습니다.

이 경우 컴퓨터가 모든 Windows 10 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인한 후 다음 단계를 수행하여 설치 미디어 도구를 사용하여 Windows를 다시 설치하십시오.

  1. 다운로드 도구를 선택하십시오
  2. 실행을 클릭 하십시오 (이 작업을 수행하려면 관리자 여야 함).
  3. 라이센스 조건 페이지에서 동의를 선택 하십시오.
  4. 수행 할 작업 페이지에서 지금이 PC 업그레이드를 선택하십시오.
  5. 도구가 Windows 10 다운로드 및 설치를 시작합니다를 클릭하십시오.
  6. 컴퓨터에서 Windows 10을 설정하는 지침을 따르십시오
  7. 설치 준비가되면 Windows 10은 선택 사항을 요약하고 업그레이드를 통해 남은 내용을 요약합니다. 보관할 내용 변경을 선택 하십시오.
  8. 개인 파일 및 앱 유지 또는 개인 파일 만 유지 또는 업그레이드 중에 아무것도 유지 하지 않도록 환경 설정
  9. 실행중인 열려있는 응용 프로그램 및 파일을 저장하고 닫습니다.
  10. 설치를 선택하십시오

참고: 설치에는 시간이 걸리고 컴퓨터가 몇 번 다시 시작되므로 끄지 마십시오.

사용 가능한 복구 파티션이없는 경우 컴퓨터와 함께 제공된 것이 아니라 지워진 앱과 드라이버를 다운로드하여 설치하십시오.

실수로 실수로 복구 파티션을 삭제하거나 부팅 파티션을 이벤트 할 수 있습니다. 이러한 경우를 위해 고객을 다시 데려 올 수 있도록 광범위한 가이드를 준비했습니다.

해결 방법 6: WinRE에서 새로 고침 / 재설정 수행

여전히 PC 재설정 오류가 발생하면 Windows 10 미디어에서 부팅 한 다음 WinRE (Windows 복구 환경)에서 자동 복구를 수행하십시오.

자동 복구를 수행하려면 다음을 수행하십시오.

  • USB 또는 DVD 삽입
  • 컴퓨터를 다시 시작하십시오
  • 컴퓨터에서 F12 를 눌러 Windows 설치 프로그램을 엽니 다.
  • USB 또는 DVD를 넣은 드라이브를 선택하십시오
  • 다음을 클릭하십시오
  • 컴퓨터 수리를 선택하십시오
  • 블루 스크린에 옵션이 나타납니다
  • 문제 해결을 선택하십시오

  • 고급 옵션을 선택하십시오
  • 고급 부팅 옵션에서 자동 복구 를 선택하십시오.

복구가 완료되면 PC 재설정을 다시 수행하여 문제가 지속되는지 확인하십시오.

위의 해결책 중 어떤 것이 효과가 있었습니까? 아래 섹션에 의견을 적어 알려주십시오.

창 10을 공장 초기화 할 수 없습니까? 이 문제를 해결하는 6 가지 방법이 있습니다.