현재 Microsoft 서비스에 연결할 수 없습니다 :이 오류를 해결하는 7 가지 방법

차례:

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Anonim

' 현재 Microsoft 서비스에 연결할 수 없습니다 '오류가 표시되는 경우, 특히 Windows 8.1 또는 Windows 10 사용자 인 경우 혼자가 아닙니다.

이 오류가 발생하는 Windows 사용자는 연결되지 않았기 때문에 Windows 스토어에서 다운로드를 수행 할 수 없습니다. 현재 Microsoft 계정으로 새 사용자를 만들려고하면 회전 디스크와 함께 각각의 오류 메시지가 표시된 녹색 화면이 나타납니다

그러나 "현재 Microsoft 서비스에 연결할 수 없습니다"오류 메시지는 Microsoft 계정, 특히 Windows Store, Skype, OneDrive, Outlook, Xbox Live, Office 365 및 Groove Music과 같은 서비스와 관련된 문제입니다.

다행히이 문제를 해결하기 위해 몇 가지 솔루션을 컴파일했습니다.

현재 오류 문제가 발생했을 때 Microsoft 서비스에 연결할 수없는 문제 수정

  • 인터넷 네트워크 변경
  • Microsoft 계정 동기화
  • 인터넷 시간 사용
  • Microsoft 계정 로그인 도우미 사용
  • 웹 브라우저에서 프록시 서버 비활성화
  • 네트워크 문제 해결 도구 실행
  • Windows 스토어 캐시 재설정

해결 방법 1: 인터넷 네트워크 변경

우선, 'Microsoft 서비스에 연결할 수 없습니다'오류를 수정하려면 인터넷 연결을 전환하십시오. 공용 Wi-Fi 네트워크를 사용한 경우 연결을 끊고 다른 인터넷 연결 (예: 전화 접속 모뎀 또는 개인 LAN)을 사용하여 Microsoft 서비스에 액세스하십시오.

해결 방법 2: Microsoft 계정 동기화

또한 모든 Microsoft 서비스에 액세스하려면 유효한 Microsoft 계정이 있어야합니다. 이 오류는 계정이 잘못되었거나 Microsoft 계정이 없기 때문일 수 있습니다.

PC에서 Microsoft 계정을 만들고 동기화하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Windows Live에서 Microsoft 프로필을 만들려면 가입하거나 이미 Microsoft 계정이있는 경우 다음 단계로 진행하십시오.

  2. Windows Live 계정> 이메일 주소와 비밀번호 입력으로 이동 한 후 로그인을 클릭하십시오.

  3. 전화 번호 또는 대체 이메일 주소로 수신되는 확인 영역 코드에 5 자리 코드를 입력 한 후> "다음"을 클릭하여 로그인하십시오.

  4. Windows 설정으로 이동하여 "계정"을 클릭하십시오
  5. “사용자 추가”메뉴에서“작업”이메일 주소와 비밀번호를 입력하고 프롬프트를 따르십시오.

또한이 단계를 수행 한 후에는 Windows 스토어에서 다운로드를 수행하거나 PC의 다른 Windows 서비스에 액세스하여이 수정 사항을 테스트 할 수 있습니다.

  • 또한 읽으십시오: Windows 10 오류 0x803F700 수정하고 Microsoft Store에 다시 액세스하는 방법

해결 방법 3: PC에서 인터넷 시간 사용

또한 현재 오류 문제가 발생했을 때 Microsoft 서비스에 연결할 수없는 또 다른 이유는 Windows PC의 날짜 및 시간이 잘못 설정되어 있기 때문입니다.

PC에서 올바른 날짜와 시간을 설정하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 시작> 따옴표없이“날짜와 시간”을 입력하십시오.
  2. “Settings”메뉴를 클릭하고“date and time”을 선택하여 Date and Time 창을 시작하십시오.

  3. "인터넷 시간"탭을 클릭하고 따옴표없이 "설정 변경"을 선택하십시오.

  4. "인터넷 시간 서버와 동기화"확인란을 선택하고 times.windows.com 옵션을 선택한 다음 "지금 업데이트"를 클릭하십시오.

  5. 날짜 및 시간 업데이트 후 PC를 다시 시작하십시오.

시간이 잘못 표시되는 경우 Windows 시계를 수정하는 방법에 대한 자세한 내용은이 안내서를 확인하십시오.

방법 4: Microsoft 계정 로그인 도우미 사용

또한 Microsoft 계정 로그인 도우미 문제 해결사를 사용하여 오류가 표시되는 순간 Microsoft 서비스에 연결할 수없는 문제를 해결할 수 있습니다. 이 도구는 Microsoft 서비스에 액세스하는 데 도움이되는 연습 문제 해결 가이드를 제공하므로 다운로드하여 설치해야합니다.

다음 단계에 따라 Microsoft 계정 문제 해결사 도구를 다운로드, 설치 및 사용하십시오.

  1. Microsoft 계정 문제 해결사를 다운로드하여 설치하십시오.

  2. "Windows " 키와 "R"키를 함께 눌러 실행 프로그램을 시작하십시오.
  3. 실행 상자에 따옴표없이“service.msc”를 입력하고 확인을 클릭하십시오.

  4. 서비스 창에서 아래로 스크롤하여 Microsoft Account Sign-in Assistant를 두 번 클릭하여 특성을여십시오.

  5. 시작 유형을 "manual"로 설정하십시오.
  6. 왼쪽 아래 영역에서 왼쪽 아래의 시작 상태가 중지되면 "시작"을 클릭하고 적용> 확인을 클릭합니다.

또한 Microsoft 계정 문제 해결사를 독립 실행 형으로 실행하고 지침에 따라 오류가 발생했을 때 Microsoft 서비스에 연결할 수없는 문제를 해결하십시오.

  • 읽어보기: Windows 스토어 앱 다운로드가 중단 되었습니까? 7 단계로 수정하는 방법은 다음과 같습니다.

방법 5: 웹 브라우저에서 프록시 서버 비활성화

현재 오류 문제가 발생했을 때 Microsoft 서비스에 연결할 수없는 또 다른 이유는 프록시 서버가 활성화되어 있기 때문입니다. LAN 연결이 익명 즉 프록시 인 경우 Microsoft 서비스에 액세스 할 수 없습니다.

Windows PC에서 프록시 서버를 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. “웹 브라우저”를 시작하고“인터넷 옵션”을 찾으십시오.

  2. "연결"메뉴를 선택하고 "설정"을 클릭하십시오
  3. "프록시 서버 사용"옵션의 선택을 해제하고 "시스템 프록시 시스템 사용"옵션을 선택하십시오.

  4. 마지막으로“확인”을 클릭하고 웹 브라우저에서 Microsoft 서비스에 다시 액세스하십시오.

방법 6: 네트워크 문제 해결사 실행

또한 Windows 사용자는 '현재 Microsoft 서비스에 연결할 수 없습니다'오류가 표시되면 인터넷에 액세스하기가 어렵다는 것을 알게됩니다. 따라서 Windows 네트워크 문제 해결사를 실행하면 Microsoft Store를 포함한 Microsoft 서비스에 연결할 수있는 문제를 해결할 수 있습니다.

네트워크 문제 해결사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. "Windows"키 + "C"를 동시에 눌러 참 바를 시작합니다.
  2. 참 바 창에서 문제 해결을 입력하고 설정 메뉴에서 문제 해결을 클릭하십시오.
  3. 검색 옵션에 "Network Troubleshooter"를 입력하십시오.
  4. 마지막으로“네트워크 문제 해결사”를 클릭하여 문제 해결사를 실행하고 지시를 따릅니다.

읽어 보기: Windows 스토어 앱을 만드는 방법 알아보기 (올인원 가이드)

방법 7: Windows 스토어 캐시 재설정

마지막으로, Windows Store 캐시를 재설정하여 현재 오류 표시시 Microsoft 서비스에 연결할 수없는 문제를 해결할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 PC에서 Windows 스토어 캐시를 재설정하십시오.

  1. 시작>“Run”을 입력하고“Enter”키를 누르십시오.
  2. Run 프로그램에서 따옴표없이“WSReset.exe”를 입력하고 확인을 클릭하십시오.

  3. Windows 스토어 재설정 프로세스 후 PC를 다시 시작한 다음 Windows 스토어에 다시 액세스하십시오.

결론적으로 위에 나열된 수정 사항 중 하나를 시도하여 '현재 Microsoft 서비스에 연결할 수 없습니다'오류를 해결할 수 있습니다. 궁금한 점이 있으면 아래에 의견을 남겨주십시오.

현재 Microsoft 서비스에 연결할 수 없습니다 :이 오류를 해결하는 7 가지 방법