랩톱의 터치 패드를 사용하지 않으려면 Bluetooth 마우스를 사용하면 편리합니다.

그러나 일부 사용자는 Windows 10 업그레이드 후 Bluetooth 마우스에 문제가 있다고보고 했으므로이 문제에 대한 몇 가지 솔루션을 제공하려고합니다.

또한 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.

• Bluetooth가 Windows 10에서 작동하지 않음 – Bluetooth 마우스뿐만 아니라 Bluetooth 장치도 제대로 작동하지 않으면이 문서를 확인하십시오.
• Bluetooth가 장치를 감지하지 못함 Windows 10 – 컴퓨터가 Bluetooth 마우스를 감지하지 못하면이 문서를 확인하십시오.
• Bluetooth가 페어링되었지만 연결되지 않은 Windows 10 – Bluetooth 마우스를 컴퓨터와 페어링 할 수 있지만 연결되지 않은 경우이 문서를 확인하십시오.
• Bluetooth 무선 상태 확인 –이 오류 메시지가 표시되면이 문서를 확인하십시오.
• Windows 10 Bluetooth를 연결할 수 없습니다 –이 오류 메시지는 Bluetooth 마우스가 컴퓨터에 지속적으로 연결되지 않을 때 나타납니다.

Windows 10에서 Bluetooth 마우스 문제를 해결하는 방법

목차:

1. 전원 및 절전 설정 변경
2. 블루투스 드라이버 업데이트
3. 블루투스 서비스가 실행 중인지 확인
4. 시스템 문제 해결사 실행
5. 블루투스 마우스를 다시 시작
6. 마우스 주파수 변경
7. 드라이버 롤백
8. 전원 관리 옵션 변경
9. 블루투스 신호 최적화
10. Windows 업데이트 확인

해결 방법 1 – 전원 및 절전 설정 변경

이 문제가 발생한 일부 사용자는 전원 및 절전 설정에서 "절전 동안 WiFi에 연결 상태 유지"설정을 비활성화하면 Bluetooth 마우스 문제뿐만 아니라 다른 연결 문제도 해결되었다고보고했습니다.

이 기능을 비활성화하는 방법을 모르는 경우 다음을 수행하십시오.

1. 설정> 시스템으로 이동
2. 이제 전원 및 절전 탭으로 이동
3. "배터리 전원을 켜고 잠자는 동안 WiFi에 연결 상태 유지"및 "플러그인 상태에서 잠자는 동안 WiFi에 연결 상태 유지"를 모두 선택 취소하십시오.

   

해결 방법 2 – Bluetooth 드라이버 업데이트

이러한 설정을 비활성화해도 작업이 완료되지 않으면 Windows 10 및 이전 버전의 Windows에서 많은 문제를 해결하고 드라이버를 업데이트하는 가장 일반적인 솔루션 중 하나를 사용해보십시오.

Bluetooth 마우스 드라이버가 여전히 구식이며 Windows 10과 호환되지 않을 수 있으므로 장치가 시스템과 호환되도록 업데이트하려고합니다.

드라이버 업데이트 방법을 잘 모르면 다음을 수행하십시오.

1. 검색으로 이동하여 devicemanager를 입력하고 장치 관리자를 엽니 다.
2. Bluetooth 마우스를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 후 드라이버 소프트웨어 업데이트 로 이동하십시오.

   

3. 마법사가 업데이트를 검색하여 적용하도록합니다 (있는 경우)
4. 컴퓨터를 다시 시작하고 Bluetooth 마우스를 다시 연결하십시오

잘못된 드라이버 버전을 설치하면 시스템이 영구적으로 손상 될 수 있습니다. 따라서 Tweakbit Driver Updater 와 같은 전용 도구를 사용하여 자동으로 드라이버를 업데이트하는 것이 좋습니다.

이 도구는 Microsoft 및 Norton Antivirus의 승인을 받았습니다. 몇 번의 테스트를 거친 후 우리 팀은 이것이 가장 자동화 된 솔루션이라고 결론 내 렸습니다. 이 소프트웨어를 사용하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 1. TweakBit 드라이버 업데이터 다운로드 및 설치
   2. 일단 설치되면, 프로그램은 자동으로 오래된 드라이버를 PC에서 스캔하기 시작합니다. 드라이버 업데이터는 최신 버전의 클라우드 데이터베이스와 비교하여 설치된 드라이버 버전을 확인하고 적절한 업데이트를 권장합니다. 스캔이 완료 될 때까지 기다리면됩니다.
   3. 스캔이 완료되면 PC에서 발견 된 모든 문제 드라이버에 대한 보고서를받습니다. 목록을 검토하고 각 드라이버를 개별적으로 또는 한 번에 업데이트할지 확인하십시오. 한 번에 하나의 드라이버를 업데이트하려면 드라이버 이름 옆의 '드라이버 업데이트'링크를 클릭하십시오. 또는 하단의 '모두 업데이트'버튼을 클릭하여 권장 업데이트를 모두 자동으로 설치하십시오. 참고: 일부 드라이버는 여러 단계로 설치해야하므로 모든 구성 요소가 설치 될 때까지 '업데이트'버튼을 여러 번 눌러야합니다.

면책 조항:이 도구의 일부 기능은 무료가 아닙니다.

해결 방법 3 – Bluetooth 서비스가 실행 중인지 확인

제대로 작동하려면 Bluetooth 장치가 시스템에서 올바른 프로세스를 필요로합니다. 이러한 프로세스가 비활성화되어 있으면 컴퓨터에서 Bluetooth 장치를 사용할 수 없습니다.

올바른 서비스가 실행되고 있는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows 키 + R을 눌러 관리자 권한 명령 줄을 엽니 다.
2. 명령 행에 services.msc 를 입력하고 Enter를 누르십시오.
3. Bluetooth 지원 서비스로 이동하십시오.

   

4. 시작으로 설정되어 있으면 괜찮습니다. 그렇지 않은 경우 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 시작을 선택하십시오.

해결 방법 4 – 시스템 문제 해결사 실행

Windows 10 사용자는 (원래) Creators Update부터 새로운 문제 해결 도구를 사용할 수 있습니다. 이 문제 해결사는 Bluetooth 마우스 문제를 포함하여 다양한 시스템 관련 문제를 해결할 수 있습니다.

블루투스 문제 해결 도구를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정을 엽니 다.
2. 업데이트 및 보안을 클릭하십시오.
3. 왼쪽 창에서 문제 해결 을 선택하십시오.

   

4. Bluetooth 아이콘 아래 에서 문제 해결사 실행을 클릭하십시오.
5. 지시를 따르다.

해결 방법 5 – Bluetooth 마우스 다시 시작

때로는 다시 시작하는 것이 가장 좋습니다. 따라서 위의 방법으로도 문제를 해결할 수 없다면 장치를 재설정 해 보겠습니다.

블루투스 마우스를 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 검색으로 이동하여 제어판을 입력 한 다음 제어판을 엽니 다.
2. 하드웨어 및 소리로 이동 한 다음 Bluetooth 장치 를 클릭하십시오.
3. Bluetooth 마우스를 선택한 다음 제거 를 선택 하십시오.

   

4. 추가를 클릭하고 장치를 재설정 한 다음 내 장치가 설정되었으며 찾을 준비가되었습니다 확인란을 선택한 후 다음을 클릭합니다.
5. 장치가 없으면 다시 시작하십시오. 장치가 발견되면 해당 장치를 선택한 후 다음을 클릭하십시오.
6. 마법사의 설치 지시 사항을 따르십시오.

참고: 장치가 켜져 있고 배터리를 교체 할 필요가 없는지 확인하십시오. 장치가 켜져 있고 컴퓨터에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. 또한 장치가 검색 가능한지 확인하십시오. 올바른 프로그램을 사용하여 장치를 설치했는지 확인하고 다시 설치하지 않으면 올바르게 설치하십시오.

해결 방법 6 – 마우스 주파수 변경

무선 마우스는 주파수 장애가 발생하기 쉽습니다. 그리고 그것은 마우스에서도 일어날 수있는 일입니다.

마우스 주파수를 변경하려면 마우스 유틸리티 소프트웨어를 열고 마우스 주파수 변경 옵션을 찾은 다음 마우스 주파수를 500에서 250Hz로 설정해야합니다.

해결 방법 7 – 드라이버 롤백

위에서 말했듯이, 드라이버 업데이트는 일반적으로 좋은 일이므로 자주 연습해야합니다.

그러나 최신 버전의 Bluetooth 드라이버가 손상되었을 수 있습니다. 이 경우 가장 좋은 방법은 이전 버전으로 롤백하는 것입니다. 방법을 잘 모르는 경우 다음 지침을 따르십시오.

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 엽니 다.
2. 블루투스 마우스를 찾으십시오.
3. Bluetooth 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하십시오.
4. 드라이버 탭 에서 드라이버 롤백을 선택하십시오.
5. 추가 화면 지시 사항을 따르십시오
6. 컴퓨터를 다시 시작하십시오

해결 방법 8 – 전원 관리 옵션 변경

USB 허브를 사용하는 경우 전원 관리 옵션도 Bluetooth 마우스 문제의 알려진 원인입니다. 따라서 전원 관리 설정을 변경하고 문제가 해결되기를 바랍니다.

Bluetooth 마우스의 전원 관리 설정을 변경하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자로 이동하십시오.
2. 장치 관리자에서 USB Hub 장치를 두 번 클릭하여 속성을 엽니 다.
3. 속성 창이 열리면 전원 관리 탭으로 이동 하여 컴퓨터의 전원 절약을 위해이 장치를 끄도록 허용을 선택 취소하십시오. 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.

참고: USB 허브에 연결된 모든 장치에 대해이 단계를 반복해야합니다.

해결 방법 9 – Bluetooth 신호 최적화

문제는 기술적 인 문제 일 수 있으며 실제로 구성이나 소프트웨어에 문제가있는 것은 아닙니다.

따라서 위의 방법으로도 해결책이 없으면 Bluetooth 신호를 차단하는 것이 없는지 확인하십시오. 명심해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

• 무선 마우스를 무선 송수신기에 가까이 두십시오.
• 키보드가 무선 인 경우 키보드와 마우스를 송수신기와 같은 거리에 두십시오.
• 송수신기를 옆으로 또는 뒤집어 놓습니다.

해결 방법 10 – Windows 업데이트 확인

정기적 인 시스템 업데이트 외에도 Microsoft는 일반적으로 Windows Update를 통해 다양한 드라이버를 제공합니다. 따라서 Bluetooth 장치 (마우스)를위한 새 드라이버가 준비되었을 수 있습니다.

장치 관리자를 통해 설치할 수없는 경우 Windows Update를 통해 시도 할 수 있습니다.

최신 Windows 10 업데이트 설치의 또 다른 이점은 시스템 안정성입니다.

시스템의 버그로 인해 Bluetooth 마우스가 작동을 멈 추면 Microsoft가 일부 업데이트의 일부로 수정 프로그램을 릴리스 할 가능성이 있습니다.

업데이트를 확인하려면 설정 앱> Windows 업데이트로 이동하여 업데이트를 확인하십시오.

또한 PC에 오래된 드라이버를 모두 자동으로 다운로드하려면이 타사 도구 (100 % 안전 및 테스트)를 권장합니다.

이 모든 것이 Windows 10의 Bluetooth 마우스 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 질문과 의견이 있으면 아래의 의견 섹션에 적어 두십시오.